Kreditausfall beim Checkout in Adobe Commerce 2.3.5
Dieser Artikel bietet eine Problemumgehung für das bekannte Problem, das beim Checkout in Adobe Commerce 2.3.5 mit Store-Gutschriften in Zusammenhang steht und bei dem Käufer beim Checkout nach Auswahl und späterer Entfernung der Nutzung von Store-Gutschriften Fehler erhalten. In Adobe Commerce 2.3.6 wird eine permanente Korrektur verfügbar sein.
Betroffene Produkte und Versionen
- Adobe Commerce vor Ort 2.3.5
- Adobe Commerce in Cloud-Infrastruktur 2.3.5
Problem
Zu reproduzierende Schritte:
- Der Kunde fügt Produkte zum Warenkorb hinzu und fährt mit dem Checkout fort.
- Der Kunde gibt die Store-Gutschrift als Zahlungsmethode an.
- Der Kunde entfernt die Gutschrift für den Store und ändert die Zahlungsmethode.
- Der Kunde fährt mit dem Checkout fort.
Erwartete Ergebnisse:
Alle Bestellinformationen werden korrekt angezeigt.
Tatsächliche Ergebnisse:
Adobe Commerce gibt im Abschnitt "Bestellübersicht"der Bestellseite einen Fehler aus.
Lösung
Kunden können die Bestellseite aktualisieren. Die Informationen in der Bestellübersicht werden korrekt geladen. In Adobe Commerce 2.3.6, das ab 4. Quartal 2020 veröffentlicht werden soll, ist eine Korrektur verfügbar.
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In unserer Entwicklerdokumentation: