Festlegen einer Kontrollgruppe
Eine Kontrollgruppe ist eine vom Versand ausgeschlossene Unterpopulation. Sie können eine Kontrollgruppe definieren, um zu vermeiden, dass Nachrichten an einen Teil Ihrer Audience gesendet werden, und das Verhalten nach dem Versand mit der Hauptzielgruppe vergleichen. Mit dieser Option können Sie die Wirkung Ihrer Kampagne messen.
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Aktivieren einer Kontrollgruppe
Um eine Kontrollgruppe hinzuzufügen, aktivieren Sie die entsprechende Option, wenn Sie die Zielgruppe Ihres Versands definieren. Die Kontrollgruppe kann nach dem Zufallsprinzip aus der Hauptzielgruppe extrahiert oder aus einer bestimmten Population ausgewählt werden. Es gibt daher zwei Möglichkeiten, eine Kontrollgruppe zu definieren:
- Extrahieren Sie eine Reihe von Profilen aus der Hauptzielgruppe.
- Schließen Sie einige Profile aus einer Liste oder basierend auf in einer Abfrage definierten Kriterien aus.
Beim Definieren einer Kontrollgruppe können Sie beide Methoden kombinieren.
Alle Profile, die bei der Versandvorbereitung in der Kontrollgruppe enthalten sind, werden aus der Hauptzielgruppe entfernt. Sie erhalten die Nachricht nicht.
CAUTIONUm eine Kontrollgruppe zu einem Versand hinzuzufügen, aktivieren Sie den Umschalter Kontrollgruppe aktivieren im Abschnitt Audience des Bildschirms für die Versanderstellung.
Aus Zielgruppe extrahieren
Erstellen einer Kontrollgruppe
Um eine Kontrollgruppe zu definieren, wählen Sie nach dem Zufallsprinzip oder basierend auf einer Sortierung einen Prozentsatz oder eine feste Anzahl von Profilen aus der Zielpopulation aus. Wenn Sie eine zusätzliche Population hinzufügen, wählen Sie die Option Keine Extraktion und wählen Sie die zusätzliche Population wie hier beschrieben.
Legen Sie zunächst fest, wie die Profile aus der Zielgruppe extrahiert werden sollen: zufällig oder auf der Grundlage einer Sortierung.
Wählen Sie unter dem Abschnitt Kontrollgruppe einen Extraktionsmodus:
- Zufällig: Bei der Versandvorbereitung extrahiert Adobe Campaign nach dem Zufallsprinzip eine Anzahl von Profilen, die dem Prozentwert oder der maximalen Anzahl entsprechen, die als Größenbeschränkung festgelegt wurde.
- Nach Attribut(en) sortiert: Mit dieser Option wird eine Gruppe von Profilen auf der Grundlage bestimmter Attribute in einer bestimmten Sortierreihenfolge ausgeschlossen.
Verwenden Sie dann den Abschnitt Größenbeschränkung, um die Anzahl der Profile festzulegen, die aus der Hauptzielgruppe extrahiert werden sollen. Dabei kann es sich um eine Rohanzahl (z. B. 50 Profile, die ausgeschlossen werden sollen) oder einen Prozentsatz der ursprünglichen Zielgruppe handeln (z. B. 5 % der Hauptzielgruppe).
Beispiel einer Kontrollgruppe
Gehen Sie wie folgt vor, um beispielsweise eine Kontrollgruppe mit den 100 jüngsten Profilen zu erstellen:
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Wählen Sie das Feld Alter als Sortierkriterium aus. Lassen Sie die Sortieroption Aufsteigend.
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Fügen Sie das Feld Erstellungsdatum hinzu. Wechseln Sie zur Sortieroption Absteigend.
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Definieren Sie 100 als Schwellenwert im Abschnitt Größenbeschränkung.
Diese 100 jüngsten Profile werden dann aus der Hauptzielgruppe ausgeschlossen.
Überprüfen Sie Ihre Kontrollgruppe
Anzeigen der Protokolle zur Überprüfung und Identifizierung der ausgeschlossenen Profile Betrachten Sie beispielsweise einen zufälligen Ausschluss von fünf Profilen.
Überprüfen Sie nach der Versandvorbereitung, wie die Ausschlüsse angewendet wurden:
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Aktivieren Sie im Versand-Dashboard vor dem Versand den KPI Ausschließen.
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In den Versandlogs wird in der Registerkarte „Logs“ der Ausschlussschritt angezeigt.
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Auf Registerkarte Ausschlussgründe“ wird die Anzahl der ausgeschlossenen Profile für jede Typologieregel angezeigt.
Weitere Informationen über Versandlogs finden Sie in diesem Abschnitt.
