Kampagnenberichte für den SMS-Kanal campaign-reports-sms-channel
Jeder Kampagnenbericht ist in verschiedene Widgets unterteilt, die den Erfolg und die Fehler Ihrer Kampagne detailliert beschreiben. Für den SMS-Kanal werden im Folgenden Berichte und Metriken beschrieben. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie auf Ihre Kampagnenberichte zugreifen können.
Versandzusammenfassung delivery-summary-sms
Die Versandübersicht bietet wichtige Performance-Indikatoren (KPIs), die detaillierte Informationen darüber enthalten, wie Ihre Besucherinnen und Besucher mit Ihrem SMS-Versand interagieren. Metriken werden nachfolgend beschrieben.
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Insgesamt gesendet: Gesamtzahl der während der Versandvorbereitung verarbeiteten Nachrichten.
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Zugestellt: Anzahl der erfolgreich gesendeten Nachrichten, bezogen auf die Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten.
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Fehler: Gesamtzahl der beim Versand und der automatischen Rücksendung kumulierten Fehler, bezogen auf die Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten.
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Unterschiedliche Klicks (Unique Clicks): Gesamtzahl der unterschiedlichen Empfängerinnen und Empfänger, die einen Versand mindestens einmal angeklickt haben.
Statistiken der ursprünglichen Zielgruppe delivery-summary-sms-initial-target
Die Tabelle Statistiken der anfänglichen Zielgruppe zeigt Daten zu Ihren Empfängerinnen und Empfängern an. Metriken werden nachfolgend beschrieben.
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Ursprüngliche Zielgruppe: Gesamtzahl der Zielgruppenempfängerinnen und -empfänger.
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Zu versendende Nachricht: Gesamtzahl der nach erfolgter Versandvorbereitung zu versendenden Nachrichten.
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Aufgrund von Regeln abgelehnt: Gesamtzahl der Adressen, die während der Analyse beim Anwenden von Regeln ignoriert wurden, z. B. fehlende Adressen, Adressen in Quarantäne oder Adressen auf einer Blockierungsliste.
Ausführungsstatistiken delivery-summary-sms-exec-stats
Die Tabelle Ausführungsstatistiken zeigt den Erfolg Ihres Versands im Detail. Metriken werden nachfolgend beschrieben.
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Zu versendende Nachricht(en): Gesamtzahl der nach erfolgter Versandvorbereitung zu versendenden Nachrichten.
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Erfolg: Anzahl der erfolgreich verarbeiteten Nachrichten im Verhältnis zur Anzahl der zu versendenden Nachrichten.
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Fehler: Gesamtzahl der über alle Sendungen und der automatischen Bounce-Verarbeitungen hinweg kumulierten Fehler im Verhältnis zur Anzahl der zu versendenden Nachrichten.
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Neue in Quarantäne: Gesamtzahl der Adressen, die infolge eines fehlgeschlagenen Versands unter Quarantäne gestellt wurden („Unbekannte Nutzerin bzw. unbekannter Nutzer“, „Ungültige Domain“), bezogen auf die Anzahl der zu versendenden Nachrichten.
Die SMS-Fehlertypen sind in der Dokumentation zu Adobe Campaign v8 (Client-Konsole) aufgelistet.
Generierte Clickstreams delivery-summary-sms-click-streams
Die Tabelle Generierte Clickstreams zeigt Daten dazu an, wie Ihre Empfängerinnen und Empfänger mit Ihrem Versand interagiert haben. Metriken werden nachfolgend beschrieben.
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Unterschiedliche Klicks (Unique Clicks): Gesamtzahl der unterschiedlichen Empfängerinnen und Empfänger, die einen Versand mindestens einmal angeklickt haben.
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Klicks: Gesamtzahl der Klicks auf Links in Sendungen.
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Reaktionsrate: Verhältnis der Anzahl an Zielgruppenempfängerinnen und -empfängern, die auf einen Versand geklickt haben, in Bezug zur geschätzten Anzahl der Zielgruppenempfängerinnen und -empfänger, die einen Versand geöffnet haben.