ACP2E-4615: Rückerstattung von Online-Bestellungen bei PayPal schlägt mit einem Fehler fehl PayPal-Gateway lehnt die Anfrage ab. Interner Fehler.

Der Patch ACP2E-4615 behebt das Problem, dass die Online-Bestellerstattung mit einem PayPal-Fehler fehlschlägt, der besagt, PayPal-Gateway lehnt die Anfrage ab. Interner Fehler.. Dieser Patch ist verfügbar, wenn Quality Patches Tool (QPT) 1.1.80 installiert ist. Die Patch-ID lautet ACP2E-4615. Dieses Problem wird voraussichtlich in Adobe Commerce 2.4.9 behoben.

Betroffene Produkte und Versionen

Der Patch wird für die Adobe Commerce-Version erstellt:

  • Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden) 2.4.7-p8

Kompatibel mit Adobe Commerce-Versionen:

  • Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden) 2.4.5 - 2.4.9
NOTE
Der Patch könnte mit neuen Quality Patches Tool-Versionen auch für andere Versionen gelten. Um zu überprüfen, ob der Patch mit Ihrer Adobe Commerce-Version kompatibel ist, aktualisieren Sie das magento/quality-patches auf die neueste Version und überprüfen Sie die Kompatibilität auf der Seite Quality Patches Tool: Nach Patches suchen. Verwenden Sie die Patch-ID als Suchbegriff, um den Patch zu finden.

Problem

Die Rückerstattung von Online-Bestellungen schlägt mit einem PayPal-Fehler fehl, der PayPal-Gateway lehnt die Anfrage ab. Interner Fehler..

Schritte zur Reproduktion:

  1. Erstellen Sie ein Produkt mit einem price = $100.
  2. Geben Sie die Bestellung mit $ 50-Guthaben und PayPal als Zahlungsmethode auf.
  3. Rechnung für die Bestellung erstellen.
  4. Beginnen Sie mit der Erstellung einer Gutschrift mit Adjustment Fee = $50, sodass die Grand Total = $0.
  5. Klicken Sie auf Refund , um eine Online-Rückerstattung durchzuführen.

Erwartete Ergebnisse:

Es sollte nicht möglich sein, Rückerstattungen mit einem Grand Total = $0 zu erstellen. Die Schaltfläche Refund sollte deaktiviert sein.

Tatsächliche Ergebnisse:

  1. Die Gutschrift wird nicht erstellt. Der Fehler PayPal-Gateway lehnt die Anfrage ab. Interner Fehler (#10001: Interner Fehler). angezeigt.

Patch anwenden

Verwenden Sie je nach Bereitstellungsmethode die folgenden Links, um einzelne Patches anzuwenden:

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Weitere Informationen zu Quality Patches Tool finden Sie unter:

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