Gutschriften im Dashboard des Kundenkontos speichern

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Auf der Seite Store Credit ​des Dashboards für Kundenkonten werden die Beträge aus Rückgaben und Erstattungen aufgelistet, die auf zukünftige Käufe angewendet werden können. Kunden können den Wert auch über eine Geschenkkarte einlösen.

Kundenspeicherguthaben

Anwenden von Store-Gutschriften während des Checkout

  1. Der Kunde bestimmt die Menge des verfügbaren Store-Guthabens.

    Während des Schritts Überprüfung und Zahlungen wird der verfügbare Betrag unter Store Credit angezeigt.

  2. Um den Betrag auf die Bestellung anzuwenden, klickt der Kunde auf Use Store Credit.

    Verwenden Sie die Store-Gutschrift beim Checkout {width="600" modal="regular"}

  3. Die Bestellsumme wird neu berechnet und die angewendete Menge an Store-Gutschriften wird in der Bestellzusammenfassung angezeigt.

    Bestellzusammenfassung mit angewendetem Store-Guthaben {width="600" modal="regular"}

  4. Wenn fertig, klickt auf Place Order.

Anzeigen des Kontostands und des Verlaufs von Stores

Es gibt zwei Methoden für die Anzeige von Guthaben und Verlauf:

Methode 1: Über das Dashboard des Kundenkontos

  1. Über die Storefront meldet sich der Kunde bei seinem Konto an.

  2. Wählen Sie im linken Bereich Store Credit aus.

Methode 2: von der Seite Überprüfung und Zahlungen

  1. Der Kunde fügt dem Warenkorb ein Produkt hinzu.

  2. Fahren Sie mit der Checkout-Seite fort.

  3. Übergibt den Schritt Shipping .

  4. Wenn die Store-Gutschrift verfügbar ist, klickt der Kunde auf Store Credit verwenden.

  5. Wenn der Kunde seine Meinung zur Verwendung des Store-Guthabens ändert, klickt im Abschnitt Order Summary ​auf Remove.

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