Globale Berichte für den Push-Kanal
Die globalen Berichte bieten einen umfassenden Überblick über Traffic- und Interaktionsmetriken auf Kanalebene.
Navigieren Sie zum Menü Berichte im Abschnitt Berichterstellung. Sie können Ihre Daten nach Berichtsdatum, -ordner oder -regeln filtern. Weitere Informationen
Versandzusammenfassung
Versandübersicht
Der Bericht zur Versandübersicht liefert Leistungskennzahlen (KPIs) mit detaillierten Informationen darüber, wie Ihre Besucherinnen und Besucher mit Ihren Push-Nachrichten interagieren. Metriken werden nachfolgend beschrieben.
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Zu sendende Nachrichten: Gesamtzahl der während der Versandvorbereitung verarbeiteten Nachrichten.
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Zugestellt: Anzahl der erfolgreich gesendeten Nachrichten im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten.
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Klicks gesamt: Gesamtzahl der unterschiedlichen Empfängerinnen und Empfänger, die einen Versand mindestens einmal angeklickt haben.
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Fehler: Summe der Fehler, die beim Versand und bei der automatischen Rücksendung kumuliert wurden, bezogen auf die Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten.
Zielgruppe
Die Tabelle und der Graph Zielgruppe enthalten Daten zu den Empfängerinnen und Empfängern für den Versand jeder gesendeten Push-Benachrichtigung. Metriken werden nachfolgend beschrieben.
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Zielgruppe: Gesamtzahl der angesprochenen Empfängerinnen und Empfänger.
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Zu versendende Nachricht: Gesamtzahl der nach erfolgter Versandvorbereitung zu versendenden Nachrichten.
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Ausschluss: Gesamtzahl der Adressen, die bei der Anwendung von Regeln in der Analyse ignoriert werden: fehlende Adresse, in Quarantäne, auf der Blockierungsliste, usw.
Versandstatistiken
Die Tabelle Versandstatistik zeigt den Erfolg jedes einzelnen Push-Nachrichtenversands auf. Metriken werden nachfolgend beschrieben.
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Nachrichten gesamt: Gesamtzahl der nach erfolgter Versandvorbereitung zu versendenden Nachrichten.
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Erfolg: Anzahl der erfolgreich verarbeiteten Nachrichten im Verhältnis zur Anzahl der zu versendenden Nachrichten.
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Fehler/Bounces: Gesamtzahl der über alle Sendungen hinweg kumulierten Fehler und der automatischen Bounce-Verarbeitungen im Verhältnis zur Anzahl der zu versendenden Nachrichten.
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Neue Quarantänen: Gesamtzahl der Adressen, die infolge eines fehlgeschlagenen Versands unter Quarantäne gestellt wurden (z. B. ungültige Registrierung, Nachrichtenablehnung, Payload-Fehler), im Verhältnis zur Anzahl der zu versendenden Nachrichten.
Die Fehlertypen von Push-Benachrichtigungen werden im Abschnitt Dokumentation zu Adobe Campaign v8 (Client-Konsole) aufgelistet.
Ausschlussgründe
Der Graph und die Tabelle Ausschlussgründe zeigen die Gründe, aus denen Benutzerprofile, die aus den Zielgruppenprofilen ausgeschlossen wurden, die Nachricht nicht erhalten haben.
Die Fehlertypen von Push-Benachrichtigungen werden im Abschnitt Dokumentation zu Adobe Campaign v8 (Client-Konsole) aufgelistet.
Versanddurchsatz
Der Bericht zum Versanddurchsatz bietet umfassende Einblicke in die Effektivität des Push-Nachrichtenversandsystems und eine detaillierte Zusammenfassung der Erfolgs- und Fehlerquoten über einen bestimmten Zeitraum hinweg.