Merchandising-Services

Adobe Commerce as a Cloud Service unterstützt jetzt das Composable Catalog Data Model (CCDM) über Merchandising Services. Adobe Commerce Optimizer führte dieses Datenmodell ein, und CCDM bietet beiden Produkten eine gemeinsame Grundlage für die Bereitstellung von Funktionen zum Durchsuchen des Storefront-Katalogs und für Merchandising, während Commerce Foundation weiterhin Produkte, Preise und Transaktionen verwaltet.

In diesem Thema wird erläutert, was sich mit CCDM ändert, welche Funktionen weiterhin verwendet werden und was die Änderung für Händler, Partner und Entwickler von Storefronts bedeutet.

Welche Änderungen führt CCDM ein?

Das ursprüngliche Katalogmodell verwendet den Katalog-Service, um Produktdaten an Storefronts bereitzustellen, wobei Live Search und Product Recommendations Such-, Merchandising- und Empfehlungsfunktionen bieten. In diesem Modell synchronisiert Commerce mithilfe des SaaS-Datenexports.

Beim CCDM basieren diese Funktionen auf derselben Katalogbasis, die auch Adobe Commerce Optimizer unterstützt. Katalogansichten und Richtlinien definieren den Katalogkontext, der für eine Storefront verfügbar ist. Richtlinien bestimmen das Produktsortiment, und Merchandising-Regeln können für alle Katalogansichten gelten oder auf eine bestimmte Ansicht zugeschnitten sein.

Dies ändert die Art und Weise, wie der Katalog konfiguriert, aufgerufen und vermarktet wird. CDM baut auf den Such-, Recommendations- und Merchandising-Funktionen des ursprünglichen Commerce-Katalogs auf und führt gleichzeitig Steuerelemente auf Katalogansichtsebene ein. Im Folgenden werden zusätzliche Management- und Reporting-Funktionen beschrieben.

Commerce Foundation bleibt die kanonische Quelle für Produkte und Preise. Produkt- und Preisdaten werden über eine native Adobe Commerce as a Cloud Service-Integration auf eine Weise mit dem CDM synchronisiert. Die Konfiguration von Websites, Stores und Store-Ansichten bleibt neben den bestehenden Workflows für Warenkorb, Checkout und Bestellverwaltung in Commerce.

Lizenzierung und Bereitstellung

Merchandising-Services sind in der bestehenden Adobe Commerce as a Cloud Service-SKU enthalten. Es handelt sich nicht um ein zweites Produkt oder Abonnement, und es ist kein separater Kauf, keine Berechtigung oder kein separater Mandant für Adobe Commerce Optimizer erforderlich.

Überblick über die Architektur

Die Commerce Foundation bleibt der wichtigste Datensatz für Produkte und Preise und verwaltet weiterhin Transaktionen. Die native Integration synchronisiert Produkt- und Preisdaten von Commerce bis CCDM. Für diese Synchronisierung wird weder ein separater Connector noch eine App Builder App installiert.

Storefronts verwenden CDM-gestützte Merchandising-Services zum Abrufen von Katalogdaten und -kontext für Browsen, Suchen, Recommendations und Merchandising. Anfragen verwenden den Katalogkontext, um Produkte und Preise für die vorgesehene Zielgruppe abzurufen. Sie weiterhin die Konfiguration von Websites, Stores und Store-Ansichten in Commerce verwalten.

Die folgende Abbildung zeigt die Position von Merchandising Services in der umfassenderen Adobe Commerce as a Cloud Service-Architektur.

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Was gibt es Neues für Händler?

Mit dem neuen Modell können Sie bestehende Merchandising-Regeln auf alle Katalogansichten oder auf eine bestimmte Ansicht beschränken. Auf diese Weise können Sie Merchandising auf jede Storefront-Zielgruppe anwenden. Erfahren Sie, wie eine Merchandising-Regel auf Katalogansichten ​.

Im Admin-Bereich können Sie den Katalogkontext mit Catalog Views und Policies konfigurieren. Sie können Success Metrics auch verwenden, um Umsatz, Konversion, Interaktion, Akquise und Absprungrate zu überprüfen. Siehe Erfolgsmetriken für Details.

Überlegungen vor der Einführung

Überprüfen Sie, wie sich das CDM-Modell auf Ihre Lizenzierungs-, Katalog-Integrationen-, Storefront- und Admin-Workflows auswirkt, bevor Sie Merchandising-Services übernehmen.

Katalogverwaltung und Integrationen

Produkte und Preise weiterhin in Commerce Foundation verwalten. Die native Integration synchronisiert sie mit dem CDM. Erstellen Sie keinen zweiten Produktkatalog für Merchandising-Services.

Storefront-Implementierung

Wie Ihre Storefront Katalogdaten abruft, hängt von Ihrer Implementierung ab:

Überprüfen Sie Ihre Katalogabfragen und Anfragekopfzeilen für das CDM-basierte Modell. Gehen Sie nicht davon aus, dass vorhandene Abfragen oder Kopfzeilen unverändert bleiben. Die Merchandising-GraphQL-Abfragen unterscheiden sich von den Abfragen, die im ursprünglichen Katalog-Service-Modell verwendet wurden. Zusätzliche Abfragen unterstützen CDM. Verwenden Sie die Merchandising-GraphQL-APIReferenz und überprüfen Sie den erforderlichen Katalogkontext mit der Storefront-Kopfzeilenreferenz.

Programme und Erweiterungen von Drittanbietern

Überprüfen Sie Apps und Erweiterungen von Drittanbietern, die Katalogdaten lesen oder Katalogereignisse mit ihrem Anbieter nutzen. Die Kompatibilität hängt davon ab, wie jede App oder Erweiterung diese Schnittstellen verwendet.

Admin-Erfahrung

Adobe Commerce as a Cloud Service mit CCDM verwendet Adobe Unified Experience (Unified Shell). Adobe hat Unified Shell getrennt von CCDM veröffentlicht. Vorhandene Instanzen im ursprünglichen Katalog-Service-Modell behalten den Zugriff auf Classic und Unified Shell.

Beschränkungen

Das CCDM-Modell ändert keine Adobe Commerce as a Cloud Service-Beschränkungen. Die Freigabe einer Kataloggrundlage mit Optimizer bedeutet nicht, dass Commerce die Kapazität oder die Beschränkungen von Optimizer erbt.

Verfügbarkeit und Migration

Organisationen, die nach dieser Version mit Adobe Commerce as a Cloud Service beginnen, erhalten standardmäßig Merchandising-Services. Wenn Ihr Unternehmen das ursprüngliche Katalogdatenmodell benötigt, wenden Sie sich an Ihr Adobe-Accountteam, um zu besprechen, ob eine Ausnahme verfügbar ist.

Organisationen, die Adobe Commerce as a Cloud Service vor dieser Version verwendet haben, können bei der Bereitstellung ​ neuen Instanz entweder das Katalogmodell ​. Standardmäßig ist der Enable CCDM deaktiviert. Sobald CDM aktiviert ist, können Sie es nicht mehr deaktivieren.

Vorhandene Instanzen ändern sich nicht automatisch. Bei allgemeiner Verfügbarkeit (General Availability, GA) können Sie keine vorhandene ursprüngliche Catalog-Services-Instanz zu Merchandising-Services migrieren.