SendGrid für Adobe Commerce Cloud

In diesem Artikel finden Sie einige Problemumgehungen zur SendGrid für Adobe Commerce in Cloud-Infrastrukturen.

Betroffene Produkte und Versionen

Problem

Sie versuchen, große Anhänge in E-Mails zu senden, und sehen die folgenden Protokollfehler:

in /var/log/mail.log

Month Date Time i-xxxxxxxxxxxxxxxxx postfix/sendmail[21408]: fatal: no-reply@xxxxxxxx.com(8080): message file too big
Month Date Time i-xxxxxxxxxxxxxxxxx postfix/sendmail[26434]: fatal: no-reply@xxxxxxxxx.com(8080): message file too big

in /var/log/exception.log

Produktion:

/app/<project-id>/vendor/laminas/laminas-mail/src/Transport/Sendmail.php:313

Staging:

/app/<project-id_stg>/vendor/laminas/laminas-mail/src/Transport/Sendmail.php:313

Staging2:

/app/<project-id_stg2>/vendor/laminas/laminas-mail/src/Transport/Sendmail.php:313

Ursache

SendGrid hat eine Systembegrenzung von 30 MB für E-Mails. Es wird empfohlen, keine Anhänge zu verwenden, die mehr als 10 MB umfassen. Weitere Informationen finden in der-Dokumentation unter „Senden von Anhängen“.

Abhilfe

  • Verwenden Sie keine Anhänge mit mehr als 6 MB oder 10 MB.
  • Erwägen Sie die Verwendung eines Remote-SMTP-Servers auf Ihrer Adobe Commerce-Instanz. Anweisungen hierzu finden Sie unter Konfigurieren von E-Mail in unserem Admin-Systemhandbuch.
  • Konfigurieren Sie Ihren Server neu, sodass Dateien in Ihrem Modul gespeichert werden können, und fügen Sie dann den Link zu den Dateien in den E-Mails hinzu.

Verwandtes Lesen

  • SendGrid E-MailService) in unserem Handbuch zu Commerce in Cloud-Infrastrukturen.
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