MDVA-42326: Kunden erhalten beim Checkout nach Sitzungs-Timeout einen Fehler
Der Patch MDVA-42326 behebt das Problem, dass Kunden nach dem Sitzungs-Timeout beim Checkout einen Fehler beim Checkout erhalten, selbst wenn der beständige Warenkorb aktiviert ist. Dieser Patch ist verfügbar, wenn das Quality Patches Tool (QPT) 1.1.8 installiert ist. Die Patch-ID lautet MDVA-42326. Bitte beachten Sie, dass das Problem in Adobe Commerce 2.4.4 behoben sein soll.
Betroffene Produkte und Versionen
Der Patch wird für die Adobe Commerce-Version erstellt:
- Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden) 2.4.3-p1
Kompatibel mit Adobe Commerce-Versionen:
- Adobe Commerce (alle Bereitstellungsmethoden) 2.3.6 - 2.3.7-p2, 2.4.1 - 2.4.3-p1
magento/quality-patches auf die neueste Version und überprüfen Sie die Kompatibilität auf der Seite Quality Patches Tool: Suchen nach Patches. Verwenden Sie die Patch-ID als Suchschlüsselwort, um den Patch zu finden.Problem
Kunden erhalten nach dem Sitzungs-Timeout beim Checkout einen Fehler, selbst wenn der beständige Warenkorb aktiviert ist.
Voraussetzungen:
- Wechseln Sie zu Konfiguration > Allgemein > Web > Standard-Cookie-Einstellungen > Cookie-Lebensdauer und legen Sie den Wert auf 120 fest.
- Wechseln Sie zu Konfiguration > Kunden > Kundenkonfiguration > Online-Kundenoptionen und legen Sie beide Werte auf 2 fest.
- Wechseln Sie zu Konfiguration > Kunden > Warenkorb für beständige Käufe und legen Sie Aktivieren fest.
- Wechseln Sie zu Konfiguration > Verkauf > Zahlungsmethoden und deaktivieren Sie alle Zahlungsmethoden mit Ausnahme von Bestellung prüfen/bestellen (es sollte aktiviert sein).
Zu reproduzierende Schritte:
- Melden Sie sich als Kunde an und fügen Sie einige Produkte zum Warenkorb hinzu.
- Überprüfen Sie den Warenkorb.
- Warten Sie zwei Minuten (in Vorbedingung gesetzt); die Sitzung sollte mit einem Timeout beendet werden.
- Klicken Sie auf Zum Checkout wechseln und aktualisieren Sie die Seite nicht.
- Checkout als Gast, füllen Sie die Lieferadresse aus und wählen Sie eine Versandmethode.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf der Seite Überprüfen und Zahlungen auf Bestellung platzieren. Da nur eine Zahlungsmethode zulässig ist, sollte der Kunde die Bestellung aufgeben können, ohne die Zahlungsmethode auszuwählen.
Erwartete Ergebnisse:
Der Kunde sollte die Bestellung aufgeben können.
Tatsächliche Ergebnisse:
Der Kunde erhält den folgenden Fehler: Validierung der fehlgeschlagenen Adresse: E-Mail hat ein falsches Format.
Wenden Sie den Patch an
Verwenden Sie je nach Bereitstellungsmethode die folgenden Links, um einzelne Patches anzuwenden:
- Adobe Commerce oder Magento Open Source vor Ort: Handbuch für Softwareaktualisierungen > Patches anwenden in unserer Entwicklerdokumentation.
- Adobe Commerce für die Cloud-Infrastruktur: Upgrades und Patches > Patches anwenden in unserer Entwicklerdokumentation.
Verwandtes Lesen
Weitere Informationen zum Werkzeug für Qualitätsmuster finden Sie unter:
- Qualitäts-Patches-Tool veröffentlicht: ein neues Tool zur Selbstbedienung von Qualitäts-Patches in unserer Support-Wissensdatenbank.
- Überprüfen Sie mithilfe des Quality Patches Tool in unserer Support-Wissensdatenbank, ob ein Patch für Ihr Adobe Commerce-Problem verfügbar ist.
Weitere Informationen zu anderen in QPT verfügbaren Patches finden Sie unter Patches, die in QPT verfügbar sind, in unserer Entwicklerdokumentation.