Übersicht über Activity Map
Adobe Analytics Activity Map ist eine Funktion in Adobe Analytics, die eine visuelle Darstellung der Benutzerinteraktion auf Web-Seiten und in Mobile Apps bietet. Marketing-Experten und Analysten können damit Benutzerinteraktionen wie Klicks und Bildlaufverhalten verfolgen und analysieren. Activity Map generiert Heatmaps und Overlay-Berichte, die die beliebtesten Elemente auf einer Web-Seite zeigen und Ihnen dabei helfen, Ihre digitalen Erlebnisse zu optimieren.
Dieser Abschnitt der Dokumentation konzentriert sich auf die Activity Map-Überlagerung. Es gibt jedoch andere wichtige Teile bei der Verwendung von Activity Map:
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Report Suite-Einstellung: Für eine Report Suite muss Activity Map aktiviert sein. Siehe Activity Map-Reporting in den Report Suite-Einstellungen.
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Implementierung: Die meisten Activity Map-Berichte sind vorkonfiguriert verfügbar. Einige Websites benötigen jedoch möglicherweise zusätzliche Implementierungen, um das Linktracking optimal zu nutzen. Die folgenden Implementierungsvariablen sind verfügbar:
ActivityMap.linkExclusions
: Klickdaten nach Link-Namen filtern.ActivityMap.regionExclusions
: Klickdaten nach Regionsnamen filtern.ActivityMap.regionIDAttribute
: Ändern des Attributs, das die Dimension Activity Map-Region ausfüllt.ActivityMap.link
: Passen Sie die Logik an, die Activity Map zum Ausfüllen der Dimension Activity Map-Link verwendet.ActivityMap.region
: Passen Sie die Logik an, die Activity Map zum Ausfüllen der Dimension "Activity Map-Region“ verwendet.
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Dimensionen: Zusätzlich zur Überlagerungserweiterung stellt Activity Map mehrere Dimensionen bereit, die Sie in Analysis Workspace verwenden können.
- Activity Map-Link: Der Link-Name, auf den geklickt wurde.
- Activity Map-Region: Der Name der Region, auf die geklickt wurde.
- Activity Map-Seite: Der Seitenname zum Zeitpunkt, an dem auf den Link geklickt wurde.
- Activity Map-Link nach Region: Ein verketteter Wert aus Activity Map-Link und Activity Map-Region.
Funktionen und Vorteile
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Visualisierung der Benutzerinteraktion: Activity Map bietet eine dynamische visuelle Darstellung des Benutzerverhaltens, sodass Sie genau sehen können, wo die Benutzer klicken. Diese visuellen Daten erleichtern die Identifizierung von Mustern, Trends und Interessenbereichen. Sie können dann fundierte Entscheidungen über Design, Inhaltsplatzierung und Benutzerfluss treffen.
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Heatmaps: Activity Map generiert Heatmaps, die die am häufigsten angeklickten oder interagierten Bereiche einer Web-Seite anzeigen. Heatmaps verwenden eine Farbcodierung, um den Grad der Interaktion darzustellen, sodass Sie Hotspots identifizieren und die Aufmerksamkeit auf Bereiche mit starken Auswirkungen konzentrieren können. Diese Informationen können für die Optimierung von Aktionsaufruf-Schaltflächen, Links, Formularen oder anderen interaktiven Elementen nützlich sein.
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Überlagerungsberichte: Überlagerungsberichte in Activity Map bieten detaillierte Klickmetriken für bestimmte Elemente auf einer Web-Seite. Indem Sie die Clickthrough-Raten und Interaktionsstufen einzelner Elemente verstehen, können Sie Ihre Design- und Inhaltsstrategien optimieren, um Benutzererlebnisse zu verbessern.
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Segmentanalyse: Sie können das Benutzerverhalten basierend auf verschiedenen Segmenten analysieren, z. B. Traffic-Quellen, Demografie oder Personas. Durch die Segmentierung der Daten können Sie wertvolle Einblicke in bestimmte Benutzergruppen gewinnen, was personalisierte Erlebnisse und zielgerichtete Marketing-Strategien ermöglicht.
Praktische Anwendungen
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Website-Optimierung: Activity Map hilft Ihnen bei der Optimierung Ihrer Websites, indem Sie leistungsschwache Elemente identifizieren, die Navigation verbessern und das Gesamterlebnis für Benutzende verbessern. Durch die Analyse von Benutzerinteraktionen können Sie datengesteuerte Entscheidungen treffen, um Benutzerflüsse zu optimieren, Formulare zu vereinfachen oder die Platzierung von Inhalten anzupassen, um eine maximale Wirkung zu erzielen.
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Konversionsratenoptimierung: Durch die Visualisierung der Benutzerinteraktion und die Analyse der Clickthrough-Raten spielt das Activity Map eine entscheidende Rolle bei den CRO-Bemühungen. Sie können Konversionshindernisse identifizieren und mit verschiedenen Design-Varianten experimentieren, um Konversionstrichter, Landingpages und Checkout-Prozesse zu optimieren.
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A/B-Tests: Activity Map können mit A/B-Tests kombiniert werden, um die Auswirkungen von Design- oder Inhaltsänderungen zu messen. Durch den Vergleich von Interaktionsmetriken zwischen verschiedenen Versionen einer Web-Seite können Sie bestimmen, welche Varianten zu höherer Benutzerinteraktion, höheren Konversionsraten oder mehr Umsatz führen.
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Optimierung von Mobile Apps: Activity Map ist nicht auf Websites beschränkt, sondern erweitert seine Funktionalität auch auf Mobile Apps. Sie können Einblicke in Benutzerinteraktionen in Apps erhalten, sodass sie die Benutzerfreundlichkeit verbessern, die Navigation verbessern und Funktionen für ein nahtloses mobiles Erlebnis verfeinern können.