Konfigurieren einer Kohortentabelle

Fügen Sie eine Kohortentabellenvisualisierung hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen einer Visualisierung in einem Bedienfeld

Bestimmen Sie die Aufnahmekriterien, die Rückkehrkriterien, den Kohortentyp und die Einstellungen wie in der Tabelle unten definiert.

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Element	Beschreibung
Aufnahmekriterien	Sie können bis zu 10 Einschlussfilter und bis zu 3 Einschlussmetriken anwenden. Die Metrik gibt an, zu welcher Kohorte eine Benutzerin bzw. ein Benutzer gehört. Wenn die Aufnahmemetrik z. B. die Bestellungen sind, werden nur Benutzende, die innerhalb des Zeitraums der Kohortenanalyse bestellt haben, in der anfänglichen Kohorte platziert. Der Standardoperator zwischen den Kennzahlen ist AND, kann aber in OR geändert werden. Außerdem können Sie diesen Metriken numerische Filter hinzufügen. Beispiel: Sessions >= 1.
Rückkehrkriterien	Sie können bis zu 10 Rückgabefilter und bis zu 3 Rückgabemetriken anwenden. Die Kennzahl gibt an, ob eine Person gewonnen wurde (Bindung) oder nicht (Abwanderung). Wenn die Rückkehrmetrik z. B. die Videoansichten sind, werden nur Benutzende, die in nachfolgenden Zeiträumen (nach dem Zeitraum, in dem sie zu einer Kohorte hinzugefügt wurden) Videos angesehen haben, als zurückgekehrt dargestellt. Eine weitere Metrik, die die Bindung quantifiziert, sind die Sitzungen.
Granularität	Die Zeitgranularität: Tag, Woche, Monat, Quartal oder Jahr.
Typ	Bindung (Standard): Durch die Bindungskohorte wird gemessen, in welchem Maße die Personenkohorten im Laufe der Zeit zu Ihnen zurückkehren. Eine Bindungskohorte ist die Standardkohorte und zeigt das Verhalten von wiederkehrenden Benutzenden an. Eine grüne Farbe weist auf eine Bindungskohorte in der Tabelle hin. **Abwanderung (auch „Abbruch“ oder „Fallout“ genannt): Bei einer Abwanderungskohorte wird gemessen, wie Ihre Personenkohorten im Laufe der Zeit abwandern. Abwanderung ist das Gegenteil von Bindung: Churn = 1 - Retention. Die Abwanderung ist ein guter Messwert für die Treue und Chancen, da Ihnen gezeigt wird, wie häufig Kundinnen und Kunden nicht zurückkehren. Sie können die Abwanderung nutzen, um Fokusbereiche zu analysieren und zu identifizieren, damit Sie herauszufinden, welche Kohortenfilter etwas Aufmerksamkeit erfordern könnten. Eine rote Farbe zeigt eine Abwanderungskohorte in der Tabelle an (ähnlich wie „Fallout“ in der Flussvisualisierung **).
Einstellungen	Rollierende Berechnung: Ermöglicht es Ihnen, die Bindung oder die Abwanderung auf Grundlage der vorherigen Spalte und nicht der eingeschlossenen Spalte zu berechnen (Standard). Durch eine rollierende Berechnung wird die Berechnungsmethode für Ihre „Rückkehr“-Zeiten verändert. Im Gegensatz dazu findet die normale Berechnung Benutzende, die die Rückkehrkriterien erfüllen und Teil des Einschlusszeitraums waren, unabhängig davon, ob sie im vorherigen Zeitraum in der Kohorte waren oder nicht. Im Gegensatz dazu findet Rollierende Berechnung Benutzer, die die „Rückkehr“-Kriterien erfüllen und Teil des vorherigen Zeitraums waren. Daher filtert Rollierende Berechnung Benutzer, die die „Rückkehr“-Kriterien kontinuierlich in jedem Zeitraum erfüllen, und trichtert sie. Rückkehrkriterien werden auf jeden Zeitraum bis zum ausgewählten Zeitraum angewendet. **Latenztabelle **: Eine Latenztabelle misst die Zeit, die vor und nach dem Aufnahmeereignis verstrichen ist. Die Latenztabelle eignet sich ideal für die Vor- und Nachanalyse. Angenommen, es steht ein Produkt- oder Kampagnen-Launch bevor und Sie möchten das Verhalten vor und nach dem Launch verfolgen. Die Latenztabelle zeigt das Verhalten davor und danach nebeneinander an, um die direkten Auswirkungen darzustellen. Die Zellen für vor der Aufnahme in der Latenztabelle berechnen die Benutzenden, die die Einschlusskriterien für den Aufnahmezeitraum und anschließend die Rückkehrkriterien in den Zeiträumen vor dem Aufnahmezeitraum erfüllen. Die Latenztabelle und die bBenutzerdefinierte Kohorte der Dimension können nicht zusammen verwendet werden. Benutzerdefinierte Kohorte der Dimension: Erstellen Sie Kohorten auf Grundlage der ausgewählten Dimension und nicht auf Grundlage zeitbasierter Kohorten (Standard). Viele Kunden möchten ihre Kohorten nach etwas anderem als der Zeit analysieren, und die neue Funktion für benutzerdefinierte Kohorten der Dimension bietet Ihnen genau diese Flexibilität, Kohorten basierend auf Dimensionen ihrer Wahl zu erstellen. Verwenden Sie Dimensionen wie Marketing-Kanal, Kampagne, Produkt, Seite, Region oder eine beliebige andere Dimension, um anzuzeigen, wie die Bindung sich basierend auf verschiedenen Werten dieser Dimensionen verändert. Die Definition eines Kohortenfilters mit benutzerspezifischer Dimension wendet das Dimensionselement nur als Teil des Einschlusszeitraums an, nicht als Teil der Rückgabedefinition. Nach Auswahl der Option Benutzerdefinierte Kohorte der Dimension können Sie jede beliebige Dimension in die Drop-Zone ziehen. Durch Hinzufügen von Dimensionen können Sie ähnliche Dimensionselemente über den gleichen Zeitraum hinweg miteinander vergleichen. Sie können beispielsweise die Leistung von Städten, Produkten, Kampagnen usw. nebeneinander vergleichen. Die Kohortentabelle gibt Ihre 14 wichtigsten Dimensionselemente zurück. Sie können jedoch einen Filter verwenden, um nur die gewünschten Dimensionselemente anzuzeigen. Eine benutzerdefinierte Kohorte der Dimension kann nicht mit der Funktion Latenztabelle verwendet werden.

Klicken Sie auf Erstellen.

Um die Kohortentabelle erneut zu konfigurieren, wählen Sie aus.

(Optional) Erstellen Sie ein Segment aus einer Auswahl.

Wählen Sie eine oder mehrere Zellen aus (fortlaufend oder nicht fortlaufend) und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Segment aus Auswahl erstellen.

Bearbeiten Sie das Segment im Segment Builder weiter und klicken Sie anschließend auf Speichern.

Das gespeicherte Segment kann in Analysis Workspace im Bedienfeld Segment verwendet werden.

Wählen Sie aus, um die Einstellungen für die Kohortentabelle anzupassen.