DokumentationCommerceTools

ACSD-49877: Die automatische Videowiedergabe funktioniert nicht auf mobilen Safari

Last update: Tue Dec 31 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Erstellt für:

  • Experte
  • Admin

Mit dem ACSD-49877 wird das Problem behoben, dass die Option zur automatischen Wiedergabe auf mobilen Safari nicht funktioniert, wenn das Video direkt mit einer Remote-Videodatei verknüpft ist. Dieser Patch ist verfügbar, wenn Quality Patches Tool (QPT) 1.1.30 installiert ist. Die Patch-ID ist ACSD-49877. Beachten Sie, dass das Problem voraussichtlich in Adobe Commerce 2.4.7 behoben wird.

Betroffene Produkte und Versionen

Der Patch wird für die Adobe Commerce-Version erstellt:

  • Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden) 2.4.5

Kompatibel mit Adobe Commerce-Versionen:

  • Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden) 2.3.7 - 2.4.6
NOTE
Der Patch könnte mit neuen Quality Patches Tool-Versionen auch für andere Versionen gelten. Um zu überprüfen, ob der Patch mit Ihrer Adobe Commerce-Version kompatibel ist, aktualisieren Sie das Paket [ !magento/quality-patches] auf die neueste Version und überprüfen Sie die Kompatibilität auf der [Quality Patches Tool: Nach Patches suchen]. Verwenden Sie die Patch-ID als Suchbegriff, um den Patch zu finden.

Problem

Die automatische Videowiedergabe funktioniert nicht auf mobilen Safari, wenn das Video direkt mit einer Remote-Videodatei und nicht mit einem Streaming-Service verknüpft ist.

Voraussetzungen:
Page Builder Module werden installiert.

Schritte zur Reproduktion:

  1. Erstellen Sie eine neue CMS-Seite und bearbeiten Sie die Content Value mit Page Builder.
  2. Fügen Sie Inhalt Element „Tab“ hinzu und fügen Sie ein Videoelement innerhalb von "".
  3. Klicken Sie nun auf die Zahnradschaltfläche, um das Videoelement zu bearbeiten.
  4. Fügen Sie dem Feld Video URL einen Link zu einer MP4-Videodatei hinzu.
  5. Markieren Sie das Autoplay Feld als Ja.
  6. Klicken Sie auf Save.
  7. Öffnen Sie die kürzlich erstellte Seite in Safari mit einer iPhone.

Erwartete Ergebnisse

Die Option zur automatischen Wiedergabe funktioniert bei Safari mit einer iPhone.

Tatsächliche Ergebnisse

Die Option zur automatischen Wiedergabe funktioniert nicht bei Safari, die eine iPhone verwenden.

Patch anwenden

Verwenden Sie je nach Bereitstellungsmethode die folgenden Links, um einzelne Patches anzuwenden:

Verwandtes Lesen

Weitere Informationen zu Quality Patches Tool finden Sie unter:

Weitere Informationen zu anderen in QPT verfügbaren Patches finden Sie unter Quality Patches Tool: Suchen nach Patches im Quality Patches Tool.

recommendation-more-help
c2d96e17-5179-455c-ad3a-e1697bb4e8c3