Datenbank-Performance database-performances
Die meisten Leistungsprobleme hängen mit der Datenbankwartung zusammen. Im Folgenden finden Sie vier wichtige Hinweise, die Ihnen bei der Suche nach der Ursache für eine langsame Leistung helfen:
- Konfiguration
- Installation und Konfiguration der Adobe Campaign-Plattform
- Wartung der Datenbank
- Echtzeitdiagnose
Konfiguration configuration
Überprüfen Sie, ob die ursprüngliche Adobe Campaign-Plattformkonfiguration weiterhin gültig ist, und überprüfen Sie bei Bedarf die Anforderungen Ihres Kunden hinsichtlich Zustellbarkeit oder Datenbankgröße neu. Es wird auch empfohlen, eine vollständige Hardware-Prüfung durchzuführen (CPU, RAM, IO-System).
Plattformkonfiguration platform-configuration
Eine unangemessene Konfiguration kann sich auf die Leistung der Plattform auswirken. Es wird empfohlen, die Netzwerkkonfiguration, die Bereitstellungsoptionen der Plattform sowie die MTA-Konfiguration in der Datei serverConf.xml zu überprüfen.
Wartung der Datenbank database-maintenance
Aufgabe zur Datenbankbereinigung
Stellen Sie sicher, dass die Datenbankbereinigung funktioniert. Zeigen Sie dazu die Protokolldateien an, um zu sehen, ob sie Fehler enthalten. Weiterführende Informationen hierzu finden Sie in diesem Abschnitt.
Wartungspläne
Stellen Sie sicher, dass die Datenbankwartung korrekt geplant und ausgeführt wurde. Wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Datenbankadministrator, um mehr über folgende Themen zu erfahren:
- Instandhaltungsplan
- Zuvor ausgeführte Wartungspläne
- Skriptprotokolle anzeigen
Weiterführende Informationen hierzu finden Sie in diesem Abschnitt.
Verwalten von Arbeitstabellen
Bitte überprüfen Sie Anzahl und Größe der Arbeitstabellen. Wenn sie eine bestimmte Größe überschreiten, wirkt sich dies auf die Datenbankleistung aus. Diese Tabellen werden durch Workflows und Sendungen erstellt. Sie bleiben in der Datenbank, während Workflows und Sendungen aktiv sind. Um die Größe von Arbeitstabellen zu begrenzen, können Sie die folgenden Aktionen durchführen:
- Sendungen mit den folgenden Status anhalten oder löschen: Fehlgeschlagen, Gestartet, Versandbereit oder Ausgesetzt.
- Workflows, die aufgrund eines Fehlers ausgesetzt wurden, beenden oder löschen.
- Beenden Sie alle Workflows, die für Tests verwendet werden, die keine Ende -Aktivität enthalten und deren Status daher weiterhin Ausgesetzt lautet.
Adobe Campaign-Prozessüberwachung
Abhängig von den Adobe Campaign-Installationseinstellungen können für die Plattformüberwachung zwei Tools verwendet werden:
- Die Produktionsseite der Instanz. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Manuelle Überwachung.
- Das Skript netreport . Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Automatische Überwachung über Adobe Campaign-Skripte.
Spezifikationen specifics
Es kann erforderlich werden, eine Echtzeitdiagnose durchzuführen, um die Ursache des Problems zu ermitteln. Überprüfen Sie zunächst die Prozess- und Plattformprotokolldateien und überwachen Sie dann die Datenbankaktivität, während Sie das Problem neu erstellen. Beachten Sie insbesondere Folgendes:
- Instandhaltungsplan
- SQL-Abfragen werden ausgeführt
- Gibt an, ob externe Prozesse gleichzeitig ausgeführt werden (Bereinigung, Importe, Aggregatberechnung usw.).