Globale Berichte für den Push-Kanal
Die globalen Berichte bieten den Benutzenden einen umfassenden Überblick über Traffic- und Interaktionsmetriken auf Kanalebene.
Navigieren Sie zum Menü Berichte im Abschnitt Berichterstellung. Sie können Ihre Daten nach Berichtsdatum, Ordner oder Regeln filtern. Weitere Informationen
Versandzusammenfassung
Versandübersicht
Der Bericht zur Versandübersicht liefert Leistungskennzahlen (KPIs) mit detaillierten Informationen darüber, wie Ihre Besucherinnen und Besucher mit Ihren Push-Nachrichten interagieren. Metriken werden nachfolgend beschrieben.
-
Zu sendende Nachrichten: Gesamtzahl der während der Versandvorbereitung verarbeiteten Nachrichten.
-
Zugestellt: Anzahl der erfolgreich gesendeten Nachrichten im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten.
-
Klicks gesamt: Gesamtzahl der unterschiedlichen Empfängerinnen und Empfänger, die einen Versand mindestens einmal angeklickt haben.
-
Fehler: Summe der Fehler, die beim Versand und bei der automatischen Rücksendung kumuliert wurden, bezogen auf die Gesamtzahl der gesendeten Nachrichten.
Zielgruppe
Die Tabelle und der Graph Zielgruppe enthalten Daten zu den Empfängerinnen und Empfängern für den Versand jeder gesendeten Push-Benachrichtigung. Metriken werden nachfolgend beschrieben.
-
Zielgruppe: Gesamtzahl der angesprochenen Empfängerinnen und Empfänger.
-
Zu versendende Nachricht: Gesamtzahl der nach erfolgter Versandvorbereitung zu versendenden Nachrichten.
-
auf die Blockierungsliste setzen Ausschluss: Gesamtzahl der Adressen, die während der Analyse beim Anwenden von Regeln ignoriert wurden: fehlende Adresse, in Quarantäne, Fehler und ähnliche Gründe.
Versandstatistiken
Die Tabelle Versandstatistik zeigt den Erfolg jedes einzelnen Push-Nachrichtenversands auf. Metriken werden nachfolgend beschrieben.
-
Nachrichten gesamt: Gesamtzahl der nach erfolgter Versandvorbereitung zu versendenden Nachrichten.
-
Erfolg: Anzahl der erfolgreich verarbeiteten Nachrichten im Verhältnis zur Anzahl der zu versendenden Nachrichten.
-
Fehler/Bounces: Gesamtzahl der bei Sendungen akkumulierten Fehler und der automatischen Bounce-Verarbeitungen im Verhältnis zur Anzahl der zu versendenden Nachrichten.
-
Neue Quarantänen: Gesamtzahl der Adressen, die infolge eines fehlgeschlagenen Versands unter Quarantäne gestellt wurden (ungültige Registrierung, Nachrichtenablehnung, Payload-Fehler und ähnliche Gründe), im Verhältnis zur Anzahl der zu versendenden Nachrichten.
Die Fehlertypen für Push-Benachrichtigungen sind in der Dokumentation zu Adobe Campaign v8 (Client-Konsole).
Ausschlussgründe
Der Graph und die Tabelle Ausschlussgründe zeigen die Gründe, aus denen Benutzerprofile, die aus den Zielgruppenprofilen ausgeschlossen wurden, die Nachricht nicht erhalten haben.
Die Fehlertypen für Push-Benachrichtigungen sind in der Dokumentation zu Adobe Campaign v8 (Client-Konsole).
Versanddurchsatz
Der Bericht zum Versanddurchsatz bietet umfassende Einblicke in die Effektivität des Push-Nachrichtenversandsystems und eine detaillierte Zusammenfassung der Erfolgs- und Fehlerquoten über einen bestimmten Zeitraum hinweg.