Zugreifen auf und Verwalten von Kampagnen manage-campaigns

Um auf Ihre Kampagnen zuzugreifen und sie zu verwalten klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Kampagnen“. Zwei Registerkarten sind verfügbar:

  • Die Registerkarte Durchsuchen enthält alle vorhandenen Kampagnen. Sie können auf eine Kampagne klicken, um ihr Dashboard zu öffnen, oder eine neue Kampagne erstellen, indem Sie auf die Schaltfläche Kampagne erstellen klicken. Weitere Informationen finden Sie in diesem Abschnitt.

  • Auf der Registerkarte Vorlagen sind alle verfügbaren Kampagnenvorlagen aufgeführt. Sie können eine vorhandene Vorlage anzeigen oder eine neue erstellen. Weitere Informationen

Beschreibung: der Bildschirm der Kampagnenliste mit den Registerkarten „Durchsuchen“ und „Vorlagen“ sowie den Optionen zum Erstellen oder Anzeigen von Kampagnen

Kampagneninventar inventory

Die Durchsuchen enthält Informationen zum aktuellen Status der Kampagnen, zum Start- und Enddatum, zum Erstellungsdatum, zum letzten Änderungszeitpunkt usw. Sie können die angezeigten Spalten anpassen, indem Sie auf das Symbol Spalte für ein benutzerdefiniertes Layout konfigurieren in der oberen rechten Ecke der Liste klicken. So können Sie Spalten hinzufügen oder entfernen und Informationen in der Kampagnenliste neu anordnen.

Eine Suchleiste und Filter sind verfügbar, um die Suche innerhalb der Liste zu erleichtern. Mehr dazu. Sie können beispielsweise nach Ihrem Kampagnenkalender filtern. Öffnen Sie das Panel „Filter“ und verwenden Sie den Abschnitt Anfangsdatum – Enddatum:

Beschreibung: das Panel „Filter“ mit Optionen zum Filtern von Kampagnen nach Start- und Enddatum

Zeitleisten-Ansicht timeline

Standardmäßig wird auf dem Kampagnenbildschirm die Listenansicht“ () angezeigt. Sie können jederzeit zur Zeitleisten Ansicht wechseln, indem Sie den Umschalter Ansicht verwenden. Beide Ansichten zeigen dieselben Kampagnen und nutzen dieselben Filter und Suchen. Wenn Sie in einer Ansicht Filter ändern oder suchen, spiegelt die andere Ansicht dieselbe Auswahl wider.

Die Zeitleisten -Ansicht hilft Ihnen bei der Visualisierung und Verwaltung Ihrer Kampagnen im Zeitverlauf. Sie können alle Ihre Kampagnen in einem zeitbasierten Format anzeigen, sodass Sie Ihre Marketing-Aktivitäten einfacher planen, planen und koordinieren können.

Funktionsweise der Timeline:

  • In der Zeitleiste werden Ihre Kampagnen entsprechend ihrem Start- und Enddatum angezeigt. Kampagnen, die sich über mehrere Tage erstrecken, werden über die relevanten Datumsbereiche hinweg angezeigt.
  • Sie können nach Woche, Monat oder Tag navigieren. Verwenden Sie die Datumsauswahl- oder Pfeiltasten, um zwischen Punkten zu wechseln. Mit der Schaltfläche Heute können Sie schnell zum aktuellen Datum zurückkehren.
  • Wenn Sie eine Kampagne auswählen, wird ein Rechtsbedienfeld mit Kampagnendetails geöffnet: Status, Start- und Enddatum, Liste der Workflows und Liste der Sendungen. Sie können zu diesen Workflows und Sendungen über das Bedienfeld navigieren.
  • In Bearbeitung befindliche Kampagnen werden in der Anzeige priorisiert, wenn viele Kampagnen auf dasselbe Datum fallen.
  • Wenn viele Kampagnen auf einen einzelnen Tag fallen (z. B. in der Monatsansicht), können Sie mit dem Steuerelement Mehr erweitern, um den vollständigen Satz für diesen Tag anzuzeigen, oder zur Wochen- oder Tagesansicht wechseln, um weitere Details anzuzeigen.

Kampagnen-Dashboard campaign-dashboard

Klicken Sie in der Kampagnenliste auf der Registerkarte Durchsuchen auf den Namen einer Kampagne, um deren Details anzuzeigen.

Beschreibung: das Kampagnen-Dashboard mit Status, Zeitplan und Registerkarten für Workflows und Sendungen

Der Status und der Zeitplan der Kampagne werden oben im Bildschirm angezeigt. Verwenden Sie die Schaltfläche Einstellungen, um die Eigenschaften Ihrer Kampagne zu aktualisieren, z. B. das Label, den Ordner und die Beschreibung. Sie können die Planung Ihrer Kampagne auch über den Einstellungsbildschirm ändern. Weiterführende Informationen zur Kampagnenplanung finden Sie in diesem Abschnitt.

Verwenden Sie auf dem Kampagnen-Dashboard die Schaltflächen Protokolle und Berichte, um Ihre Kampagne zu überwachen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Abschnitt.

Für jede Kampagne zeigt das Dashboard zwei Hauptregisterkarten: „Workflows“ und „Sendungen“.

  • Auf der Registerkarte Workflows werden alle mit der Kampagne verknüpften Workflows aufgelistet. Auf dieser Registerkarte können Sie auch einen neuen Workflow innerhalb der Kampagne erstellen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Abschnitt.

  • Die Registerkarte Sendungen listet alle in der aktuellen Kampagne erstellten Sendungen auf. Sie können auch einen neuen Versand innerhalb der Kampagne erstellen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Abschnitt.

NOTE
Auf der Registerkarte Sendungen werden alle mit der Kampagne verbundenen Sendungen angezeigt. Sendungen, die in einem Workflow erstellt wurden, können dort jedoch nicht gelöscht werden. Um einen im Rahmen eines Workflows erstellten Versand zu löschen, löschen Sie die Versandaktivität aus dem Workflow. Weitere Informationen.

Löschen einer Kampagne campaign-delete

Sie haben zwei Möglichkeiten, eine Kampagne zu löschen:

  • Klicken Sie in der Kampagnenliste auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten und wählen Sie dann Löschen aus.

    Beschreibung: Der Bildschirm der Kampagnenliste mit der Schaltfläche mit den Auslassungspunkten und der Option „Löschen“

  • Klicken Sie in der Kampagne selbst auf die Schaltfläche Mehr und wählen Sie dann Löschen aus.

    Beschreibung: Der Bildschirm des Kampagnen-Dashboards mit der Schaltfläche „Mehr“ und der Option „Löschen“

Duplizieren einer Kampagne campaign-duplicate

Sie haben zwei Möglichkeiten, eine Kampagne zu duplizieren:

  • Klicken Sie in der Kampagnenliste auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten und wählen Sie dann Duplizieren aus.

  • Klicken Sie in der Kampagne selbst auf die Schaltfläche Mehr und wählen Sie dann Duplizieren aus.

Bestätigen Sie in beiden Fällen die Duplizierung, um die neue Kampagne zu erstellen. Das Label der Kampagne lautet Kopie von<label of the initial campaign>. Gehen Sie zu den Kampagneneinstellungen, um diesen Titel zu aktualisieren.

Arbeiten mit Kampagnenvorlagen manage-campaign-templates

Kampagnenvorlagen enthalten vorkonfigurierte Einstellungen, die zum Erstellen neuer Kampagnen wiederverwendet werden können. Für die ersten Schritte steht Ihnen eine Reihe integrierter Vorlagen zur Verfügung. Sie können Ihre Kampagnenvorlagen erstellen und konfigurieren und dann Kampagnen aus diesen Vorlagen erstellen.

Eine Kampagnenvorlage kann die folgenden Informationen speichern:

  • Die Kampagneneinstellungen
  • Die Kampagnenplanung
  • Workflow-Vorlagen
  • Versandvorlagen

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Kampagnenvorlage zu erstellen:

  1. Klicken Sie auf das Menü Kampagnen, navigieren Sie zur Registerkarte Vorlagen und klicken Sie auf die Schaltfläche Vorlage erstellen.
  2. Wählen Sie die Vorlage aus, die verwendet werden soll. Auf diese Weise können Sie Ihre neue Vorlage auf der Grundlage einer zuvor erstellten Vorlage erstellen.
  3. Geben Sie einen Titel für Ihre Vorlage an.
  4. Ändern Sie bei bei Bedarf die folgenden zusätzlichen Optionen: interner Name, Ordner, Zuweisung, Beschreibung und Art.
  5. Definieren Sie den Zeitplan für Ihre Kampagne. Erfahren Sie in diesem Abschnitt, wie Sie Ihre Kampagnenplanung festlegen.
  6. Wählen Sie Erstellen aus.
  7. Fügen Sie Ihrer Kampagne Workflows und Versandvorlagen hinzu.
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