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Ablauf von Marketing-Kanälen

Letzte Aktualisierung: 22. Mai 2026

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NOTE
Allgemeine Informationen zu Marketing-Kanälen finden Sie unter Erste Schritte mit Marketing-Kanälen.
Um die Effektivität von Marketing-Kanälen für Attribution und Customer Journey Analytics zu maximieren, haben wir einige überarbeitete Best Practices veröffentlicht.

Analytics > Admin > Report Suites > Einstellungen bearbeiten > Marketing-Kanäle > Marketing-Kanal-Gültigkeit.

Erfahren Sie, wie Sie den Ablaufzeitpunkt oder den Zeitraum der Besucherinteraktion für Marketing-Kanäle festlegen.

Die Besucherinteraktion bezeichnet die Zeit, die Sie der vorherigen Aktivität des Besuchers auf Ihrer Site zur Anrechnung im Erstkontakt-Kanal einräumen wollen. Die Standardablaufeinstellung ist 30 Tage.

Wenn der Besucher die Site häufig nutzt, passt sich das Interaktionsfenster daran an. Der Besucher muss 30 Tage lang inaktiv sein, damit der Zeitraum abläuft und die Kanäle zurückgesetzt werden. Sowohl die Erstkontakt- als auch die Letztkontaktkanäle eines Besuchers werden nach 30 Tagen Inaktivität in diesem Browser zurückgesetzt.

Beispiel:

  • Tag 1: Der Benutzer gelangt per Anzeige zur Site. Erstkontakt- und Letztkontakt-Kanäle werden auf „Anzeige“ eingestellt.
  • Tag 2: Der Benutzer gelangt per natürlicher Suche zur Site. Erstkontakt bleibt „Anzeige“, Letztkontakt wird auf „Natürliche Suche“ eingestellt.
  • Tag 35: Der Benutzer war seit 33 Tagen nicht mehr auf der Site und kehrt über die Registerkarte zurück, die er in seinem Browser geöffnet hatte. Bei einem Interaktionsfenster von 30 Tagen wäre das Fenster geschlossen, und die Marketingkanal-Cookies wären abgelaufen. Die Erstkontakt- und Letztkontakt-Kanäle werden zurückgesetzt und auf „Sitzungsaktualisierung“ eingestellt, da der Benutzer von einer internen URL kam.

Ablaufeinstellungen für Marketing-Kanäle

Die Ablaufeinstellungen umfassen Folgendes:

Feld
Definition
Tage der Inaktivität
Die Anzahl der Tage, die vergehen müssen, bevor das Erstkontakt-Engagement eines Besuchers abläuft. Der Standardwert lautet 30.
Nie
Der Interaktionszeitraum des Besuchers läuft nicht ab.
Zurücksetzen des Kanals
Lässt alle Besucherinteraktionszeiträume ablaufen. Wenn Sie alle Marketing-Kanaldaten zurücksetzen müssen, können Sie alle Besucherinteraktionszeiträume ablaufen lassen. Möglicherweise müssen Sie Daten zurücksetzen, wenn Ihre Verarbeitungsregeln zuvor falsch konfiguriert waren. Alle Werte für den Erstkontakt- und den Letztkontakt-Kanal laufen sofort ab und werden zurückgesetzt, wenn Besucher zurückkehren.

Definieren der Marketing-Kanalgültigkeit define-expiration

Geben Sie den Zeitraum der Besucherinteraktion an.

  1. Klicken Sie auf Analytics > Admin > Report Suites.

  2. Klicken Sie in Report Suite Manager auf Einstellungen bearbeiten > Marketing-Kanäle > Marketingkanalablauf.

  3. Konfigurieren Sie die Felder für den Besucherinteraktionszeitraum.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

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