ACSD-55352: Erstellen von Gutschriften mit Belohnungspunkten
Mit dem Patch des ACSD-55352 wird das Problem behoben, dass nach dem Erstellen einer teilweisen Gutschrift mit Belohnungspunkten für Kunden der Bestellstatus in "" und die Optionen für Gutschriften von der Admin-Bestellseite verschwinden. Dieser Patch ist verfügbar, wenn Quality Patches Tool (QPT) 1.1.44 installiert ist. Die Patch-ID ist ACSD-55352. Beachten Sie, dass das Problem voraussichtlich in Adobe Commerce 2.4.7 behoben wird.
Betroffene Produkte und Versionen
Der Patch wird für die Adobe Commerce-Version erstellt:
- Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden) 2.4.6-p2
Kompatibel mit Adobe Commerce-Versionen:
- Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden) 2.4.2 - 2.4.6-p3
magento/quality-patches
auf die neueste Version und überprüfen Sie die Kompatibilität auf der Seite Quality Patches Tool: Nach Patches suchen. Verwenden Sie die Patch-ID als Suchbegriff, um den Patch zu finden.Problem
Nachdem Sie eine teilweise Gutschrift mit Belohnungspunkten für Kunden erstellt haben, ändert sich der Bestellstatus in Geschlossen und die Optionen für Gutschriften verschwinden auf der Seite „Admin-Bestellung“.
Schritte zur Reproduktion:
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Melden Sie sich beim Adobe Commerce Admin an.
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Navigieren Sie zu Stores > Other Setting > Reward Exchange Rates > Add New Rate.
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Fügen Sie zwei Tarife hinzu:
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First:
- Direction = Punkte auf Währung
- Rate = 100
- Upper Boundary = 100
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Second:
- Direction = Währung zu Punkten
- Rate = 100
- Upper Boundary = 100
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Erstellen Sie ein einfaches Produkt zum Preis von $100 und mit Qty : 100.
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Erstellen Sie einen Kunden aus der Storefront.
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Gehen Sie erneut zum Backend: Customers > All Customers > Edit > Reward Points > Update Points > 100 und speichern Sie den Kunden.
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Wechseln Sie zur Storefront und melden Sie sich als zuvor vom Kunden erstellter Benutzer an.
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Fügen Sie das Produkt mit Qty : 10 in den Warenkorb.
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Wechseln Sie zu Checkout und verwenden Sie die verfügbaren 100 Belohnungspunkte, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und geben Sie die Bestellung auf.
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Gehen Sie zu Admin > Sales > Orders > Invoice und versenden Sie diese Bestellung.
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Wechseln Sie zu Credit Memo und aktualisieren Sie die Menge zur Erstattung auf 8.
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Refund Reward Points und klicken Sie auf Refund offline.
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Versuchen Sie, die anderen beiden verbleibenden Produkte aus der Bestellung zurückzuerstatten, indem Sie die Credit Memo verwenden.
Erwartete Ergebnisse:
- Der Administrator erstellt Credit Memo, um die beiden verbleibenden Produkte zurückzugeben.
- Der Bestellstatus lautet Abgeschlossen.
Tatsächliche Ergebnisse:
- Es können keine weiteren Credit Memo erstellt werden.
- Der Bestellstatus lautet Geschlossen.
Patch anwenden
Verwenden Sie je nach Bereitstellungsmethode die folgenden Links, um einzelne Patches anzuwenden:
- Adobe Commerce oder Magento Open Source On-Premise: Quality Patches Tool > Nutzung im Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce in Cloud-Infrastruktur: Upgrades und Patches > Patches anwenden im Handbuch zu Commerce in Cloud-Infrastruktur.
Verwandtes Lesen
Weitere Informationen zu Quality Patches Tool finden Sie unter:
- Quality Patches Tool Veröffentlicht: Ein neues Tool zur Selbstbedienung hochwertiger Patchesder Support-Wissensdatenbank.
- Überprüfen Sie, ob für Ihr Adobe Commerce-Problem ein Patch verfügbar ist Quality Patches Tool mithilfe von im Quality Patches Tool.
Weitere Informationen zu anderen in QPT verfügbaren Patches finden Sie unter Quality Patches Tool: Suchen nach Patches im Quality Patches Tool.