E-Mail-Parameter email-parameters

In diesem Abschnitt werden die in den Versandeigenschaften verfügbaren Optionen und Parameter beschrieben, die für den E-Mail-Versand spezifisch sind.

Verwenden von E-Mail BCC email-bcc

Sie können Adobe Campaign so konfigurieren, dass eine Kopie der von der Plattform gesendeten E-Mails beibehalten wird. Die Option wird auf dieser Seite detailliert beschrieben.

Auswählen von Nachrichtenformaten selecting-message-formats

Sie können das Format der gesendeten E-Mail-Nachrichten ändern. Bearbeiten Sie hierzu die Versandeigenschaften und klicken Sie auf die Registerkarte Versand.

Im unteren Bereich des Fensters haben Sie die Wahl zwischen:

  • Empfängerangaben berücksichtigen (Standardmodus)

    Das Nachrichtenformat wird anhand der im Empfängerprofil im Feld E-Mail-Format gespeicherten Informationen bestimmt. Wenn ein Empfänger ein bestimmtes Format angegeben hat, wird ihm die Nachricht in diesem Format zugestellt. Wenn das Feld leer ist, wird die Nachricht im Multipart-Alternative-Format versandt (siehe unten).

  • E-Mail-Programm des Empfängers das beste Format wählen lassen

    Die Nachricht enthält beide Formate: Text und HTML. Das beim Empfänger angezeigte Format hängt von der Konfiguration des E-Mail-Programms ab (Multipart-Alternative).

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    IMPORTANT
    Diese Option umfasst beide Versionen der Nachricht. Dadurch verringert sich der Versanddurchsatz, da die Nachricht größer ist.
  • Alle Nachrichten im Textformat senden

    Die Nachricht wird im Textformat gesendet. Das HTML-Format wird nicht gesendet, sondern nur für die Mirrorseite verwendet, auf die ein Empfänger gelangt, wenn er auf den entsprechenden Link in der Nachricht klickt.

Festlegen der Zeichencodierung character-encoding

Auf dem Tab SMTP der Versandparameter können Sie im Abschnitt Zeichenkodierung eine bestimmte Kodierung festlegen.

Die Standardkodierung ist UTF-8. Wenn einige E-Mail-Anbieter Ihrer Empfänger keine UTF-8-Standardkodierung unterstützen, sollten Sie eine bestimmte Kodierung einrichten, sodass Sonderzeichen den Empfängern Ihrer E-Mails korrekt angezeigt werden.

Gehen wir davon aus, dass Sie eine E-Mail mit japanischen Zeichen versenden möchten. Um sicherzustellen, dass Ihren Empfängern in Japan alle Zeichen korrekt dargestellt werden, sollten Sie eine Kodierung verwenden, die anstelle der standardmäßigen UTF-8-Kodierung japanische Zeichen unterstützt.

Wählen Sie dazu die Option Nachrichtenkodierung erzwingen (Codepage) im Abschnitt Zeichenkodierung und wählen Sie eine Kodierung aus der angezeigten Dropdown-Liste.

Verwalten von Bounce Messages managing-bounce-emails

Auf der Registerkarte SMTP der Versandeigenschaften lässt sich der Umgang mit Bounce Messages konfigurieren.

  • Fehler-an-Adresse: Standardmäßig gehen Bounce Messages im Standard-Fehlerpostfach der Plattform ein. Es besteht jedoch die Möglichkeit, für einen Versand durch Abwählen der Standardoption eine spezifische Fehleradresse anzugeben.

  • Bounce-Adresse: Sie können auch eine andere Adresse definieren, an die die nicht verarbeiteten Bounce Messages weitergeleitet werden. Diese Adresse ermöglicht es, die Gründe für das Bounce-Verhalten zu untersuchen, wenn E-Mails von der Anwendung nicht automatisch qualifiziert werden konnten.

Jedes dieser Felder kann mithilfe des dedizierten Symbols personalisiert werden. In diesem Abschnitt erfahren Sie mehr über Personalisierungsfelder.

Weitere Informationen zur Bounce-Message-Verwaltung finden Sie in diesem Abschnitt.

Hinzufügen von SMTP-Headern adding-smtp-headers

Sie können Ihren Sendungen auch SMTP-Header hinzufügen. Verwenden Sie dazu den entsprechenden Abschnitt der Registerkarte SMTP im Versand.

Das in diesem Fenster erfasste Script muss pro Zeile einen Header im Format Name: Wert enthalten.

Werte werden bei Bedarf automatisch verschlüsselt.

IMPORTANT
Das Hinzufügen eines Skripts zum Einfügen zusätzlicher SMTP-Header ist fortgeschrittenen Benutzern vorbehalten.
Die Syntax des Scripts muss die Anforderungen für diesen Inhaltstyp (keine überflüssigen Leerzeichen, keine Leerzeilen usw.) erfüllen.

Generieren einer Mirrorseite generating-mirror-page

Eine Mirrorseite ist eine HTML-Seite, die über einen Webbrowser online abgerufen werden kann und deren Inhalt mit dem der E-Mail identisch ist. Dies kann nützlich sein, wenn bei Ihren Empfängerinnen und Empfängern Rendering-Probleme oder fehlerhafte Bilder auftreten, wenn sie versuchen, Ihre E-Mail in ihrem Posteingang anzuzeigen.

Weitere Informationen dazu, wie Sie einen Link zur Mirrorseite einfügen, finden Sie in diesem Abschnitt.

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