Häufig gestellte Fragen zum Upgrade von Dynamic Media Classic auf Dynamic Media

Dynamic Media ist die nächste Generation der Adobe Dynamic Media Classic-Funktionen (früher Scene7) in Experience Manager Assets. Die Lösung kombiniert die Leistungsfähigkeit des Asset-Managements mit der Bereitstellung von Rich-Media. Zu den Funktionen gehören:

• Eine einzige Benutzeroberfläche und Plattform zum Verwalten von Bildern und Videos.
• Innovative Merchandising-Funktionen.
• Die robuste und bewährte Bereitstellungsplattform von Adobe.
• Nahtlose Vereinigung mit Experience Manager Assets.

• Synchronisierung von Collaboration- und freigegebenen Dateien mit Adobe Creative Cloud.

• Digital Asset Management auf Unternehmensebene mit:

  • Robuste Metadatenunterstützung
  • Intelligente Suche
  • Lightbox und Sammlungen
  • Versionskontrolle
  • Sichere Asset-Freigabe für Anbieter, Partner und Franchisenehmer

• Prüfungs- und Genehmigungs-Workflows für in Bearbeitung befindliche Assets.

• Einfache Anpassung und Verwendung mit der neuen Benutzeroberfläche.

• Erstellen Sie mit Bildern und Videos Erlebnisse mit Shopping-Funktion/interaktiven Medien, die die Konversion fördern und die Benutzerinteraktion und -zufriedenheit steigern.

• Kombinieren Sie Campaign-Assets mit Produktinformationen, um den Klick in den Warenkorb zu optimieren.

• Interaktive Viewer können mit der WYSIWYG Viewer-Designer einfach erstellt, angepasst, gebrandet und bereitgestellt werden.

• Bereitstellen optimierter Rich-Media-Inhalte für Experience Cloud.

• Integration mit Experience Cloud für erweiterte Asset-Analysen, Targeting und die Wiederverwendung von Assets über Marketing-Touchpoints hinweg. Zu diesen Touchpoints gehören Adobe Campaign für E-Mails, Adobe Social für soziale Kanäle und Experience Manager Sites für responsive Web- und Mobile-Apps.

Ja, Dynamic Media verwendet das robuste Bereitstellungsnetzwerk der obersten Ebene von Adobe.

• Top Rich-Media-Anbieter für Internet Retail 1000, neun Jahre in Folge.
• 24/7/265-Unterstützung, 99,95 % SLAs.
• Bewährte Infrastruktur, die mehr als 800 Kunden weltweit bedient, 3,5 Petabyte Traffic pro Monat und mehr als 500 Millionen Assets in Management, 60 % Wachstum im Traffic-Jahr im Jahresvergleich.

Adobe hat den Namen von Adobe Scene7 in Dynamic Media Classic geändert.

Kunden, die derzeit über Dynamic Media Classic (früher Scene7) und auch über Experience Manager verfügen.

Wenden Sie sich mit der Betreffzeile ​ an Ihren AdobeKundenbetreuer oder Dynamic Media Upgrade ProgramE-Mail s7support@adobe.com).

AGS (Adobe Global Services) übernimmt das Upgrade und behandelt es als Service-Projekt. Adobe ermöglicht nur die Migration der Assets. Der Kunde, das AGS oder der Partner ist für alle anderen Upgrade-Aspekte und -Schritte verantwortlich. Auf Zusammenfassungsebene enthält ein Upgrade-Plan Folgendes:

• Firmen-/Benutzerkonten bereitstellen.
• Replizieren Sie Assets aus Dynamic Media Classic (früher Scene7) in die Dynamic Media-Komponente Experience Manager Assets (bereitgestellt von Adobe über ein automatisiertes Upgrade-Tool).
• Einstellungen für Bild und Video konfigurieren.
• Ändern Sie Produktionsprozesse und schulen Sie Benutzer.

Die Dauer des Upgrade-Prozesses hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Anzahl der Assets und der Größe der Assets. AGS oder Partner verwaltet die Projektzeitleiste.

Die Dauer des Upgrade-Prozesses hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Anzahl der Assets und der Größe der Assets. AGS oder Partner verwaltet die Projektzeitleiste.

Die Dauer des Upgrade-Prozesses hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Anzahl der Assets und der Größe der Assets. AGS oder Partner verwaltet die Projektzeitleiste.

Einzelheiten zu den Preisen erfahren Sie von Ihrem Adobe-Kundenbetreuer.

Anzahl Dynamic Media Classic funktioniert während des Upgrade-Prozesses unterbrechungsfrei weiter. Nach Abschluss des Upgrades und der Validierung der Inhalte arbeiten alle Benutzenden ausschließlich innerhalb der Dynamic Media von Experience Manager Assets.

Anzahl Die Bereitschafts-Checkliste enthält erforderliche und optionale Best-Practice-Schritte.

Anzahl Adobe unterstützt und pflegt Dynamic Media Classic (von Kunden angeforderte Fehlerbehebungen, Sicherheitskorrekturen, Plattformskalierbarkeit und Zuverlässigkeit) jetzt und in Zukunft vollständig.

Sie können ein Upgrade durchführen, wenn Sie bereit sind, die neuen Funktionen von Dynamic Media zu nutzen.

Nach dem Upgrade auf Dynamic Media sollten Sie Dynamic Media nur für Bilder und Videos verwenden. Sie können Dynamic Media Classic weiterhin nur für Funktionen verwenden, die noch nicht in Dynamic Media verfügbar sind, darunter:

• Visueller Konfigurator (Bildautor, Bildwiedergabe).
• Bildvorlagen.
• E-Kataloge.

Für den ersten Start des Upgrade-Programms stellt Adobe Tools bereit, mit denen Assets in Dynamic Media Classic Assets automatisch von Dynamic Media nach Experience Manager verschoben werden können.

Ja. Sie können die Veröffentlichungs- und Bereitstellungsinfrastruktur von Dynamic Media Classic (früher Adobe Scene7) weiterhin unverändert in der Dynamic Media-Lösung verwenden.

Anzahl Adobe verwendet weiterhin die Dynamic Media Classic Veröffentlichungs- und Bereitstellungsinfrastruktur in der Dynamic Media. Der Vorteil dieses Ansatzes besteht darin, dass Sie keine Produktions-URLs auf Ihren Web-Seiten ändern müssen, wodurch das Risiko und der Aufwand der Migration nach Dynamic Media minimiert werden.

Anzahl Adobe verwendet weiterhin die Dynamic Media Classic Veröffentlichungs- und Bereitstellungsinfrastruktur in der Dynamic Media. Darüber hinaus werden alle Assets in Dynamic Media Classic repliziert. Der Vorteil dieses Ansatzes besteht darin, dass Sie keine API-basierten Integrationen oder Automatisierungsskripte umschreiben müssen, wodurch das Risiko und der Aufwand der Migration auf Dynamic Media minimiert werden.

Anzahl Adobe verwendet weiterhin die Dynamic Media Classic Veröffentlichungs- und Bereitstellungsinfrastruktur in der Dynamic Media. Der Vorteil dieses Ansatzes besteht darin, dass Sie Ihre benutzerdefinierten Viewer weiterhin verwenden können, wodurch das Risiko und der Aufwand einer Migration nach Dynamic Media minimiert werden.

Vorgaben und andere Einstellungen müssen in Dynamic Media neu erstellt werden. Im Rahmen des Service-Projekts kann Adobe Global Services oder Partner dabei helfen.

Die Einstellungen müssen in Dynamic Media neu erstellt werden. Im Rahmen des Serviceprojekts kann AGS oder Partner helfen. Ein Upgrade auf Dynamic Media bietet jedoch eine SSO-/LDAP-Integration, was die Benutzerverwaltung effizienter macht. Darüber hinaus bietet Dynamic Media robuste Rollen und Berechtigungen zur Steuerung des Benutzerzugriffs.

Ja. Sie müssen Ihre vorhandenen Workflows für die Aufnahme nicht ändern und können weiterhin FTP-basierte Uploads planen.

Die Schulung ist über ADLS (Adobe Digital Learning Services) verfügbar. Dynamic Media Funktionen werden in zwei Kursen behandelt: Verwalten und Bereitstellen von Digital Assets und Anpassen von Digital Assets.

Ja. Adobe verfügt über Rechenzentren in Nordamerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum.

Adobe unterstützt und pflegt Dynamic Media Classic (von Kunden angeforderte Fehlerbehebungen, Sicherheitskorrekturen, Plattformskalierbarkeit und Zuverlässigkeit) jetzt und in Zukunft vollständig.

Dynamic Media verfügt über 60 GB Speicher. Sie können zusätzlichen Speicher in Blöcken von 250 GB erwerben. Überprüfen Sie Ihre Vertragsdetails, damit Sie Ihre aktuelle Speicherzuteilung erhalten können.

Seitenansichten pro Monat (PVM). Seitenansicht bezeichnet eine einzelne Ansicht einer E-Mail oder Webseite einer Website. Dazu gehören auch Ansichten des Anwendungsbildschirms, Status des Anwendungsbildschirms, mobile Web-Seiten und Seiten in sozialen Netzwerken. Seitenansichten werden angezeigt:

• Jedes Mal, wenn eine Web-Seite geladen oder aktualisiert wird
• Wenn eine Anwendung geladen wird
• Wenn Inhalt gerendert wird
• Wird durch eine geöffnete oder angezeigte E-Mail angezeigt

Adobe arbeitet intensiv daran, Dynamic Media personalisierte Medienfunktionen hinzuzufügen. Weitere Informationen zum Veröffentlichungszeitpunkt werden folgen.

Adobe führt eine automatische Validierung für alle Assets durch, die in Dynamic Media verschoben werden. Es wird eine allgemeine manuelle Validierung wichtiger Sites, Seiten und Erlebnisse empfohlen, die auf Dynamic Media basieren.

Ja. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Adobe-Kundenbetreuer.

Ja. Sie können Ihr eigenes CDN mit Dynamic Media verwenden.

Weitere Informationen finden ​ auf ​ Seite „Funktionsvergleich“.

Kunden, die Folgendes benötigen, können weiterhin auf Dynamic Media Classic Funktionen zugreifen:

• Visueller Konfigurator (Bildautor, Bildwiedergabe).
• Bildvorlagen.
• E-Kataloge.

Weitere Informationen finden ​ auf der Seite ​Funktionsvergleich“.

Experience Manager Brand Portal ist das Ersatzangebot für Dynamic Media Classic Media Portal.

Anzahl Wenden Sie sich an Ihren Adobe-Support-Mitarbeiter und AGS, um den Umfang Ihres Upgrades festzulegen.

Adobe arbeitet bei der Projektplanung mit Ihnen zusammen. Adobe ist für die Bereitstellung und Konfiguration von Konten, die Replikation von Assets sowie für Tests und Validierungen zuständig.

Die Kunden sind in erster Linie für das Änderungs-Management verantwortlich, einschließlich der Schulung von Benutzern, der Bearbeitung von Produktionsprozessen und dem Rollout neuer Funktionen.

24/7/365 Kundenunterstützung ist verfügbar. Kontaktieren Sie den technischen Support.

Tel.: 1-800-898-9743 (USA) | +44 (0)20 35641782 (UK) | +81-3-6743-9632 (Japan)

Siehe Adobe Digital Learning Services.

Wenden Sie sich für benutzerdefinierte oder individuelle Schulungen an Ihren Adobe-Kundenbetreuer.

Weitere Informationen zu Dynamic Media finden ​ auf Dynamic MediaMicrosite).