Sprachgespräch
Adobe Brand Concierge unterstützt einen Freisprechmodus mit Sprachausgabe, mit dem Kunden mit dem Concierge sprechen können, anstatt zu tippen. In diesem Video wird beschrieben, wie Sie den Sprachmodus aktivieren, wie die automatische Spracherkennung das Drücken von Tasten überflüssig macht und wie die Stimme neben Text und visuellen Antworten in das vollständige multimodale Erlebnis des Concierges passt.
Für wen ist dieses Video bestimmt?
- Marketer und Inhaltsverantwortliche, die die Stimme für ihren Concierge ermöglichen
- Jeder, der das kundenorientierte Spracherlebnis bewertet
- Teams, die mobile Besucher unterstützen, die eine Freisprechfunktion bevorzugen
Videoinhalt
- Wie man den Sprachmodus von der Concierge-Verwaltung aus aktiviert, einschließlich der ersten Datenschutzerklärung
- So startet und stoppt die automatische Spracherkennung ohne Tastendruck
- Wie Multi-Turn-Gespräche natürliche Unterbrechungen unterstützen, während der Concierge spricht
- Wie der Concierge bleibt ein vollständiges multimodales Erlebnis, immer noch Bilder, Text und Links während eines Sprachgesprächs
- Wie man die Stimme ausschaltet, wenn man sie nicht mehr möchte
Die Dokumentation finden Sie in der Brand Concierge-Hilfe.
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