Häufig gestellte Fragen zum Ende der Lebensdauer von Data Workbench

Letzte Aktualisierung: 30. Dezember 2024

Das Enddatum der Lebensdauer von Data Workbench ist der 31. Dezember 2023.

Was ist enthalten?

Diese Ankündigung betrifft alle auf Data Workbench angewiesenen Lösungen, einschließlich Managed Services- und On-Premise-Software-Lösungen. Dieses Ende der Lebensdauer wirkt sich nur auf Data Workbench aus. Es wirkt sich nicht auf andere Funktionen oder Komponenten in Adobe Analytics aus.

Warum wird Data Workbench eingestellt?

Mit der Veröffentlichung und kontinuierlichen Verbesserung von Adobe Experience Platform können Kundinnen und Kunden Daten kanalübergreifend kombinieren und in mehreren Adobe-Lösungen verwenden. Insbesondere ermöglicht Customer Journey Analytics es Ihnen, kanalübergreifende Daten zu verwenden, um eine erweiterte Analyse dieser Daten durchzuführen.

Die meisten Funktionen und Anwendungsfälle, die derzeit unter Data Workbench verfügbar sind, sind derzeit in Adobe Experience Platform-Lösungen verfügbar. Es gibt jedoch Fälle, in denen Data Workbench-Funktionen nicht mit einer entsprechenden Adobe Experience Platform-Lösung repliziert werden. Wenden Sie sich an die Adobe-Kontaktperson Ihres Unternehmens, um bestimmte Funktionen oder Anwendungsfallkompatibilität zu besprechen.

Welche Anleitungen gibt Adobe für On-Premise-Bereitstellungen?

Kundinnen und Kunden wird empfohlen, für erweiterte Analysen zu aktuellen Adobe-Lösungen zu wechseln. Kundinnen und Kunden mit alten, unbefristeten Lizenzen können sich entscheiden, weiterhin Data Workbench zu verwenden. Adobe plant jedoch nicht, das Produkt zu unterstützen oder zu aktualisieren, einschließlich kritischer Fehler oder Sicherheitslücken. Die kontinuierliche Verwendung von On-Premise-Bereitstellungen von Data Workbench nach dem Ende des Lebenszyklus erfolgt auf eigene Gefahr.

Kann ich Beratungsleistungen für Data Workbench erwerben?

Sie können Adobe Professional Services bis zum Enddatum des Lebenszyklus erwerben. Danach sind keine Adobe Professional Services mehr verfügbar. Einige externe Partner könnten sich dafür entscheiden, weiterhin Services für Data Workbench anzubieten. Wenn dies der Fall ist, erfolgt dies ausschließlich durch diesen externen Partner ohne jegliche Zustimmung durch Adobe.

Welche Lösungen oder Produkte empfiehlt Adobe?

Adobe bietet derzeit die folgenden Adobe Experience Platform-Lösungen an, die ähnliche Anforderungen wie Data Workbench erfüllen:

  • Customer Journey Analytics: Verwenden Sie erweiterte Analysetechniken wie Attribution, Filter, Fluss und Fallout für kanalübergreifende Daten aus Adobe Experience Platform.
  • Query Service: Führen Sie SQL-Abfragen für Daten aus Adobe Experience Platform durch.
  • Datenvorbereitung: Ordnen Sie Daten zu, transformieren Sie sie und validieren Sie sie für eine effektivere Verwendung in anderen Adobe Experience Platform-Lösungen.

Wo finde ich weitere Informationen?

Wenden Sie sich für weitere Informationen oder Fragen zu dieser Mitteilung zum Ende der Lebensdauer an die Adobe-Kontaktperson Ihres Unternehmens.

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