Best Practices und Einschränkungen
Optimieren der E-Mail-Personalisierung mit externen Daten optimizing-email-personalization-with-external-data
Sie können die Nachrichtenpersonalisierung in einem speziellen Workflow vorab verarbeiten. Verwenden Sie dazu die Option Personalisierungsdaten mit einem Workflow vorbereiten, die auf der Registerkarte Analyse der Versandeigenschaften verfügbar ist.
Diese Option ermöglicht es, im Zuge der Versandanalyse automatisch einen Workflow zu erstellen und auszuführen, welcher alle auf eine Zielgruppe bezogenen Daten in einer temporären Tabelle speichert (insbesondere Daten aus verknüpften Tabellen einer externen Datenbank).
Diese Option verbessert die Performance beim Ausführen des Personalisierungsschritts erheblich.
Verwenden von Daten aus einer externen Datenbank in einem Workflow using-data-from-an-external-database-in-a-workflow
In mehreren Adobe Campaign-Workflow-Aktivitäten können Sie die in einer externen Datenbank gespeicherten Daten verwenden.
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Filter für externe Daten - Die Aktivität Abfrage ermöglicht es Ihnen, externe Daten hinzuzufügen und in den definierten Filterkonfigurationen zu verwenden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu [ v8]https://experienceleague.adobe.com/docs/campaign/automation/workflows/introduction/wf-type/targeting-workflows.html?lang=de{target=“_blank”}.
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Erstellen von Teilmengen - Die Aktivität Aufspaltung ermöglicht die Erstellung von Teilmengen. Sie können externe Daten verwenden, um die zu verwendenden Filterkriterien zu definieren. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign v8.
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Externe Datenbank laden - Sie können die externen Daten in der Aktivität Laden (DBMS) verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign v8.
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Informationen und Links hinzufügen - Die Aktivität Anreicherung ermöglicht das Hinzufügen zusätzlicher Daten zur Arbeitstabelle des Workflows sowie von Links zu einer externen Tabelle. In diesem Kontext können Daten aus einer externen Datenbank verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign v8.
Schutzmechanismen und Einschränkungen fda-limitations
Die FDA-Option dient zur Bearbeitung der Daten in externen Datenbanken im Batch-Modus in Workflows. Um Performance-Probleme zu vermeiden, wird nicht empfohlen, das FDA-Modul im Kontext von Einzeloperationen zu verwenden, etwa Personalisierung, Interaktion oder Echtzeit-Messaging.
Das Targeting von Daten aus einer Datenbank und das Filtern der Ergebnisse mithilfe einer Filterdimension, die zu einer anderen Datenbank gehört, wird nicht unterstützt. Sie können Tabellen, die sich in verschiedenen Datenquellen befinden, nicht in einer Abfrage verknüpfen. Sie können diese Einschränkung mithilfe anderer Workflow-Aktivitäten wie Dimensionsänderung überwinden.
Vermeiden Sie die Vorgänge, die sowohl die Adobe Campaign als auch die externe Datenbank verwenden müssen, so weit wie möglich. Best Practice ist Folgendes:
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Exportieren Sie die Adobe Campaign-Datenbank in die externe Datenbank und führen Sie die Aktionen nur in der externen Datenbank aus. Importieren Sie danach die Ergebnisse wieder in Adobe Campaign.
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Rufen Sie die Daten aus der externen Adobe Campaign-Datenbank ab und führen Sie die Aktionen lokal durch.
Wenn Sie Ihre Sendungen unter Verwendung von Daten aus der externen Datenbank personalisieren möchten, rufen Sie die entsprechenden Daten über einen Workflow ab und stellen Sie sie in einer temporären Tabelle bereit. Personalisieren Sie dann Ihren Versand mit den Daten aus der temporären Tabelle.
Die FDA-Option unterliegt den Einschränkungen des von Ihnen verwendeten externen Datenbanksystems.