Überwachen der Zustellbarkeit monitor-deliverability
Im Folgenden finden Sie Details zum Bericht Versanddurchsatz sowie zu den unterschiedlichen von Adobe Campaign bereitgestellten Monitoring-Tools. Im Folgenden finden Sie einige zusätzliche Richtlinien zum Zustellbarkeits-Monitoring:
- Prüfen Sie regelmäßig den Versanddurchsatz für die gesamte Plattform, um festzustellen, ob er der ursprünglichen Einstellung entspricht.
- Achten Sie darauf, dass weitere Versuche in den Versandvorlagen korrekt eingerichtet sind (30 Minuten für das Versuchsintervall und mehr als 20 weitere Versuche).
- Prüfen Sie regelmäßig, ob das Bounce-Postfach zugänglich ist, und sorgen Sie dafür, dass die Gültigkeit des Kontos nicht abläuft.
- Prüfen Sie, ob die einzelnen Versanddurchsätze der Gültigkeit des Versandinhalts entsprechen (“Flash Sales” zum Beispiel sollten innerhalb von Minuten, nicht von Tagen zugestellt werden).
- Prüfen Sie, ob die Anzahl der Fehler und der neuen Quarantänen der anderer Sendungen entspricht.
- Prüfen Sie in den Versandlogs sorgfältig die Art der hervorgehobenen Fehler (Blockierungsliste, DNS-Probleme, Anti-Spam-Regeln usw.).
Versanddurchsatz delivery-throughput
Dieser Bericht enthält Informationen zum Versanddurchsatz der gesamten Plattform in einem bestimmten Zeitraum und misst die Geschwindigkeit der Nachrichtenzustellung.
Weitere Informationen finden Sie unter Versanddurchsatz.
Sie können die angezeigten Werte konfigurieren, indem Sie den Parameter ändern.
Es stehen weitere Berichte zur Verfügung, z. B. Versandzusammenfassung oder Unzustellbare Nachrichten und Bounces. Weiterführende Informationen dazu finden Sie unter Dynamische Berichte.
Sendungen überwachen monitoring-deliveries
Das Nachrichten-Dashboard bietet Ihnen Zugriff auf die Versandlogs: Versandprotokolle, Ausschlussprotokolle, Ausschlussgründe, Trackinglogs und Tracking-URLs. In ihnen werden Details zum Versand dargestellt und Sie erfahren, welche Zielgruppe warum ausgeschlossen wurde sowie Tracking-Informationen wie z. B. Öffnungen und Klicks.
Weiterführende Informationen dazu finden Sie unter Überwachen von Sendungen.
Warnungen erhalten receiving-alerts
Bei der Funktion Versandwarnungen handelt es sich um ein Warnungsmanagementsystem, über das eine Benutzergruppe automatisch Benachrichtigungen zu ihren Sendungen erhält.
Weiterführende Informationen dazu finden Sie unter Warnungen bei Zustellproblemen erhalten.