DokumentationCampaignCampaign Classic v7 – Dokumentation

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Protokollgenauigkeit log-precision

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Gilt für:
  • Campaign Classic v7
  • Themen:

Sie können diesen Vorgang auf alle Adobe Campaign-Module anwenden, um die Protokollgenauigkeit zu erhöhen.

Es umfasst den Neustart der Prozesse mit einer höheren Protokollierungsstufe.

IMPORTANT
Durch diesen Vorgang werden die in diesem Modul ausgeführten Dienste abgebrochen.

Adobe Campaign kann mit zwei Protokollierungsstufen betrieben werden:

  1. Der Modus Verbose ist die erste Ebene nach der Standardstufe. Der folgende Befehl aktiviert ihn:

    code language-none 
    nlserver restart <MODULE_NAME> -verbose

    Vergewissern Sie sich, dass der Fehler tatsächlich aufgetreten ist, und starten Sie den Prozess auf die normale Weise neu:

    code language-none 
    nlserver restart <MODULE_NAME> -noconsole

  2. Der TraceFilter -Modus, mit dem Sie die größte Anzahl von Protokollen speichern können. Sie wird durch den folgenden Befehl aktiviert:

    code language-none 
    nlserver stop <MODULE_NAME>; nlserver <MODULE_NAME> -verbose -tracefilter:*
    note note
    NOTE
    Wenn Sie tracefilter:* verwenden, werden alle Protokolltypen aktiviert: ncm, rdr, nms, jst, timing, wdbc, ldap, soap, xtk, xtkquery, session, xtkwriter, network, pop3, inmail
    Die nützlichsten Protokolltypen sind: wdbc (zeigt alle SQL-Abfragen an), soap (zeigt alle SOAP-Aufrufe an), ldap (zeigt alle LDAP-Abfragen nach der Authentifizierung an), xtkquery (zeigt die Liste aller Abfragedef an).
    Sie können sie einzeln verwenden (z. B. trackFilter:soap,wdbc ). Sie können sie auch alle aktivieren und bestimmte andere ausschließen: -tracefilter:*,!soap

    Vergewissern Sie sich, dass der Fehler tatsächlich aufgetreten ist, und starten Sie den Prozess auf die normale Weise neu:

    code language-none 
    nlserver restart <MODULE_NAME> -noconsole
IMPORTANT
Die Protokolle dieser Befehle werden in der Protokolldatei des Moduls gespeichert.

Hier ist ein Beispiel speziell für das Webmodul. Die anderen Module funktionieren wie oben angegeben.

Vergewissern Sie sich vor dem Senden dieses Befehls, dass kein in Bearbeitung befindlicher Auftrag betroffen ist:

nlserver pdump -who

Beenden Sie anschließend das Modul im Modus TraceFilter und starten Sie es neu:

nlserver stop web; LD_PRELOAD=libjsig.so nlserver web -tomcat -verbose -tracefilter:* -tracefile:web_debug@default

Ein weiteres Beispiel:

nlserver stop mta@<INSTANCE_NAME>; nlserver mta -instance:<INSTANCE_NAME> -tracefilter:* -tracefile:mta_debug@<INSTANCE_NAME>
NOTE
Im Tracefile -Modus können Sie die Protokolle speichern. In den obigen Beispielen werden die Protokolle in den Dateien var/<instance-name>/mta_debug.log und var/default/web_debug.log gespeichert.
IMPORTANT
Fügen Sie unter Windows nicht die Option LD_PRELOAD hinzu. Der folgende Befehl reicht aus:
nlserver web -tomcat -verbose -tracefilter:*

Vergewissern Sie sich, dass das Problem erneut auftritt, und starten Sie dann das Modul neu:

nlserver restart web -tomcat -noconsole

Alle Informationen finden Sie in der Datei /usr/local/neolane/nl6/var/default/log/web.log.

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