In diesem Artikel wird die Kohortentabelle in {}
Siehe Kohortentabelle für die
Eine Kohorte ist eine Personengruppe mit gemeinsamen Merkmalen innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Eine
Nachdem Sie einen Kohortenbericht erstellt haben, können Sie dessen Komponenten (bestimmte Dimensionen, Metriken und Filter) kuratieren und den Kohortenbericht dann für andere freigeben. Weitere Informationen finden Sie unter Kuratieren und freigeben.
Beispiele für Möglichkeiten einer „Kohortentabelle:
- Starten Sie Kampagnen, die dafür ausgelegt sind, eine erwünschte Aktion anzuregen.
- Erhöhen Sie das Marketingbudget genau zum richtigen Zeitpunkt im Kundenlebenszyklus.
- Erkennen Sie, wann Sie eine Testversion oder ein Angebot beenden müssen, um den Wert zu maximieren.
- Gewinnen Sie Ideen für A/B-Tests in Bereichen wie Preisstruktur, Upgrade-Pfad usw.
Kohortentabelle ist für alle Customer Journey Analytics-Kunden mit Zugriffsrechten auf Analysis Workspace verfügbar.
Siehe
Kohortentabellen in Customer Journey Analytics unterstützen doppelbasierte (oder beliebige numerische) Metriken. Beispielsweise kann „Purchase.Value“ (ein doppelter Wert) als Einschluss-/Rückgabe-Metrik verwendet werden. Darüber hinaus sind alle Metriken, die über den Analytics Source Connector an Adobe Experience Platform übergeben werden, ebenfalls doppelt vorhanden.
Kohortentabellen-Funktionen
In den folgenden Abschnitten werden Funktionen zur Kohortenanalyse beschrieben, die eine Feinabstimmung der Kontrolle über die Kohorten ermöglichen, die Sie erstellen.
Weitere Informationen zum Erstellen einer Kohorte und zum Ausführen eines Berichts Kohortenanalyse finden Sie unter Konfigurieren einer Kohortentabelle.
Beibehaltung Tabelle
Eine Bindung Kohortentabelle gibt Personen zurück: Jede Datenzelle zeigt die Rohanzahl und den Prozentsatz der Personen in der Kohorte an, die die Aktion während dieses Zeitraums ausgeführt haben. Sie können bis zu 3 Metriken und bis zu 10 Filter einschließen.
Abwanderung Tabelle
Eine Abwanderungs-Kohortentabelle ist das Gegenteil einer Bindungstabelle und zeigt die Personen, die im Laufe der Zeit ausgefallen sind oder die Rückkehrkriterien für Ihre Kohorte nie erfüllt haben. Sie können bis zu 3 Metriken und bis zu 10 Filter einschließen.
Rollierende Berechnung
Sie können die Beibehaltung oder Abwanderung basierend auf der vorherigen Spalte berechnen, nicht basierend auf der eingeschlossenen Spalte, die als rollierende Berechnung bezeichnet wird.
Latenz-Tabelle
Eine Latenztabelle misst die Zeit, die vor und nach dem Einschlussereignis verstrichen ist. Die Latenzmessung ist ein hervorragendes Tool für Vor- und Nachanalysen. Die Spalte Aufnahme befindet sich in der Mitte der Tabelle und die Zeiträume vor und nach dem Aufnahmeereignis werden auf beiden Seiten angezeigt.
Benutzerdefinierte Dimension Kohorte
Sie können Kohorten basierend auf einer ausgewählten Dimension und nicht auf zeitbasierten Kohorten erstellen (die der Standard sind). Verwenden Sie Dimensionen wie Stadt, Marketing-Kanal, Kampagne, Produkt, Seite, Region oder jede andere Dimension, um Änderungen der Kundenbindung anzuzeigen. Basierend auf den verschiedenen Werten dieser Dimensionen.
