DokumentationCommerceStores und Kauferlebnis

Neuberechtigungen zulassen

Last update: Sat Jul 13 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Themen:

Erstellt für:

  • Einsteiger
  • Fortgeschrittener
  • Admin
  • Benutzende

Wenn diese Option aktiviert ist, können Neubestellungen direkt über das Kundenkonto oder über die ursprüngliche Bestellung in Admin erfolgen. Die Neuanordnung ist standardmäßig aktiviert.

Link zur Neuanordnung des Kunden im Admin {width="700" modal="regular"}

Kriterien für die Neuanordnung, die für eine Bestellung aktiviert werden sollen

  • Die Konfigurationsoption Neuanordnung zulassen muss aktiviert sein.

  • Wenn die Reihenfolge den Status Hold oder Payment Review aufweist, ist die Option "Neu anordnen"deaktiviert.

  • Wenn eines der Elemente in der Reihenfolge nicht verfügbar, nicht vorrätig oder deaktiviert ist, wird die Option "Neu anordnen"im Storefront deaktiviert.

  • Ein Admin kann die Reihenfolge selbst dann ändern, wenn eines der Elemente nicht vorrätig oder deaktiviert ist.

Konfigurieren, um Neubestellungen von Kunden zuzulassen

  1. Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Stores > Settings>Configuration.

  2. Erweitern Sie im linken Bedienfeld den Wert Sales und wählen Sie unter "Sales".

  3. Erweitern Sie Erweiterungsauswahl im Abschnitt Reorder .

    Optionen neu anordnen {width="600" modal="regular"}

  4. Setzen Sie Allow Reorder auf Yes.

    Diese Einstellung ermöglicht die Neuanordnungsfunktion über das Kundenkonto in der Storefront oder der Liste der Bestellungen in der Admin-Konsole.

  5. Klicken Sie auf Save Config.

Von der Storefront neu anordnen

Ein Kunde kann die Neuanordnungsfunktion für eine bestimmte Bestellung von zwei Seiten aus initiieren:

  • Seite Meine Bestellungen

  • Seite Bestellansicht

Meine Bestellungen

Die Schaltfläche Neu anordnen wird immer in der Liste mit Bestellungen angezeigt (auch wenn nicht alle Produkte aus der Bestellung zur Neubestellung verfügbar sind).

Beispiel-Storefront - Seite "Meine Bestellungen" {width="700" modal="regular"}

1. Fall. Alle Produkte aus der Bestellung sind verfügbar für Neuanordnung

Der Benutzer wird zum Warenkorb umgeleitet und alle Produkte werden zum Warenkorb hinzugefügt.

Warenkorb {width="700" modal="regular"}

2. Fall. Einige/alle Produkte aus der Bestellung sind nicht verfügbar für Neuanordnung

NOTE
Es ist möglich, Not Visible Individually -Produkte neu anzuordnen.

Die Schaltfläche Neu anordnen wird nicht auf den Seiten Meine Bestellungen und Bestellung anzeigen angezeigt.

Meine Bestellungen Seite 1 {width="700" modal="regular"}

Bestellseite

1. Fall. Alle Produkte aus der Bestellung sind zur Neubestellung verfügbar

Der Benutzer wird zum Warenkorb umgeleitet und alle Produkte werden zum Warenkorb hinzugefügt.

2. Fall. Einige/alle Produkte aus der Bestellung sind nicht verfügbar für Neuanordnung

NOTE
Es ist möglich, Not Visible Individually -Produkte neu anzuordnen.

Die Schaltfläche Neu anordnen wird nicht auf den Seiten Meine Bestellungen und Bestellung anzeigen angezeigt.

Bestelldetailseite {width="700" modal="regular"}

Der Warenkorb ist nicht leer

Wenn der Warenkorb nicht leer ist und der Benutzer auf "Reorder"(auf der Seite "Meine Bestellungen"oder "Bestellansicht") klickt, bleiben die vorhandenen Produkte mit den hinzugefügten Produkten zur Neuanordnung im Warenkorb.

Elemente neu anordnen {width="700" modal="regular"}

Von Admin neu anordnen

  1. Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Sales > Orders.

  2. Suchen Sie die Reihenfolge und öffnen Sie sie im Modus View .

  3. Klicken Sie auf Reorder , der in der oberen Schaltflächenleiste angezeigt wird.

    Bestelldetails im Admin {width="600" modal="regular"}

    Nachdem Sie auf Reorder geklickt haben, wird die Seite Neue Bestellung erstellen mit der Neuanordnung von Produkten geöffnet.

    Neuanordnung erstellen {width="600" modal="regular"}

  4. Füllen Sie nach Bedarf alle erforderlichen Felder aus.

  5. Um die Bestellung abzuschicken, klicken Sie auf Submit Order.

recommendation-more-help
dacea746-44a9-4368-b3fb-3bcff64c6be1