DokumentationCommerceSicherheit und Compliance

[Nur PaaS]{class="badge informative" title="Gilt nur für Adobe Commerce in Cloud-Projekten (von Adobe verwaltete PaaS-Infrastruktur) und lokale Projekte."}

Referenz zu personenbezogenen Daten von Kunden (Version 2.x)

Last update: Mon Dec 30 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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  • Experte
  • Admin
  • Entwickler
NOTE
Dies ist eines von mehreren Themen, die Adobe Commerce-Händlern und -Entwicklern dabei helfen, sich auf die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen vorzubereiten. Beraten Sie sich mit Ihrem Rechtsbeistand, um zu bestimmen, ob und wie Ihr Unternehmen rechtliche Verpflichtungen erfüllen sollte.

Verwenden Sie die folgenden Datenflussdiagramme und Datenbankentitätszuordnungen als Referenz bei der Entwicklung von Compliance-Programmen für Datenschutzbestimmungen, z. B.:

Datenflussdiagramme

Die Datenflussdiagramme zeigen die Datentypen, die Kundinnen und Kunden sowie Admins eingeben und von der Storefront und Admin abrufen können.

Frontend-Dateneinstiegspunkte

Ein Benutzer kann bei der Registrierung für ein Konto, während der Kasse und bei ähnlichen Ereignissen Kunden-, Adressen- und Zahlungsinformationen eingeben.

Frontend-Dateneinstiegspunkte

Frontend-Datenzugriffspunkte

Adobe Commerce lädt Kundeninformationen, wenn sich der Kunde anmeldet und mehrere verschiedene Seiten aufruft oder auscheckt.

Frontend-Datenzugriffspunkte

Backend-Dateneinstiegspunkte

Ein Händler kann beim Erstellen eines Kunden oder einer Bestellung über den Administrator Kundeninformationen, Adressdaten und Zahlungsdaten eingeben.

Backend-Dateneinstiegspunkte

Backend-Datenzugriffspunkte

Adobe Commerce lädt Kundeninformationen, wenn ein Händler mehrere Rastertypen anzeigt, auf ein Raster klickt, um detaillierte Informationen anzuzeigen, und verschiedene andere Aufgaben ausführt.

Backend-Datenzugriffspunkte

Datenbankentitäten

Adobe Commerce speichert hauptsächlich kundenspezifische Informationen in Kunden-, Adressen-, Auftrags-, Angebots- und Zahlungstabellen. Andere Tabellen enthalten Verweise auf die Kunden-ID.

Kundendaten

Adobe Commerce kann so konfiguriert werden, dass die folgenden Kundenattribute gespeichert werden:

  • Geburtsdatum
  • E-Mail
  • Vorname
  • Geschlecht
  • Nachname
  • Zweiter Vorname/Initial
  • Namenspräfix
  • Namensuffix
NOTE
Im Einklang mit den aktuellen Best Practices für Sicherheit und Datenschutz sollten Sie sich vor der Erfassung oder Verarbeitung solcher Daten über mögliche rechtliche und Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit der Speicherung des vollständigen Geburtsdatums (Monat, Tag, Jahr) der Kundinnen und Kunden sowie anderer persönlicher Kennungen wie vollständiger Name im Klaren sein.

customer_entity und „customer_entity“-Verweise

Die folgenden Spalten in der customer_entity Tabelle enthalten Kundeninformationen:

Spalte
Datentyp
email
varchar(255)
prefix
varchar(40)
firstname
varchar(255)
middlename
varchar(255)
lastname
varchar(255)
suffix
varchar(40)
dob
Datum
gender
Smallint(5)

Diese Tabellen verweisen auf customer_entity und können benutzerdefinierte Kundenattribute enthalten:

Tabelle
Spalte
Datentyp
customer_entity_datetime
value
datetime
customer_entity_decimal
value
DECIMAL(12,4)
customer_entity_int
value
int(11)
customer_entity_text
value
Text
customer_entity_varchar
value
varchar(255)

customer_grid_flat

Die folgenden Spalten in der customer_grid_flat Tabelle enthalten Kundeninformationen:

Spalte
Datentyp
name
Text
email
varchar(255)
dob
Datum
gender
int(11)
shipping_full
Text
billing_full
Text
billing_firstname
varchar(255)
billing_lastname
varchar(255)
billing_telephone
varchar(255)
billing_postcode
varchar(255)
billing_country_id
varchar(255)
billing_region
varchar(255)
billing_city
varchar(255)
billing_fax
varchar(255)
billing_vat_id
varchar(255)
billing_company
varchar(255)

Adressdaten

Adobe Commerce speichert die folgenden Kundenattribute:

  • Stadt
  • Firma
  • Land
  • Fax
  • Vorname
  • Nachname
  • Zweiter Vorname/Initial
  • Namenspräfix
  • Namensuffix
  • Telefonnummer
  • Bundesland/Region
  • Bundesland-/Regionskennung
  • Adresse Straße
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • Postleitzahl

customer_address_entity und customer_address_entity Verweise

Die folgenden Spalten in der customer_address_entity Tabelle enthalten Kundeninformationen:

Spalte
Datentyp
city
varchar(255)
company
varchar(255)
country_id
varchar(255)
fax
varchar(255)
firstname
varchar(255)
lastname
varchar(255)
middlename
varchar(255)
postcode
varchar(255)
region
varchar(255)
region_id
int(10)
street
Text
suffix
varchar(40)
telephone
varchar(255)
vat_id
varchar(255)

Diese Tabellen verweisen auf customer_address_entity und können benutzerdefinierte Kundenattribute enthalten:

Tabelle
Spalte
Datentyp
customer_address_entity_datetime
value
datetime
customer_address_entity_decimal
value
DECIMAL(12,4)
customer_address_entity_int
value
int(11)
customer_address_entity_text
value
Text
customer_address_entity_varchar
value
varchar(255)

Bestelldaten

Die sales_order und zugehörigen Tabellen enthalten den Kundennamen, die Rechnungs- und Versandadressen sowie zugehörige Daten.

sales_order

Die folgenden Spalten in der sales_order Tabelle enthalten Kundeninformationen:

Spalte
Datentyp
customer_dob
datetime
customer_email
varchar(128)
customer_firstname
varchar(128)
customer_gender
int(11)
customer_group_id
int(11)
customer_id
int(10)
customer_lastname
varchar(128)
customer_middlename
varchar(128)
customer_prefix
varchar(32)
customer_suffix
varchar(32)
customer_taxvat
varchar(32)
quote_address_id
int(11)
remote_ip
varchar(32)
x_forwarded_for
varchar(32)

sales_order_address

Die Tabelle sales_order_address enthält die Adresse des Kunden.

Spalte
Datentyp
customer_address_id
int(11)
quote_address_id
int(11)
region_id
int(11)
customer_id
int(11)
fax
varchar(255)
region
varchar(255)
postcode
varchar(255)
lastname
varchar(255)
street
varchar(255)
city
varchar(255)
email
varchar(255)
telephone
varchar(255)
country_id
varchar(2)
firstname
varchar(255)
suffix
varchar(255)
company
varchar(255)

sales_order_grid

Die folgenden Spalten in der sales_order_grid Tabelle enthalten Kundeninformationen:

Spalte
Datentyp
customer_id
int(10)
shipping_name
varchar(255)
billing_name
varchar(255)
billing_address
varchar(255)
shipping_address
varchar(255)
shipping_information
varchar(255)
customer_email
varchar(255)
customer_name
varchar(255)

Anführungsdaten

Anführungszeichen enthalten den Namen, die E-Mail-Adresse, die Adresse und die zugehörigen Informationen eines Kunden.

quote

Die folgenden Spalten in der quote Tabelle enthalten Kundeninformationen:

Spalte
Datentyp
customer_id
int(10)
customer_email
varchar(255)
customer_prefix
varchar(40)
customer_firstname
varchar(255)
customer_middlename
varchar(40)
customer_lastname
varchar(255)
customer_dob
datetime
remote_ip
varchar(32)
customer_taxvat
varchar(255)
customer_gender
varchar(255)

quote_address

Die folgenden Spalten in der quote_address Tabelle enthalten Kundeninformationen:

Spalte
Datentyp
customer_id
int(10)
email
varchar(255)
prefix
varchar(40)
firstname
varchar(255)
middlename
varchar(40)
lastname
varchar(255)
suffix
varchar(40)
company
varchar(255)
street
varchar(255)
city
varchar(255)
region
varchar(255)
region_id
int(10)
postcode
varchar(20)
country_id
varchar(30)
telephone
varchar(255)
fax
varchar(255)

Zahlungsdaten

Die sales_order_payment Tabelle enthält Kreditkartenangaben und andere Transaktionsdaten.

Spalte
Datentyp
cc_exp_month
varchar(12)
echeck_bank_name
varchar(128)
cc_last_4
varchar(100)
cc_owner
varchar(128)
po_number
varchar(32)
cc_exp_year
varchar(4)
echeck_routing_number
varchar(32)
cc_debug_response_body
varchar(32)
echeck_account_name
varchar(32)
cc_number_enc
varchar(128)
additional_information
Text

Einladungsdaten

Adobe Commerce kann so konfiguriert werden, dass Kunden Einladungen an private Verkäufe und Veranstaltungen senden können.

magento_invitation

Die Tabelle magento_invitation enthält die Kunden-ID, die E-Mail-Adresse und die Verweiskennung.

Spalte
Datentyp
customer_id
int(10)
email
varchar(255)
referral_id
int(10)

magento_invitation_track

Die magento_invitation_track Tabelle enthält auch Kundeninformationen.

Spalte
Datentyp
inviter_id
int(10)
referral_id
int(10)

Verschiedene Tabellen, die auf den Kunden verweisen

Die folgenden Tabellen enthalten eine customer_id Spalte:

  • catalog_compare_item
  • catalog_product_frontend_action
  • downloadable_link_purchased
  • magento_customerbalance
  • magento_customersegment_customer
  • magento_reward
  • magento_rma
  • oauth_token
  • paypal_billing_agreement
  • persistent_session
  • product_alert_price
  • product_stock_alert
  • report_compared_product_index
  • report_viewed_product_index
  • review_detail
  • salesrule_coupon_usage
  • salesrule_customer
  • wishlist
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