Planen des Sendevorgangs eines Versands schedule-sending
Sie können den Sendevorgang eines Versands planen. Die Schritte dazu hängen davon ab, ob es sich um einen eigenständigen (einmaligen) Versand handelt oder ob Sie im Rahmen eines Kampagnen-Workflows arbeiten.
Eigenständiger Versand
Bei eigenständigen Sendungen können Sie Datum und Uhrzeit direkt im Versand planen.
Nachfolgend finden Sie Beispiele für jeden Versandtyp: E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigung.
E-Mail schedule-email-standalone
Gehen Sie wie folgt vor, um den Sendevorgang eines E-Mail-Versands zu planen.
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Aktivieren Sie im Abschnitt Zeitplan der Versandeigenschaften das Kontrollkästchen Zeitplanung aktivieren.
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Legen Sie das gewünschte Datum und die Uhrzeit für den Versand fest und klicken Sie auf die Schaltfläche Überprüfen und senden.
- Überprüfen Sie, ob der Zeitplan korrekt ist, und klicken Sie auf die Schaltfläche Vorbereiten.
- Sobald die Vorbereitung abgeschlossen ist, können Nachrichten gesendet werden. Die folgenden Schlüsselmetriken für den Versand werden angezeigt: Gesamtzielpopulation, Anzahl der zu sendenden Nachrichten und Anzahl der ausgeschlossenen Empfängerinnen und Empfänger. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Zeitplan senden, um zu bestätigen, dass der Versand am geplanten Datum und zur geplanten Uhrzeit an die Hauptzielgruppe erfolgen soll.
SMS
Um einen SMS-Versand für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit zu planen, gehen Sie genauso vor wie bei E-Mail-Sendungen, wie oben beschrieben.
Sie können auch prüfen, ob der Zeitplan berücksichtigt wird:
Push-Benachrichtigung
Um einen eigenständigen Push-Versand für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit zu planen, gehen Sie genauso vor wie bei E-Mail-Sendungen, wie oben beschrieben.
Sie können auch überprüfen, ob der Zeitplan berücksichtigt wird:
Eigenständiger Versand in einer Kampagne
Sie können ohne Workflow einen eigenständigen Versand innerhalb einer Kampagne erstellen. Sie können das Datum und die Uhrzeit für diesen Versand wie oben beschrieben festlegen.
Die Kampagne kann über einen Zeitplan mit Start- und Enddatum verfügen. Dieser Zeitplan hat keine Auswirkungen auf Ihren Versandzeitplan.
Planen eines Versands in einem Kampagnen-Workflow
Im Zusammenhang mit einem Kampagnen-Workflow gilt es als Best Practice, die Aktivität Planung zu verwenden, um ein Datum und eine Uhrzeit festzulegen, zu der der Workflow mit dem Sendevorgang des Versands gestartet wird. Weitere Informationen zur Planung
Sie müssen das Datum und die Uhrzeit in der Aktivität Planung konfigurieren.
Wenn Sie in den Aktivitätseinstellungen Versand den Umschalter Zeitplanung aktivieren aktivieren und dort ein Datum und eine Uhrzeit festlegen, wartet der Versand darauf, zu diesem Datum und zu dieser Uhrzeit durchgeführt zu werden. Das bedeutet, dass die Zielgruppe im Falle einer Verzögerung zwischen dem Start des Workflows und dem Datum des Versands möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand ist.