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E-Mail-Erinnerungen erstellen

Bevor Sie eine E-Mail-Erinnerungsregel einrichten, müssen Sie zunächst Warenkorb-Preisregel einrichten um die angebotene Promotion zu definieren. Regelbedingungen, die den Trigger einer E-Mail-Erinnerung ermöglichen, können auf Warenkorbeigenschaften, Wunschlisteneigenschaften oder beidem basieren.

NOTE
E-Mail-Erinnerungen fördern möglicherweise eine Warenkorb-Preisregel mit oder ohne Coupon. Eine Warenkorb-Preisregel, die einen automatisch generierten Coupon definiert, generiert einen zufälligen Couponcode für jeden Kunden.
  1. Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu Marketing > Communications>Email Reminder Rules.

  2. Klicken Sie oben rechts auf Add New Rule.

  3. Vervollständigen Sie die Rule Information ​wie folgt:

    E-Mail-Erinnerungsregel {width="700" modal="regular"}

    • Geben Sie einen Rule Name ein, um die Regel intern zu identifizieren.

    • Geben Sie einen kurzen Description der Regel ein.

    • Um die Cart Price Rule Promotion auszuwählen, für die diese Erinnerung angekündigt werden soll, klicken Sie auf Select Rule… und wählen Sie die Regel aus.

      Warenkorbregel - Auswählen {width="600" modal="regular"}

    • Wenn die Regel sofort in Kraft treten soll, setzen Sie Status auf Active.

    • Um einen Datumsbereich einzurichten, in dem die Regel aktiv sein soll, geben Sie das From und To ein.

      Sie können das Datum auch im Kalender auswählen ( Kalendersymbol ).

    • Um die Erinnerung mehr als einmal zu senden, geben Sie die Anzahl der Tage vor der nächsten E-Mail-Explosion in das Feld Repeat Schedule ein.

  4. Wählen Sie im Bedienfeld auf der linken Seite Conditions.

    Für die Regel muss mindestens eine Bedingung definiert sein. Der Prozess ähnelt dem Erstellen ​ Katalogpreisregel

    E-Mail-Erinnerungsbedingungen {width="600" modal="regular"}

    Klicken Sie Hinzufügen ( Symbol hinzufügen ), um die Liste der Optionen anzuzeigen, und wählen Sie dann eine der folgenden Bedingungen aus:

    • Wunschliste
    • Warenkorb
    note note
    NOTE
    Wenn ein Kunde über mehr als einen übereinstimmenden, nicht mehr in den Warenkorb gelegten Warenkorb, eine Wunschliste oder eine Kombination aus beidem verfügt, wird die E-Mail-Erinnerung nur einmal für diesen Kunden ausgelöst. Um dieselbe E-Mail-Erinnerung erneut Trigger, legen Sie im Feld Repeat Schedule ​die Anzahl der Tage zwischen den E-Mails fest.
    Dieselbe E-Mail-Erinnerung nicht erneut ausgelöst für denselben Kunden für neue abgebrochene Warenkörbe und Wunschlisten nach der Repeat Schedule ​ist vorbei.

    Füllen Sie die Bedingung aus, um das Szenario zu beschreiben, in dem die E-Mail-Erinnerung Trigger wird.

    Beispiel für E-Mail-Erinnerungsbedingungen {width="600" modal="regular"}

  5. Wählen Sie im Bedienfeld auf der linken Seite Emails and Labels.

    E-Mail-Erinnerungsregel - E-Mails und Beschriftungsvorlagen ​ {width="600" modal="regular"}

  6. Wählen Sie im Abschnitt Email Templates die E-Mail-Vorlage aus, die für jede Website und Store-Ansicht in Ihrer Store-Hierarchie“ verwendet ​ soll.

    Wenn Sie die Erinnerungs-E-Mail nicht an Kunden einer Store-Ansicht senden möchten, lassen Sie den Wert Not Selected.

  7. Gehen Sie Abschnitt „Standardtitel und" wie folgt vor:

    • Geben Sie die Rule Title for All Store Views ein.

      note note
      NOTE
      Dieser Wert kann mithilfe der Variablen promotion_name in E-Mail-Vorlagen integriert werden.
    • Geben Sie die Rule Description for All Store Views ein.

      E-Mail-Erinnerungen - Titel und Beschreibungen {width="500" modal="regular"}

    • Geben Sie im Abschnitt Titles and Descriptions Per Store View ​den Rule Title ​und die Description ​für die_ Store-Standardansicht“ _. Geben Sie für mehrere Store-Ansichten den entsprechenden Titel und die entsprechende Beschreibung für jede Ansicht ein.

      note note
      NOTE
      Die Beschreibung kann mithilfe der Variablen PROMOTION_DESCRIPTION in E-Mail-Vorlagen integriert werden.

      Titel und Beschreibungen - Store-Ansicht {width="500" modal="regular"}

  8. Klicken Sie abschließend auf Save.

Trigger-Bedingungen

Source
Trigger
Wish List
Conditions Combination
Sharing
Number of Items
Items Sub selection
Shopping Cart
Conditions Combination
Coupon Code
Cart Line Items
Items Quantity
Virtual Only
Total Amount
Items Subselection

Feldbeschreibungen

Feld
Beschreibung
Rule Name
Der Name der automatischen Erinnerungsregel identifiziert die Regel intern.
Description
Eine Beschreibung der Regel als interne Referenz.
Shopping Cart Price Rule
Die Warenkorbregel, die mit dieser E-Mail-Erinnerung verknüpft ist. Erinnerungs-E-Mails können eine Preisregel für einen Warenkorb mit oder ohne Coupon bewerben. Wenn eine Preisregel für den Warenkorb einen automatisch generierten Coupon enthält, generiert die Regel Erinnerung einen zufälligen, eindeutigen Couponcode für jeden Kunden.
Assigned to Website
Die Websites, die auf dieser Regel basierende automatische Erinnerungs-E-Mails erhalten.
Status
Aktiviert die Regel. Wenn der Status „Inaktiv“ ist, werden alle anderen Einstellungen ignoriert und die Regel wird nicht ausgelöst. Optionen: Active / Inactive
From Date
Das Startdatum für diese automatische Erinnerungsregel. Wenn kein Datum angegeben wird, wird die Regel sofort aktiv.
To Date
Das Enddatum für diese automatische Erinnerungsregel. Wenn kein Datum angegeben wird, wird die Regel auf unbestimmte Zeit aktiv.
Repeat Schedule
Die Anzahl der Tage, bevor die Regel ausgelöst wird, und die Erinnerungs-E-Mail, sofern die Bedingungen erfüllt sind, erneut gesendet. Wenn Sie die Regel mehrmals Trigger anzeigen möchten, geben Sie die Anzahl der Tage vor der nächsten E-Mail-Explosion ein (durch ein Komma getrennt). Geben Sie beispielsweise 7 ein, damit die Regel sieben Tage später erneut ausgelöst wird. Geben Sie 7,14 ein, damit die Regel in sieben Tagen ausgelöst wird, und erneut 14 Tage später.
Email Templates
Bestimmt die E-Mail-Vorlage, die für jede Store-Ansicht verwendet werden soll.
Rule Title for All Store Views
Bestimmt den Titel der Regel für jede Store-Ansicht.
Rule Description for All Store Views
Bestimmt die Beschreibung der Regel für jede Store-Ansicht.
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