Bereitstellung blockiert mit dem Fehler „Anwendung kann nicht auf den Remote-Cluster hochgeladen werden“

Dieser Artikel bietet eine Lösung für das Adobe Commerce-Problem, bei dem die Bereitstellung hängen bleibt und die folgende Fehlermeldung im Bereitstellungsprotokoll zu finden ist: „Fehler: Die Anwendung kann nicht in den Remote-Cluster hochgeladen werden“.

Betroffene Produkte und Versionen

Problem

Schritte zur Reproduktion:

Trigger-Bereitstellung manuell oder durch eine Zusammenführung, Push-Benachrichtigung oder Synchronisierung Ihrer Umgebung.

Erwartetes Ergebnis:

Bereitstellung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Tatsächliches :

Die Bereitstellung bleibt stecken und in der Cloud-Benutzeroberfläche wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: Fehler: Anwendung kann nicht in den Remote-Cluster hochgeladen werden“. Im Bereitstellungsprotokoll nach fehlgeschlagener Bereitstellung wurde der Fehler „503 First Byte Timeout“.

Ursache

Das Problem wird durch den Ausfall des verfügbaren Speichers verursacht.

Lösung

Sie können die Protokollordner bereinigen und/oder den Festplattenspeicher erhöhen.

Verzeichnisse, die für die Bereinigung infrage kommen:

Weitere Informationen zum Erhöhen des Festplattenspeichers in der Starterplanarchitektur für Adobe Commerce in Cloud-Infrastrukturen finden Sie unter Erhöhen des Festplattenspeichers für die Integrationsumgebung in der Cloud in unserer Support-Wissensdatenbank. Die gleichen Anweisungen können verwendet werden, um den Speicherplatz der Adobe Commerce in der Cloud Infrastructure Pro Plan Architecture Integration-Umgebung zu erhöhen. Für Pro Production/Staging müssen Sie ein Ticket beim Adobe Commerce Support einreichen und mehr Speicherplatz anfordern. In der Regel müssen Sie dies jedoch nicht im Staging/in der Produktion des Pro-Plans tun, da Adobe Commerce diese Parameter für Sie und Warnhinweise überwacht und/oder vertraglich vereinbarte Maßnahmen ergreift.