Wiederkehrende und periodische Kampagnen recurring-and-periodic-campaigns

Eine wiederkehrende Kampagne ist eine auf einer bestimmten Vorlage basierende Kampagne, deren Workflows so konfiguriert sind, dass sie entsprechend einem verknüpften Zeitplan ausgeführt werden. Die Zielgruppenbestimmung wird bei jeder Ausführung dupliziert und die verschiedenen Prozesse und Zielpopulationen werden nachverfolgt. Nach der Konfiguration erstellen wiederkehrende Kampagnen automatisch einen neuen Workflow (durch Duplizieren der Workflow-Vorlage) und führen ihn aus. Wenn Sie beispielsweise monatliche Erinnerungen an ein Zielgruppen-Segment senden möchten, konfigurieren Sie eine wiederkehrende Kampagne so, dass zu Beginn jedes Jahres zwölf Workflows erstellt werden, einer pro Monat. Weitere Informationen

Eine periodische Kampagne ist eine auf einer bestimmten Vorlage basierende Kampagne, mit der Sie Kampagneninstanzen auf der Grundlage einer Ausführungsplanung erstellen können. Kampagneninstanzen werden automatisch basierend auf einer Vorlage für periodische Kampagnen und abhängig von der in der Vorlagenplanung definierten Häufigkeit erstellt. Weitere Informationen

Erstellen einer wiederkehrenden Kampagne create-a-recurring-campaign

Wiederkehrende Kampagnen werden anhand einer bestimmten Vorlage erstellt, die die auszuführende Workflow-Vorlage und die Ausführungsplanung definiert.

Erstellen einer Vorlage für wiederkehrende Kampagnen create-the-campaign-template

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Vorlage für wiederkehrende Kampagnen zu erstellen:

  1. Öffnen Sie den Campaign-Explorer und navigieren Sie zu Ressourcen > Vorlagen > Kampagnenvorlagen.

  2. Duplizieren Sie die integrierte Vorlage Wiederkehrende Kampagne.

  3. Geben Sie den Titel der Vorlage sowie die Dauer der Kampagne an.

  4. Legen Sie im für diesen Kampagnentyp vorgesehenen Tab Planung die Zeitpunkte der wiederholten Ausführungen fest. Definieren Sie auf dieser Registerkarte die Ausführungszeitpunkte der auf dieser Vorlage basierenden Kampagnen.

    Der Konfigurationsmodus der Ausführungsplanung entspricht dem Objekt Planung des Workflows. Weitere Informationen.

    note caution
    CAUTION
    Die Konfiguration der Ausführungsplanung muss sorgfältig durchgeführt werden. Wiederkehrende Kampagnen duplizieren die Workflows ihrer Vorlage entsprechend dem festgelegten Zeitplan. Dieser Vorgang kann Ihre Datenbank überlasten.
  5. Geben Sie u. U. einen Wert im Feld Im Voraus erstellen für an, um die entsprechenden Workflows für den angegebenen Zeitraum zu erstellen.

  6. Entwerfen Sie auf der Registerkarte Zielgruppenbestimmungen und Workflows die Workflow-Vorlage, die in den auf dieser Vorlage basierenden Kampagnen verwendet werden soll. Dieser Workflow enthält in der Regel die Zielgruppenbestimmungsparameter sowie mindestens einen Versand.

    note
    NOTE
    Dieser Workflow muss als Vorlage für einen wiederkehrenden Workflow gespeichert werden. Öffnen Sie hierzu die Eigenschaften des Workflows und wählen Sie die Option Vorlage für einen wiederkehrenden Workflow im Tab Ausführung aus.

Erstellen einer wiederkehrenden Kampagne create-the-recurring-campaign

Um eine wiederkehrende Kampagne zu erstellen und ihre Workflows der festgelegten Planung entsprechend auszuführen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Erstellen Sie eine neue Kampagne basierend auf Ihrer Vorlage für eine wiederkehrende Kampagne.

  2. Füllen Sie die Ausführungsplanung für den Workflow auf der Registerkarte Zeitplan aus. Die Kampagnenplanung ermöglicht es, jeweils ein Datum anzugeben, an dem der Workflow automatisch erstellt oder gestartet wird.

    Für jede Zeile können die folgenden ergänzenden Optionen hinzugefügt werden:

    • Aktivieren Sie die Option Zu validieren, um die Validierungsanfragen für den Versand im Workflow zu erzwingen.
    • Aktivieren Sie die Option Zu starten, damit der Workflow gestartet wird, wenn das Startdatum erreicht ist.

    Das Feld Im Voraus erstellen für ermöglicht es, alle Workflows für den angegebenen Zeitraum zu erstellen.

    Bei Ausführung des Workflows Kampagnenaufträge werden die dedizierten Workflows entsprechend der zuvor festgelegten Kampagnenplanung erstellt. Somit wird für jedes Ausführungsdatum ein Workflow erstellt.

  3. Wiederkehrende Workflows werden automatisch über die Workflow-Vorlage in der Kampagne erstellt. Sie werden im Tab Zielbestimmungen und Workflows der Kampagne angezeigt.

    Der Titel der Instanz eines wiederkehrenden Workflows setzt sich aus dem Titel seiner Vorlage sowie der Workflow-Nummer zusammen, getrennt durch eine Raute.

    Die basierend auf der Planung erstellten Workflows werden dieser automatisch in der Spalte Workflow des Tabs Planung zugeordnet.

    Jeder Workflow kann von diesem Tab aus bearbeitet werden.

    note
    NOTE
    Das Startdatum der dem Workflow zugeordneten Planungszeile ist über eine Variable des Workflows mit der folgenden Syntax verfügbar:
    $date(instance/vars/@startPlanningDate)

Erstellen einer periodischen Kampagne create-a-periodic-campaign

Eine periodische Kampagne ist eine auf einer bestimmten Vorlage basierende Kampagne, mit der Sie Kampagneninstanzen basierend auf einer Ausführungsplanung erstellen können. Kampagneninstanzen werden automatisch basierend auf einer Vorlage für periodische Kampagnen und abhängig von der in der Vorlagenplanung definierten Häufigkeit erstellt.

Erstellen der Kampagnenvorlage create-the-campaign-template-1

  1. Öffnen Sie den Campaign-Explorer und navigieren Sie zu Ressourcen > Vorlagen > Kampagnenvorlagen.

  2. Duplizieren Sie die integrierte Vorlage Periodische Kampagne.

  3. Konfigurieren Sie die Vorlage.

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    NOTE
    Die Person, der die Vorlage zugewiesen wird, muss über die notwendigen Berechtigungen zur Erstellung von Kampagnen im ausgewählten Programm verfügen.
  4. Erstellen Sie den mit dieser Vorlage verknüpften Workflow. Dieser Workflow wird in jeder periodischen Kampagne dupliziert, die von der Vorlage erstellt wird.

    note
    NOTE
    Dieser Workflow ist eine Workflow-Vorlage. Sie kann nicht über die Kampagnenvorlage ausgeführt werden.
  5. Gehen Sie zur Eingabe der Ausführungsplanung wie in der Vorlage für wiederkehrende Kampagnen vor: Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen und bestimmen Sie Start- und Enddatum oder ergänzen Sie die Ausführungsplanung über den entsprechenden Link.

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    CAUTION
    Vorlagen für periodische Kampagnen erstellen neue Kampagnen gemäß dem oben definierten Zeitplan. Dieser muss daher sorgfältig konfiguriert werden, um eine Überlastung der Adobe Campaign-Datenbank zu verhindern.
  6. Am Startdatum der Ausführung wird die entsprechende Kampagne automatisch erstellt. Es werden alle Eigenschaften der Vorlage übernommen.

    Jede Kampagne kann über die Ausführungsplanung in der Vorlage bearbeitet werden.

    Jede periodische Kampagne enthält dieselben Elemente. Nach der Erstellung wird sie als Standardkampagne verwaltet.

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