[Nur PaaS]{class="badge informative" title="Gilt nur für Adobe Commerce in Cloud-Projekten (von Adobe verwaltete PaaS-Infrastruktur) und lokale Projekte."}

ACSD-56635: Importierte Kunden werden mit derselben E-Mail-Adresse dupliziert, wenn die Kontofreigabe auf Global festgelegt ist

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Themen:
Kunden
Daten

Erstellt für:

Experte
Admin
Entwickler

Mit dem Patch ACSD-56635 wird das Problem behoben, dass der importierte Kunde mit derselben E-Mail-Adresse dupliziert wird, wenn der Import verwendet wird und die Kontofreigabe auf Global festgelegt ist. Dieser Patch ist verfügbar, wenn Quality Patches Tool (QPT) 1.1.48 installiert ist. Die Patch-ID ist ACSD-56635. Beachten Sie, dass das Problem voraussichtlich in Adobe Commerce 2.4.7 behoben wird.

Betroffene Produkte und Versionen

Der Patch wird für die Adobe Commerce-Version erstellt:

Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden) 2.4.6-p3

Kompatibel mit Adobe Commerce-Versionen:

Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden) 2.4.6 - 2.4.6-p3

NOTE

Der Patch könnte mit neuen Quality Patches Tool-Versionen auch für andere Versionen gelten. Um zu überprüfen, ob der Patch mit Ihrer Adobe Commerce-Version kompatibel ist, aktualisieren Sie das magento/quality-patches auf die neueste Version und überprüfen Sie die Kompatibilität auf der Seite Quality Patches Tool: Nach Patches suchen. Verwenden Sie die Patch-ID als Suchbegriff, um den Patch zu finden.

Problem

Importierte Kunden werden mit derselben E-Mail-Adresse dupliziert, wenn die Kontofreigabe auf Global festgelegt ist.

Schritte zur Reproduktion:

Gehen Sie im Adobe Commerce-Admin (2.4-Developer B2B) zu Stores > Settings > Configuration > Customers > Customer Configuration > Account Sharing Options.
Stellen Sie die Share Customer Accounts auf Global ein.
Erstellen mehrerer Websites und Stores:
- WS1 > S11, S12 > SW111, SW122
- ws2 > s21, s22 > sw211, sw212
Erstellen Sie einen neuen Kunden unter der Haupt-Website von der Administratorin bzw. dem Administrator mit der als adb@yormail.com verwendeten E-Mail-Adresse.
Navigieren Sie unter Admin zu System > Import.
Wählen Sie Customer Entity Type als Customers Main File aus.
Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse wie adb@yormail.com auf einer anderen Website, z. B. ws1. Siehe die CSV-Beispieldatei customer.csv unten.
Schließen Sie den Import ab, um den neuen Benutzer anzuzeigen, der unter der ws1-Website mit derselben E-Mail-Adresse erstellt wurde.

customer.csv-Inhalt:

email,_website,_store,confirmation,created_at,created_in,disable_auto_group_change,dob,firstname,gender,group_id,lastname,middlename,password_hash,prefix,rp_token,rp_token_created_at,store_id,suffix,taxvat,updated_at,website_id,password
adb@yopmail.com,ws1,sv111,,09/01/24 12:49,Default Store View,0,,newjon,,1,newDoe,,d708be3fe0fe0120840e8b13c8faae97424252c6374227ff59c05814f1aecd79:mgLqkqgTwLPLlCljzvF8hp67fNOOvOZb:1,,07e71459c137f4da15292134ff459cba,30/10/15 12:49,1,,,09/01/24 12:49,1,

Erwartete Ergebnisse:

Der importierte Kunde mit derselben E-Mail-Adresse wird aktualisiert, anstatt dupliziert zu werden.

Tatsächliche Ergebnisse:

Bei Verwendung des Kundenimports werden doppelte Kunden mit derselben E-Mail-Adresse erstellt.

Patch anwenden

Verwenden Sie je nach Bereitstellungsmethode die folgenden Links, um einzelne Patches anzuwenden:

Adobe Commerce oder Magento Open Source On-Premise: Quality Patches Tool > Nutzung im Quality Patches Tool.
Adobe Commerce in Cloud-Infrastruktur: Upgrades und Patches > Patches anwenden im Handbuch zu Commerce in Cloud-Infrastruktur.

ACSD-56635: Importierte Kunden werden mit derselben E-Mail-Adresse dupliziert, wenn die Kontofreigabe auf Global festgelegt ist

Betroffene Produkte und Versionen

Problem

Patch anwenden

Verwandtes Lesen