Checkliste vor der Live-Schaltung und Rollout-Plan
Validieren Sie vor dem Start von Adobe Brand Concierge Ihre Inhalte, Ihre Markenkonfiguration, Ihr Widget-Verhalten, Ihre Qualitäts-Benchmarks und die technische Bereitstellung. Dieses Video führt Sie durch die abschließenden Bereitschaftsprüfungen, die Genehmigung durch die Stakeholder und einen schrittweisen Rollout-Plan, der auf den beobachteten Ergebnissen basiert.
Für wen ist dieses Video bestimmt?
- Entwickelnde, die eine Brand Concierge-Bereitstellung vorbereiten
- Marken- und Marketing-Teams überprüfen die Startbereitschaft
- Stakeholder genehmigen das Staging-Erlebnis
Videoinhalt
- Vergewissern Sie sich, dass Wissensquellen erfasst, indiziert und frei von fehlerhaften oder veralteten Seiten sind.
- Testen und genehmigen Sie das Verhalten von Ton, Gruß und Leitplanke.
- Überprüfen, ob das Widget auf Desktop und Mobilgerät korrekt geladen wird.
- Bewerten Sie Ihr goldenes Bewertungs-Set auf Korrektheit, Nützlichkeit und Markenkonformität, einschließlich Fragen zu Preisen und Wettbewerbern.
- Überprüfen der Skriptinstallation und des Analytics-Datenflusses.
- Füllen Sie nach der Aktivierung die entsprechenden Checklisten für die Besprechungsbuchung, den Live-Chat und die Marketo-Integration aus.
- Beziehen Sie die Genehmigung der Stakeholder ein und bestätigen Sie die technische Bereitschaft mit Adobe-Ressourcen, wenn diese beteiligt sind.
- Planen Sie einen schrittweisen Rollout, der nur dann fortgesetzt wird, wenn die Ergebnisse die nächste Phase unterstützen.
Beginnen Sie mit internen Teamkollegen und testen Sie vollständige End-to-End-Flüsse. Ziehen Sie dann einen kleinen anfänglichen Rollout in Betracht, z. B. 5 % der Zielseiten, bevor Sie ihn auf 25 %, 50 % und schließlich 100 % erweitern. Dies sind Beispielphasen, kein fester Zeitplan. Setzen Sie die Überwachung über Ihr Analytics-Dashboard mindestens einmal wöchentlich nach dem vollständigen Rollout fort.
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Die Dokumentation finden Sie in der Brand Concierge-Hilfe.