[Nur PaaS]{class="badge informative" title="Gilt nur für Adobe Commerce in Cloud-Projekten (von Adobe verwaltete PaaS-Infrastruktur) und lokale Projekte."}

Partner-Adobe Commerce bei Sandbox-Anfragen für Cloud-Infrastruktur

Dieser FAQ-Artikel enthält Links zu nützlichen Ressourcen für Adobe Commerce zu Cloud-Infrastruktur-Sandbox-Anfragen.

Wie aktualisiere ich meine Sandbox für die Adobe Commerce in der Cloud-Infrastruktur? how-do-i-refresh-my-cloud-sandbox

Siehe Reset environment on Cloud in unserer Support-Wissensdatenbank.

Was kann ich mit einer blockierten Bereitstellung tun? what-do-i-do-with-a-stuck-deployment

Siehe Fehlerbehebung bei der Bereitstellung in unserer Support-Wissensdatenbank.

Wo/wie erhalte ich bei Bedarf Hilfe? wherehow-do-i-get-help-when-needed

Weitere Informationen finden Sie in der Adobe Commerce Support Knowledge Base.

Wo/wie reichen Lösungspartner oder Technologiepartner eine Support-Anfrage ein? wherehow-do-solution-partners-or-tech-partners-submit-a-support-request

Partner mit einem Partner-Sandbox-Cloud-Projekt können keine Tickets für Sandbox-bezogene Probleme über Experience League senden. Bitte verwenden Sie kein Händlerkonto, um diese Tickets einzureichen, da dies in ihrem Namen eingereicht werden kann und Verwirrung stiften kann.

Wenn Sie ein Ticket im Namen eines Händlers einreichen, dem kein gemeinsamer Zugriff gewährt wurde, fordern Sie den Zugriff vom Kontoinhaber an. Anweisungen zum Anfordern von Zugriff finden Sie unter Freigegebener Zugriff: Gewähren von Berechtigungen für andere Benutzer zum Zugriff auf Ihr Konto.