Übersicht zu Adobe Analytics
Mit Adobe Analytics können Unternehmen Daten erfassen und aus jeder digitalen Kundeninteraktion relevante Erkenntnisse gewinnen. Mit detaillierten Analysen, vielseitigem Reporting und prädiktiver Intelligenz erhalten Unternehmen die aufschlussreiche Grundlage, die sie zum Aufbau besserer Erlebnisse für ihre Kundinnen und Kunden benötigen.
Erste Schritte mit Adobe Analytics
Verwenden Sie die folgenden Ressourcen, um die Grundlagen von Adobe Analytics kennenzulernen:
Videoüberblick
Weitere Informationen zu den Grundlagen von Adobe Analytics finden Sie im folgenden Video: Einführung in Adobe Analytics – Skill Builder-Webinar. Das Video führt Sie durch die Grundlagen, wie Daten erfasst werden, wie Daten an Adobe Analytics gesendet werden und welche Visualisierungsfunktionen Sie in Adobe Analytics verwenden können. Das Video bietet eine Grundlage für das Erstellen, Bereitstellen, Erfassen und Interpretieren von Daten, sodass Sie anhand der erfassten Daten umsetzbare Erkenntnisse und Empfehlungen liefern können.
Eine Erörterung, welches Tool verwendet werden sollte, finden Sie unter Welches Adobe Analytics-Tool sollte ich verwenden?.
Mehr erreichen mit Customer Journey Analytics
Customer Journey Analytics ist eine Analytics-Lösung der nächsten Generation von Adobe, mit der Sie die Funktionen von Analysis Workspace mit Daten von Adobe Experience Platform nutzen können. Sie kann die Daten mehrerer Jahre aufschlüsseln, filtern, abfragen und visualisieren und kombiniert dies mit der Fähigkeit von Platform kombiniert, alle Arten von Datenschemata und -typen zu speichern.
Im Folgenden sehen Sie einige der Vorteile von Customer Journey Analytics gegenüber Adobe Analytics:
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Unbegrenzte Variablen und Ereignisse: Die Konzepte von eVars, Props und Ereignissen existieren nicht mehr. Die Daten werden in erster Linie in Dimensionen und Metriken betrachtet. Datensätze können eine unbegrenzte Anzahl an eindeutigen Dimensionen und Metriken aufweisen.
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Unbegrenzte Anzahl eindeutiger Werte: Bei Adobe Experience Platform ist die Anzahl eindeutiger Werte nicht beschränkt.
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Historische Daten ändern: Mit Adobe Experience Platform können Daten entfernt oder korrigiert werden.
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Report Suite-übergreifende Daten: Vorhandene Implementierungen aus mehreren Datensätzen können in Platform kombiniert werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Customer Journey Analytics – Übersicht.