Software-as-a-Service (SaaS)

Immer mehr Unternehmen wenden sich an Software-as-a-Service (SaaS)-Apps und -Systeme, um ihre Geschäftsfunktionen zu optimieren und zu fälschen und gleichzeitig ihre E-Commerce-Vorgänge besser zu verwalten.

Die Verwendung einer SaaS-E-Commerce-Plattform anstelle von Open Source- oder lokalen Software kann für jede Organisation überwältigend erscheinen. Es fühlt sich an wie eine noch beängstigendere Entscheidung, wenn man plant, Plattformen zu wechseln.

SaaS-E-Commerce-Plattformen arbeiten in einer Softwarelizenzierung und einem Cloud-basierten Versandmodell, auf das Benutzer über einen Webbrowser zugreifen können.

Einer der Vorteile von SaaS-Plattformen besteht darin, dass die Software nicht vor Ort installiert oder vom Benutzer selbst gewartet wird. Stattdessen wird Ihr E-Commerce-System auf den gehosteten Servern des SaaS-Providers ausgeführt. Der Drittanbieter ist für die Sicherheit, Leistung und Wartung der Anwendung auf ihren Servern verantwortlich. In der Regel werden SaaS-Lizenzmodelle auf Abonnementbasis betrieben, bei denen die Nutzer eine monatliche Gebühr auf der Grundlage des Dienstgrades und der Anzahl der Nutzer zahlen. Diese Art von Betriebsmodell ist in der Regel eine kostengünstige Möglichkeit für Händler, in Echtzeit auf ihre E-Commerce-Plattform zugreifen zu können.

Vorteile

Nutzung von nativen Lösungen

SaaS-E-Commerce-Plattformen sind vordefinierte Lösungen, bei denen Benutzer intuitive, benutzerfreundliche Schnittstellen nutzen. Im Allgemeinen können SaaS-Projekte innerhalb kurzer Zeit eingerichtet und ausgeführt werden, sodass Händler die E-Commerce-Plattform schnell mit vordefinierten Themen, Funktionen und Funktionen betreiben können.

Wartung

Einer der Hauptvorteile einer SaaS E-Commerce-Plattform ist die Wartung. Der Provider ist für das Hosten und Verwalten der Software, der Betriebszeit, der Leistung, der Updates und der Fehlerbehebungen verantwortlich. Die E-Commerce- oder IT-Teams können sich wiederum auf die Entwicklung der Codebasis des Online-Stores konzentrieren, während der SaaS-Provider (Adobe Commerce) die Infrastruktur verbessern kann.

Sicherheits- und PCI-Compliance

Ein Teil des Online-Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen besteht darin, sicherzustellen, dass der Speicher die PCI-Compliance-Standards erfüllt, sodass Kundendaten wie Zahlungsinformationen geschützt werden. In einem SaaS-E-Commerce-Modell liegt es in der Verantwortung des SaaS-Providers, über Patches und Fehlerbehebungen auf dem Laufenden zu bleiben, die sich auf die Sicherheit des Stores auswirken können.

Skalierbarkeit

Mitarbeitende Einzelhändler benötigen E-Commerce-Plattformen, um skaliert zu werden, da sie mehr Kunden erwerben, mehr Bestellungen verarbeiten und komplexere Funktionen hinzufügen. SaaS-E-Commerce-Plattformen sind in der Regel robuster und agiler, wenn sie versuchen, diese Wachstumsanreize zu bewältigen. Unternehmen können ihre Bandbreite auf Servern einfach erhöhen, um mit erhöhter Auslastung und steigendem Traffic umzugehen, was besonders in den Spitzenzeiten von Verkäufen, Kampagnen und neuen Produktstarts wichtig ist.

Integrationen

Auch wenn E-Commerce-Plattformen im Mittelpunkt der meisten Unternehmen stehen, sind sie nicht immer die einzigen Systemorganisationen, die alle Vorgänge ausführen. In den meisten Fällen müssen SaaS-E-Commerce-Plattformen in ERP, POS, 3PL oder andere Finanzsoftware integriert werden. Die meisten SaaS-Plattformen verfügen über leistungsstarke APIs, die Integrationen erleichtern, da nicht so viele Anpassungen erforderlich sind.

Wir empfehlen den Einzelhändlern, die besten Rassen-Systeme zu verwenden, was bedeutet, dass sie für jeden Teil ihres Geschäfts das beste System verwenden. Die meiste Zeit, wenn Sie eine Plattform wählen, um alle Aspekte und Funktionen Ihres Unternehmens auszuführen, bleibt hinter Ihren Erwartungen zurück.

Stattdessen sollten Unternehmen in der Lage sein, eine beliebige Anzahl von Systemen für
Ihre ERP-, POS-, 3PL- und E-Commerce-Systeme und integrieren diese Systeme, um Inventar-, Bestellungen-, Kunden-, Artikel- und Versand-/Tracking-Daten zu synchronisieren und Ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren. Cloud-basierte SaaS-Plattformen unterstützen diese Geschäftsanforderungen oft mit Flexibilität und Leichtigkeit.