Produktübersichten
Produktüberprüfungen helfen, ein Gefühl der Community zu schaffen, und werden als glaubwürdiger angesehen, als jedes Werbegeld kaufen kann. Tatsächlich geben einige Suchmaschinen Sites mit Produktbewertungen einen höheren Rang als solche ohne. Diejenigen, die Ihre Site finden, indem sie nach einem bestimmten Produkt suchen, ist eine Produktüberprüfung im Wesentlichen die Landingpage Ihres Stores. Produktüberprüfungen helfen den Leuten dabei, Ihr Geschäft zu finden, sie zu binden und oft zum Verkauf zu führen.
Commerce verfügt über eine native Produktüberprüfungsfunktion, die Sie über den Administrator verwalten können. Sie können auch eine Erweiterung aus dem Commerce Marketplace verwenden, um ein gehostetes Überprüfungsmanagementsystem zu verwenden.
Wenn Sie die gebündelte Erweiterung aktiviert und konfiguriert haben, müssen Sie Ihre Composer.json-Datei im Rahmen des Aktualisierungsprozesses von 2.4.4 aktualisieren und zukünftige Erweiterungs-Updates verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisierungsmodule im Aktualisierungshandbuch.
Produktüberprüfungen auf der Storefront
Wenn die native Funktion "Produktüberprüfungen"aktiviert ist, können Kunden Bewertungen für jedes Produkt in Ihrem Katalog schreiben. Bewertungen können über die Produktseite geschrieben werden, indem Sie auf Folgendes klicken:
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Fügen Sie Ihre Überprüfung hinzu für Produkte mit vorhandenen Bewertungen.
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Seien Sie der Erste, der dieses Produkt überprüft für Produkte ohne vorhandene Bewertungen.
Auf der Registerkarte Reviews werden alle aktuellen Überprüfungen und das Formular aufgelistet, das zum Senden einer Überprüfung verwendet wurde.
Ihre Konfiguration bestimmt, ob Kunden ein Konto bei Ihrem Store öffnen müssen, bevor sie Produktüberprüfungen schreiben, oder ob sie Bewertungen als Gäste einreichen können. Die Anforderung, dass Überprüfer ein Konto öffnen müssen, verhindert anonyme Übermittlungen und verbessert die Qualität von Überprüfungen.
Die Anzahl der Sterne zeigt die Zufriedenheitsbewertung des Produkts. Besucher können auf den Link klicken, um die Bewertungen zu lesen und ihre eigenen zu schreiben. Als Anreiz können Kunden Belohnungspunkte für die Einreichung einer Überprüfung erhalten. Wenn eine Überprüfung gesendet wird, wird sie zur Moderation an den Administrator gesendet. Nach der Genehmigung wird die Überprüfung in Ihrem Store veröffentlicht.
My Product Reviews
Im Abschnitt "My Product Reviews" des Dashboards "Kundenkonto"werden alle vom Kunden eingereichten und zur Veröffentlichung genehmigten Rezensionen aufgelistet. Jede Reviewzusammenfassung enthält das Datum, an dem die Überprüfung eingereicht wurde, Links zur Produktseite und Reviewdetails.
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In der Seitenleiste seines Kontos wählt der Kunde My Product Reviews aus.
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Klicken Sie auf "See Details", um die vollständige Überprüfung anzuzeigen.
Funktionen zur Produktüberprüfung aktivieren
Die Funktion Commerce Product Reviews ist standardmäßig aktiviert.
No festzulegen und die Commerce-Produktüberprüfungen zu deaktivieren, müssen Sie die Kontrollkästchen Systemwert verwenden deaktivieren.-
Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Stores > Settings>Configuration.
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Erweitern Sie im linken Bereich den Eintrag Catalog und wählen Sie unter "Catalog"aus.
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Erweitern Sie
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Setzen Sie Enabled auf
Yes.Dies ist die Standardeinstellung, die Produktüberprüfungen ermöglicht.
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Setzen Sie Allow Guests to Write Reviews auf
Yes.Dies ist die Standardeinstellung, die bestimmt, ob Kunden ein Konto mit Ihrem Store öffnen müssen, um Produktüberprüfungen schreiben zu können.
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Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Save Config.
Benutzerdefinierte Bewertungen erstellen
Mit den Commerce-Produktüberprüfungen können Kunden Bewertungen zuweisen, wenn sie eine Produktüberprüfung einreichen. Die Standardbewertungen sind Qualität, Preis und Wert. Zusätzlich können Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Bewertungen hinzufügen. Die auf den Katalogseiten angezeigten Fünf-Sterne-Bewertungen werden für jedes Produkt im Durchschnitt ermittelt.
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Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Stores > Attributes>Rating.
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Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Add New Rating.
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Geben Sie im Abschnitt Rating Title den Wert Default Value für die neue Bewertung ein.
Geben Sie ggf. auch die Übersetzung für jede Store-Ansicht ein.
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Legen Sie im Abschnitt Rating Visibility Visibility In auf die Store-Ansicht fest, in der die Bewertung verwendet werden soll.
Um mehrere Store-Ansichten auszuwählen, halten Sie die Strg-Taste (PC) oder die Befehlstaste (Mac) gedrückt und klicken Sie auf jedes Element.
note note NOTE Bewertungen sind nur sichtbar, wenn sie einer Store-Ansicht zugewiesen sind. -
Geben Sie für Sort Order eine Zahl ein, um die Reihenfolge dieser Bewertung bei der Auflistung mit anderen zu bestimmen.
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Wenn Sie Ihre Bewertung auf der Storefront anzeigen möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Is Active .
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Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Save Rating.
Die durchschnittliche Bewertung aller Bewertungen wird für jedes Produkt auf der Raster-Seite des Katalogprodukts angezeigt.
