Fehler beim Bereinigen des Caches in Commerce Admin

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie die Ursache einer Fehlermeldung ermitteln, die beim Bereinigen des Caches im Commerce Admin-Bereich auftritt. Wenn Sie versuchen, den Cache über die Admin zu bereinigen, erhalten Sie die folgende Nachricht:
/app/project-id/pub/media/catalog/product/cache/directory/filename“-Datei kann nicht gelöscht werden. Warnung!unlink(https://experienceleague.adobe.com/app/project%20id/pub/media/catalog/product/cache/directory/filename?lang=de): Keine solche Datei oder kein solches Verzeichnis

Betroffene Produkte und Versionen

Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden) 2.3.0-2.3.7, 2.4.0-2.4.2-p1

Problem

Wenn Sie versuchen, den Cache über den Administrator zu bereinigen, erhalten Sie eine Fehlermeldung.

Schritte zur Reproduktion:

Erwartetes Ergebnis:

Sie haben den Adobe Commerce-Cache erfolgreich und fehlerfrei geleert.

Tatsächliches Ergebnis:

Sie erhalten die Fehlermeldung „Datei kann nicht gelöscht werden“.

Ursache

Der Fehler bezieht sich auf eine Verzögerung zwischen dem Zeitpunkt, zu dem der Cache-Bereinigungsvorgang gestartet wurde, und dem Zeitpunkt, zu dem er als abgeschlossen gemeldet wurde.

Lösung

ls -la pub/media/catalog/product/cache/directory/filename

Wenn die folgende Ausgabe angezeigt wird:

ls: cannot access 'pub/media/catalog/product/cache/directory/filename/': No such file or directory

Es wurde versucht, die Dateien zu löschen, als der Vorgang bereits abgeschlossen war. Dies ist kein Fehler, sondern ein Problem mit gleichzeitigem Messaging, das gelegentlich auftreten dürfte. Es gibt kein Problem zur Fehlerbehebung.
Wenn die Ausgabe jedoch zeigt, dass sich die Dateien noch im Cache befinden, müssen Sie ein Support-Ticket senden.

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