Verwaltung von Abonnements und Abmeldungen optin-optout
Mit Adobe Campaign können Sie Informations-Services wie Newsletter erstellen und überwachen und die Abonnements/Abmeldungen für diese verwalten. Dabei können mehrere Services parallel definiert werden, z. B. spezialisierte Newsletter für bestimmte Kategorien, Themen oder Bereiche einer Website, Abonnements zu verschiedenen Arten von Warnmeldungen und Echtzeitbenachrichtigungen.
Informationen zum Erstellen eines Informationsdienstes, Senden von Newslettern und Verwalten von Opt-in- und Opt-out-Anfragen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7.
Folgende Optionen stehen zum Anmelden (Opt-in) eines Profils für einen Service zur Verfügung:
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Service manuell dem Empfängerprofil hinzufügen: Klicken Sie auf der Registerkarte Abonnements des Empfängerprofils auf Hinzufügen und wählen Sie den gewünschten Service aus.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
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Eine Gruppe von Empfängern automatisch für einen Service anmelden: Die Empfängerliste kann aus einem Filtervorgang, einer Gruppe, einem Ordner, einem Import oder einer direkten manuellen Auswahl erstellt werden. Um diese Empfänger anzumelden, wählen Sie die Profile aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste. Wählen Sie Aktionen > Auswahl für einen Dienst anmelden….
Wählen Sie den betreffenden Dienst aus und starten Sie den Vorgang.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7
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Importieren Sie Empfängerinnen und Empfänger und abonnieren Sie für sie automatisch einen Informations-Service. Wählen Sie dazu im letzten Schritt des Importassistenten den betreffenden Service aus.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7.
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Empfänger melden sich persönlich über ein Web-Formular an.
Campaign verfügt über ein standardmäßiges Web-Formular zur Opt-in-Verwaltung. Sie können es personalisieren und die Profildaten zuordnen.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7.
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Erstellen Sie einen Zielgruppen-Workflow und nutzen Sie die Aktivität Anmeldedienst.
Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.
Folgende Optionen stehen zum Abmelden (Opt-out) eines Profils von einem Service zur Verfügung:
Manuelles Abmelden
- Personalisierter Abmelde-Link oder Web-Formular
- Manuelles Löschen eines Informations-Service
- Manuelles Löschen von Empfängern eines bestimmten Anmelde-Service
Automatische Abmeldung
- Bestimmen Sie eine maximale Dauer für den Informations-Service: Bei Ablauf der Dauer werden Empfänger automatisch abgemeldet. Dieser Zeitraum wird auf der Registerkarte "Bearbeiten" der Service-Eigenschaften angegeben. Sie wird in Tagen definiert.
- Richten Sie einen Abmelde-Workflow für eine Population ein.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7.