DokumentationCommerceStores und Kauferlebnis

Bestellungen archivieren

Last update: Wed Dec 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Adobe Commerce-Funktion {width="20"} Exklusive Funktion nur in Adobe Commerce (Weitere Informationen)

Die regelmäßige Archivierung von Aufträgen verbessert die Leistung und hält Ihren Arbeitsbereich frei von unnötigen Informationen, sodass Sie sich auf Ihr aktuelles Geschäft konzentrieren können. Rechnungen, Sendungen und Gutschriften können automatisch oder manuell archiviert und jederzeit eingesehen werden.

NOTE
Die Option Archive ​wird nur dann im Menü Sales angezeigt wenn die Archivierung aktiviert.

Konfigurieren des Auftragsarchivs

Ihr Store kann so konfiguriert werden, dass Bestellungen, Rechnungen, Sendungen und Gutschriften nach einer bestimmten Anzahl von Tagen archiviert werden. Sie können Bestellungen und zugehörige Dokumente in das Archiv verschieben oder in den vorherigen Status zurückversetzen. Archivierte Bestellungen werden nicht gelöscht und bleiben vom Administrator verfügbar. Archivierte Daten können in eine CSV-Datei exportiert und in einer Tabelle geöffnet werden. Nach der Aktivierung die Archivieren“ oben im Arbeitsbereich angezeigt.

  1. Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu Stores > Settings>Configuration.

  2. Erweitern Sie im linken Bereich den Abschnitt Sales und wählen Sie darunter Sales.

  3. Erweitern Sie Erweiterungsauswahl den Abschnitt Orders, Invoices, Shipments, Credit Memos Archiving .

    Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen, Gutschriften Archivierung Konfigurationseinstellungen {width="600" modal="regular"}

  4. Legen Sie Enable Archiving auf Yes fest.

    note note
    NOTE
    Wenn Sie die Archivierung später deaktivieren, werden alle archivierten Bestellungen im vorherigen Status wiederhergestellt.

  5. Legen Sie Archive Orders Purchased auf die Anzahl der Tage fest, die gewartet werden soll, bevor abgeschlossene Bestellungen archiviert werden.

    Standardmäßig werden Bestellungen 30 Tage nach dem Kauf archiviert.

  6. Wählen Sie in der Order Statuses to be Archived jeden Bestellstatus aus, der zur Identifizierung der zu archivierenden Bestellungen verwendet werden soll.

    Um mehrere Elemente auszuwählen, halten Sie die Strg- (Windows) oder Befehlstaste (Mac) gedrückt, während Sie auf die einzelnen Elemente klicken.

  7. Klicken Sie auf Save Config.

  8. Aktualisieren Sie bei Aufforderung jeden ungültigen Cache.

Anzeigen archivierter Dokumente

  1. Wählen Sie im Sales ​Menü unter​ Archive eine der folgenden Optionen:

    • Orders
    • Invoices
    • Shipments
    • Credit Memos

  2. Um Details anzuzeigen, klicken Sie auf ein archiviertes Dokument in der Liste.

Anwenden einer Aktion auf ein archiviertes Dokument

Wählen Sie jedes Dokument als Ziel der Aktion aus und wählen Sie eine der folgenden Actions:

  • Cancel
  • Hold
  • Unhold
  • Print
  • Move to Orders Management

Dokumente manuell archivieren

  1. Wählen Sie den Typ des zu archivierenden Dokuments aus:

    • Orders
    • Invoices
    • Shipments
    • Credit Memos

  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen jedes Elements, das Sie archivieren möchten.

  3. Setzen Sie in der oberen rechten Ecke Actions auf Move to Archive.

  4. Klicken Sie auf Submit , um die ausgewählten Dokumente zu archivieren.

Archivierte Dokumente wiederherstellen

  1. Wählen Sie den Typ des Dokuments aus, das Sie wiederherstellen möchten.

  2. Dokumente mit einer der folgenden Optionen auswählen:

    • Um alle sichtbaren Dokumente auszuwählen, klicken Sie in der oberen linken Ecke auf Select Visible.

    • Aktivieren Sie manuell das Kontrollkästchen jedes Dokuments, das Sie wiederherstellen möchten.

  3. Legen Sie oben rechts Action auf Move to Orders Management fest.

  4. Klicken Sie auf Submit , um die Dokumente wiederherzustellen.

Archivierte Dokumente exportieren

  1. Wählen Sie den Typ des Dokuments aus, das Sie exportieren möchten.

  2. Legen Sie im Menü oben rechts Export to: auf einen der folgenden Werte fest:

    • CSV
    • Excel

  3. Klicken Sie auf Export.

Ihr Store kann so konfiguriert werden, dass Bestellungen, Rechnungen, Sendungen und Gutschriften nach einer bestimmten Anzahl von Tagen archiviert werden. Sie können Bestellungen und zugehörige Dokumente in das Archiv verschieben oder in den vorherigen Status zurückversetzen. Archivierte Bestellungen werden nicht gelöscht und bleiben vom Administrator verfügbar. Archivierte Daten können in eine CSV-Datei exportiert und in einer Tabelle geöffnet werden. Nach der Aktivierung wird der Befehl Archive ​oben im Arbeitsbereich angezeigt.

Bestellungen manuell archivieren

  1. Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu Sales > Operations>Orders.

  2. Um die Reihenfolge im Raster festzulegen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der ersten Spalte.

  3. Legen Sie das Actions auf Move to Archive fest und suchen Sie nach der Meldung, dass die Bestellung archiviert wurde.

    Verschieben ausgewählter Bestellungen in das {width="700" modal="regular"}

TIP
Eine Liste der Bestellstatus, die archiviert werden können, finden Sie unter Konfigurieren des Bestellarchivs.

Anzeigen einer archivierten Bestellung

  1. Öffnen Sie die Archivansicht mit einer der folgenden Methoden:

    • Klicken Sie in der Schaltflächenleiste über dem Orders ​auf Go to Archive.

    • Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu Sales > Archive>Orders.

    note note
    NOTE
    Wie bei Bestellungen wird der Titel der archivierten Bestellungsseite Orders. Der einzige bemerkbare Unterschied ist die Option in der Schaltflächenleiste, um zu​_Return to Orders Management_. Die URL der Seite gibt auch an, dass Sie sich im Auftragsarchiv befinden.

  2. Klicken Sie in Spalte Aktion View auf.

    Anzeigen einer archivierten Bestellung {width="600" modal="regular"}

Wiederherstellen einer archivierten Bestellung

NOTE
Eine aus einer archivierten Bestellung wiederhergestellte Bestellung wird entsprechend der in der Archive Orders Purchased-Einstellung konfigurierten Anzahl von Tagen erneut archiviert (siehe Bestellarchiv konfigurieren). Die Anzahl der Tage wird anhand des Updated At für die Bestellung berechnet, das geändert wird, wenn die Bestellung aus dem Archiv verschoben wird.

  1. Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu Sales > Operations>Orders.

  2. Klicken Sie in der Schaltflächenleiste auf Go to Archive.

  3. Suchen Sie den wiederherzustellenden Datensatz und klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um ihn auszuwählen.

    Wählen Sie die wiederherzustellende Reihenfolge aus {width="600" modal="regular"}

  4. Setzen Sie den Wert der Actions auf Move to Order Management.

Suchen Sie nach der Meldung, dass die archivierte Bestellung aus dem Archiv entfernt wurde.

Archivierte Reihenfolge exportieren

  1. Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu Sales > Operations>Orders.

  2. Klicken Sie im Menü Aktion auf Export und wählen Sie das gewünschte Format aus.

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