Holiday Surge Capacity Requests für Adobe Commerce in unserer Cloud-Infrastruktur
Während der Hauptsaison (etwa Mitte November bis Mitte Januar) empfiehlt Adobe, dass sich alle auf unserer Cloud-Infrastruktur gehosteten Adobe Commerce-Händler auf den erhöhten Traffic vorbereiten.
Planung und Schätzung des Traffic
Wir empfehlen allen Adobe Commerce-Händlern in unserer Cloud- (verwenden Sie diese Reihe von Empfehlungen zur Schätzung des Traffics in der Spitzensaison für die Spitzenumsatzsaison an Feiertagen jedes Jahr.
Nachdem Sie die empfohlene Schätzung abgeschlossen haben und ein Datum gefunden haben, an dem Sie zusätzliche Kapazität benötigen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um Informationen zum Anfordern von Spitzenkapazität zu erhalten.
Verlauf der Upsides anzeigen
Sie können den Verlauf der angeforderten Größenänderungen anzeigen, indem Sie die Informationen von Ihrem CSM (Customer Success Manager) anfordern.
Für jede Größenänderungsanfrage stehen die folgenden Informationen zur Verfügung:
- Startdatum der Größe: Datum der Upsize-Anfrage.
- Enddatum der Größe: Datum, an dem der Cluster seine vorherige Größe zurückerhalten hat.
- vCPU-: Die Größe des Clusters nach der Vergrößerung.
- Tage Nutzung: für wie viele Tage der Cluster im Upsizer verblieben ist.
- Zeitraum vCPU: Die vCPU-Größe wurde um die Anzahl der Tage geändert, die sie verwendet wurde. (Beispiel: vCPU-Größe 192 x 25 Tage entspricht 4.800).
Überspannungskapazität anfordern
Adobe Commerce-Händler in unserer Cloud-Infrastruktur, die davon ausgehen, dass während der Urlaubszeit zusätzliche Kapazität benötigt wird, sollten ein Ticket zur Unterstützung derüber unser Hilfezentrum einreichen, in dem die Daten und der erwartete Kapazitätsbedarf innerhalb des Tickets angegeben sind. Bitte beachten Sie, dass eine höhere Kapazität die Nutzung Ihrer lizenzierten Überschusskapazität erfordert.
Wir empfehlen, diese Tickets mindestens 48 Geschäftsstunden vor dem Zeitpunkt einzureichen, an dem die Kapazität benötigt wird. Darüber hinaus empfehlen wir, Anfragen für die Black Friday / Cyber Monday Periode so weit wie möglich im Voraus zu stellen, da die Kapazität in diesem Zeitraum begrenzt ist.
Weitere Hilfe?
Benötigen Sie weitere Anleitungen zur Vorbereitung auf den Traffic in der Hochsaison? Adobe Commerce-Händler in unserer Cloud-Infrastruktur können sich an ihr Adobe-Account-Team wenden, um Hilfe, Strategie und Planungstipps für die Vorbereitung auf eine erfolgreiche Hochsaison zu erhalten. Wir empfehlen auch, den Magento-Blog zu besuchen, um ganzjährig Strategietipps zu erhalten.
Ressourcen zur Überprüfung Ihrer Kapazität
In unserer Support-Wissensdatenbank:
- CPU-Zuordnungsberechnung für Adobe Commerce in Cloud
- Überprüfen Sie, ob für Adobe Commerce on Cloud ein Upsize für die Host-Instanzen erforderlich ist
- Überprüfen Sie die CPU-Konfiguration des Hosts für Adobe Commerce in der Cloud
- Identifizieren und Messen von Ausfällen für Adobe Commerce in der Cloud