ACP2E-5079: Kundensegmente stimmen nur mit der ersten Website mit der globalen Kontofreigabe überein

Mit dem Patch ACP2E-5079 wird das Problem behoben, dass ein Kundensegment, das mehreren Websites zugewiesen ist, übereinstimmende Kunden nur von der ersten Website zurückgibt, wenn Kundenkonten global freigegeben werden. Dieser Patch ist verfügbar, wenn Quality Patches Tool (QPT) 1.1.84 installiert ist. Die Patch-ID lautet ACP2E-5079. Dieses Problem wird voraussichtlich in Adobe Commerce 2.4.10 behoben.

Betroffene Produkte und Versionen

Der Patch wird für die Adobe Commerce-Version erstellt:

  • Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden) 2.4.7-p10

Kompatibel mit Adobe Commerce-Versionen:

  • Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden) 2.4.4 - 2.4.9
NOTE
Der Patch könnte mit neuen Quality Patches Tool-Versionen auch für andere Versionen gelten. Um zu überprüfen, ob der Patch mit Ihrer Adobe Commerce-Version kompatibel ist, aktualisieren Sie das magento/quality-patches auf die neueste Version und überprüfen Sie die Kompatibilität auf der Seite Quality Patches Tool: Nach Patches suchen. Verwenden Sie die Patch-ID als Suchbegriff, um den Patch zu finden.

Problem

Ein Kundensegment, das mehreren Websites zugewiesen ist, gibt nur dann übereinstimmende Kunden von der ersten Website zurück, wenn Kundenkonten global freigegeben werden.

Schritte zur Reproduktion:

  1. Wechseln Sie in der Admin-Seitenleiste zu Stores > Settings > Configuration > Customers > Customer Configuration > Account Sharing Options und legen Sie Share Customer Accounts auf Global fest.
  2. Erstellen Sie zwei Websites, erstellen Sie dann auf jeder Website registrierte Kundenkonten und geben Sie Bestellungen für diese Kunden ab.
  3. Gehen Sie zu Customers > Segments > Add Segment, erstellen Sie ein aktives Segment für registrierte Kunden, weisen Sie es beiden Websites zu und fügen Sie eine Bedingung für den Auftragsverlauf hinzu, die den Testkunden entspricht.
  4. Speichern Sie das Segment, klicken Sie auf Refresh Segment Data und überprüfen Sie das Matched Customers.

Erwartete Ergebnisse:

Das Matched Customers-Raster listet alle registrierten Kundinnen und Kunden auf, die die Segmentbedingung auf beiden zugewiesenen Websites erfüllen.

Tatsächliche Ergebnisse:

Das Matched Customers Raster listet übereinstimmende Kunden nur von der ersten zugewiesenen Website auf.

Patch anwenden

Verwenden Sie je nach Bereitstellungsmethode die folgenden Links, um einzelne Patches anzuwenden:

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Weitere Informationen zu Quality Patches Tool finden Sie unter:

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