Amazon-Ausführungs-Workflows

Beispiel: vom Händler erfüllt

Schritt
Beschreibung
1
Ein Kaufauftrag wird auf Amazon erteilt. Amazon weist den Status Pending bis die Kreditkarteninformationen des Kunden verifiziert sind. Bestellungen in Pending Status automatisch in den Amazon-Verkaufskanal importieren, jedoch nicht auf der Seite Orders ​Registerkarte.
2
Die Bestellung wird von Amazon überprüft. Bei der Überprüfung ändert Amazon den Status in Unshipped. Mit dieser Statusänderung wird die Bestellung im Amazon-Vertriebskanal aktualisiert und im Orders ​Registerkarte.
3
Die Bestelldetails werden aktualisiert. Der Amazon-Vertriebskanal aktualisiert die Bestelldetails mit dem Preis, der E-Mail-Adresse des Kunden und dem Kundennamen. Während dieser Aktualisierung erstellt die Amazon-Reihenfolge die entsprechende Commerce auf der Bestellverwaltungsseite. Die Commerce Bestellnummer mit Bestellinformationen auf der Orders ​Registerkarte.
4
Ein neues Kundenkonto wird erstellt. Wenn dies in Ihren Bestelleinstellungen konfiguriert ist und der Kunde nicht in Ihrer Commerce Datenbank, wird ein neuer Kunde in Ihrer Commerce Datenbank mit den entsprechenden Kundeninformationen aus der Amazon-Bestellung. Wenn Sie No Customer Creation (guest) in Ihren Bestelleinstellungen folgt die Reihenfolge der Commerce -Gastverarbeitung und kein Kunde in Ihrer Datenbank erstellen. Wenn an dieser Stelle Commerce -System mit einem ERP/OMS/WMS integriert ist, wird die Bestellung durch die Integration einer neuen Bestellung aufgenommen, die in platziert und erstellt wird. Commerce.
5

Die Bestellung wird versandt. Aus dem Commerce Bestellverarbeitungsseite senden Sie die Bestellung und fügen eine Trackingnummer hinzu. Wenn alle Elemente in einem Shipped status:

  • Der Status der Commerce Auftragsänderungen in Complete.
  • Der Status der Bestellung des Amazon-Vertriebskanals ändert sich in Shipped.
  • Die Tracking-Nummer wird mit Amazon synchronisiert und der Status der Bestellung in Amazon ändert sich in Shipped.
  • Versandbenachrichtigungen werden über Amazon an den Kunden gesendet, nicht von Commerce (gemäß den Richtlinien von Amazon).

Beispiel: erfüllt von Amazon (FBA)

Schritt
Beschreibung
1
Eine von Amazon erfüllte Bestellung wird auf Amazon aufgegeben.
2
Die Bestellung wird importiert. Die Bestellung wird erst dann in den Amazon-Vertriebskanal importiert, wenn der Bestellung die Shipped -Status von Amazon. Da Amazon über das Inventar für dieses Produkt verfügt, verhindert es Eingriffe in Ihr Lager-/Lagerbestandsmanagement.
3
Die Bestelldetails werden aktualisiert. Wenn in der Bestelleinstellungen, erstellt die Amazon-Reihenfolge die entsprechende Commerce Bestellung und als Bestellung mit dem Status Complete.
recommendation-more-help
d7aea088-4a5c-42a7-90a2-da8ec88c1b94