Handhabung von Cookie-Einschränkungen

Sowohl Adobe Commerce als auch Magento Open Source bitten um Zustimmung, bevor Daten in Browser-Cookies gespeichert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Cookie-Einschränkungsmodus.

Wenn Sie das magento/product-recommendations Modul für die Produktion bereitstellen, beginnt es mit der Erfassung von Shopper Interaction-Ereignissen in Ihrer Storefront. Diese Daten können in Browser-Cookies oder im lokalen Speicher gespeichert werden, um Empfehlungsalgorithmen zu unterstützen.

IMPORTANT
Product Recommendations berücksichtigt jetzt den Cookie-Einschränkungsmodus, indem keine Daten in Cookies oder dem lokalen Speicher erfasst oder gespeichert werden, wenn Cookie-Einschränkungen aktiviert sind. Dazu gehören Verhaltensdaten, die für personalisierte Empfehlungen verwendet werden.

Die folgenden Produktempfehlungsdaten werden nicht erfasst, wenn der Cookie-Einschränkungsmodus aktiviert ist:

  • Verhaltensdaten: Produktansichten, Aktionen zum Hinzufügen zum Warenkorb, Käufe und andere Kundeninteraktionen.
  • Sitzungsdaten: Informationen zur Shopper-Sitzung und Interaktionen mit Empfehlungseinheiten.
  • Personalization-Daten: Daten, die für Empfehlungstypen wie „Zuletzt angezeigt“ und „Am häufigsten gekauft“ verwendet werden.

Auswirkungen auf Empfehlungstypen

Wenn der Cookie-Einschränkungsmodus aktiviert ist und Käufer keine Cookies akzeptiert haben, werden bestimmte Empfehlungstypen möglicherweise nicht angezeigt oder zeigen eingeschränkte Ergebnisse an:

  • Kürzlich angezeigte Produkte: Erfordert Sitzungsdaten, die in Cookies/im lokalen Speicher gespeichert sind.
  • Empfohlen für Sie: Erfordert Verhaltensdaten für die Personalisierung.
  • Haben gekauft, haben gekauft, dass: Erfordert Daten zur Kaufhistorie.
NOTE
Empfehlungstypen, die nicht auf Verhaltensdaten wie „Am häufigsten angezeigt“ und „Visuelle Ähnlichkeit“ basieren, funktionieren auch bei aktivierten Cookie-Einschränkungen weiterhin normal.

Einverständnislösungen für Drittanbieter-Cookies

Product Recommendations lässt sich möglicherweise nicht automatisch in Einverständnislösungen für Cookies von Drittanbietern integrieren. Es liegt in der Verantwortung des Händlers, sicherzustellen, dass die Datenerfassung den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften entspricht.

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Cookie-Einverständnislösung verwenden, können Sie den Mechanismus zum Nicht-Tracking von Cookies implementieren, um die Datenerfassung zu steuern.

Implementieren von Do-Not-Tracking-Cookies

Sie können das mg_dnt-Cookie verwenden, um die Datenerfassung programmgesteuert zu steuern:

const DNT_COOKIE = "mg_dnt";

Datenerfassung deaktivieren

Setzen Sie das Do-Not-Tracking-Cookie, wenn Benutzer Cookies ablehnen:

$.mage.cookies.set(DNT_COOKIE, true);

Aktivieren der Datenerfassung

Löschen Sie das Do-Not-Track-Cookie, wenn Benutzer Cookies akzeptieren:

$.mage.cookies.clear(DNT_COOKIE);

So testen Sie, wie sich Produktempfehlungen bei Cookie-Einschränkungen verhalten:

  1. Aktivieren Sie den Cookie-Einschränkungsmodus in Ihrer Adobe Commerce-Konfiguration.
  2. Besuchen Sie Ihre Storefront, ohne Cookies zu akzeptieren.
  3. Überprüfen Sie, ob Empfehlungseinheiten angemessenen Fallback-Inhalt anzeigen.
  4. Akzeptieren Sie Cookies und überprüfen Sie, ob die Recommendations mit der Datenerfassung beginnen.

Einhaltung von Datenschutzbestimmungen

Die Datenerfassung für Produktempfehlungen enthält keine personenbezogenen Daten (PII). Alle Benutzerkennungen, wie Cookie-IDs und IP-Adressen, werden anonymisiert. Weitere Informationen finden Sie in der Adobe-Datenschutzrichtlinie.

TIP
Für Kunden im Gesundheitswesen, die die Data Services HIPAA-Erweiterung verwenden, kann eine zusätzliche Konfiguration erforderlich sein. Siehe HIPAA-Bereitschaft für weitere Informationen.
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