Diskrepanz bei MBI-Berichtsdaten in Commerce Intelligence
Dieser Artikel bietet Lösungen zur Behebung von Diskrepanzen zwischen einem Magento Business Intelligence (MBI)-Bericht und einer Abfrage oder einem Drittanbieterbericht.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Commerce auf Cloud-Infrastruktur
Problem/Symptome
Der MBI-Bericht zeigt verschiedene Ergebnisse aus einer Abfrage oder einem Drittanbieterbericht an.
Lösung resolution
Führen Sie zur Behebung des Problems folgende Schritte aus:
Hinweis: Abhängig von der Komplexität Ihrer Analyse ist für die Erstellung des entsprechenden MBI-Berichts Vertrautheit mit verschiedenen Bereichen der Plattform erforderlich. Verwenden Sie diese Checkliste und die zugehörigen Links, um die Berichtslogik zu verstehen und die Quelle der Diskrepanzen zu identifizieren.
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Wenn ein anderes Teammitglied den Bericht erstellt hat, bestätigen Sie zunächst die Zielsetzung und die Parameter seiner Analyse.
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Generieren Sie erwartete Datenpunkte, die mit dem MBI-Bericht verglichen werden sollen, basierend auf einer Abfrage, einem Reporting-Tool von Drittanbietern oder einer Formel.
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Überprüfen und bestätigen Sie die MetrikDefinition(en), entweder über den Metrik-Link in Report Builder oder indem Sie die Registerkarte Systemübersicht aufrufen:
- Datentabelle
- Vorgang
- Operandenspalte, einschließlich der Berechnung, falls sie abgeleitet ist (über Systemzusammenfassung)
- Zeitstempel
- Für Abonnementmetriken: Start- und Enddatum
- Es werden Filter angewendet, einschließlich in Filtersätzen enthaltenen
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Überprüfen und bestätigen Sie andere Datenmanipulationen im Bericht:
- Berechnete Formeln
- Gruppierungen
- Perspektiven
- Zeitoptionen
- Für Kohortenanalyse: Kohortendatum
- Für Kohortenanalyse: Kohortenperspektive
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Wenn die Diskrepanz aktuelle Daten betrifft, bestätigen Sie den neuesten verfügbaren Datenpunkt, indem Sie den Abschnitt Details aktualisieren auf der Seite Verbindungen konsultieren.
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Wenn eine in der Analyse verwendete Metrik auf einer Tabelle aus Ihrer Datenbank basiert, in der Zeilen jemals aus dieser Tabelle gelöscht werden, bestätigen Sie dem MBI-Supportteam, dass die Tabelle auf gelöschte Zeilen überprüft wird, sowie die Häufigkeit der erneuten Überprüfung und die Replikationsmethode für die Tabelle.
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Wenn in der Analyse verwendete Spalten geändert werden können, nachdem eine Zeile hinzugefügt wurde, bestätigen Sie mit -Support, dass diese Spalten auf Änderungen überprüft sowie die Häufigkeit der erneuten Überprüfung.
Hinweis:Wenn weiterhin Probleme auftreten, senden Sie uns eine Anfrage mit diesen Anweisungen.
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