Löschen eines Adobe Commerce Intelligence -Benutzers

Benutzer können durch Öffnen des Dropdown-Menüs Konto oben rechts gelöscht werden. Klicken Sie auf "Manage Users", wählen Sie das Konto aus, das Sie löschen möchten, und klicken Sie auf "Deactivate User".

NOTE
Bevor Sie einen Benutzer löschen, sollten Sie überprüfen, ob Diagramme vorhanden sind, die Sie beibehalten möchten. Der Support von Adobe Commerce Intelligence kann die Dashboards des Benutzers für Sie freigeben, sodass Sie nur das speichern können, was Sie benötigen. Der Support kann auch alle Dashboards auf Ihr Konto übertragen, wodurch das Eigentum an Sie übertragen wird. Kontaktieren Sie uns für Hilfe.

Gelöschte Commerce Intelligence Benutzer erneut aktivieren

Sie können den Benutzer reaktivieren, indem Sie einen Benutzer mit derselben E-Mail-Adresse erstellen. Sie erhalten eine E-Mail, um ein neues Kennwort zu erstellen. Ihre Dashboards und Einstellungen werden bei der Anmeldung wiederhergestellt.

Wenn Sie nur die Dashboards dieses Benutzers in ein anderes Benutzerkonto übertragen müssen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Verwenden Sie die E-Mail-Adresse des gelöschten Benutzers, um einen neuen Commerce Intelligence -Benutzer zu erstellen.
  2. Benachrichtigen Sie den Support, nachdem Sie den Benutzer erstellt haben. Der Support überträgt die Dashboards auf Ihr Konto.
  3. Nachdem der Adobe Support Sie über die Übertragung informiert hat, können Sie den Benutzer erneut löschen.
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