Verarbeitungsregeln für Marketing-Kanäle

Die Verarbeitungsregeln für Marketing-Kanäle bestimmen, ob der Besucherzugriff die einem Kanal zugewiesenen Kriterien erfüllt, indem jeder Treffer eines Besuchers auf Ihrer Site verarbeitet wird. Die Regeln werden in der angegebenen Reihenfolge verarbeitet. Sobald eine Regel erfüllt ist, stoppt das System die Verarbeitung der verbleibenden Regeln.

Analytics > Admin > Report Suites > Einstellungen bearbeiten > Marketing-Kanäle > Marketing-Kanal-Verarbeitungsregeln.

Weitere Hinweise zur Verarbeitung:

  • Mit diesen Regeln erfasste Daten sind dauerhaft. Nach der Datenerfassung geänderte Regeln sind nicht rückwirkend. Adobe empfiehlt dringend, alle Umstände zu prüfen und zu bedenken, bevor Verarbeitungsregeln für Marketing-Kanäle gespeichert werden, um zu verhindern, dass Daten in falschen Kanälen erfasst werden.
  • Sie können bis zu 25 separate Marketing-Kanäle konfigurieren.
  • Regeln haben Zugriff auf Variablen, die von VISTA gesetzt wurden, können jedoch nicht auf Daten zugreifen, die von VISTA gelöscht wurden.
  • Dasselbe Ereignis kann niemals zwei Marketingkanälen gutgeschrieben werden (wie Käufe oder Klicks). In dieser Hinsicht unterscheiden sich Marketingkanäle von eVars (dasselbe Ereignis kann zwei eVars gutgeschrieben werden).
  • Wenn die Abdeckung Ihrer Regeln lückenhaft ist, sehen Sie möglicherweise Kein Kanal erkannt.

Voraussetzungen

Einrichten von Marketingkanal-Verarbeitungsregeln

Richten Sie Marketingkanal-Verarbeitungsregeln ein, die bestimmen, ob der Besucherzugriff die dem Kanal zugewiesenen Kriterien erfüllt.

  1. Klicken Sie auf Analytics > Admin > Report Suites.

  2. Wählen Sie eine Report Suite aus.

    Wenn in Ihrer Report Suite keine Kanäle definiert wurden, wird die Seite Marketing-Kanäle: Automatisches Setup angezeigt.

    Siehe Ausführen des automatischen Setups.

  3. Klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten > Marketing-Kanäle > Marketingkanal-Verarbeitungsregeln. Wenn Sie das automatische Setup ausgeführt haben, wurde automatisch ein Kanal- und Regelsatz definiert.

    Ergebnis des Schritts

  4. Wenn Sie eine Regel hinzufügen möchten, wählen Sie im Menü Neuen Regelsatz hinzufügen. Wenn Sie einen Kanal auswählen, erhalten Sie eine Regelvorlage. Wenn Sie „Benutzerdefiniert“ auswählen, fangen Sie mit einer komplett leeren Vorlage an. Bei beiden Optionen können Sie den Regelsatz nach Bedarf ändern.

    Ergebnis des Schritts

  5. Klicken Sie auf Neuen Regelsatz hinzufügen, um die Regelerstellung fortzusetzen.

  6. Ziehen Sie die Regeln zur Priorisierung an die gewünschte Position.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

Festlegen des Marketing-Kanalwerts

Kanalwert festsetzen legt die Dimension „Detail des Marketing-Kanals“ fest, die für diesen Kanal verfügbar ist.

Regelkriterien

Diese Referenztabelle definiert die Trefferattribute, die Sie zum Festlegen von Verarbeitungsregeln für Marketing-Kanäle verwenden können.

NOTE
Bei den Werten in jedem von Ihnen definierten Textfeld, beispielsweise Abfragezeichenfolgeparameter oder Wertlisten, die abgeglichen werden sollen, wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Wenn Sie z. B. eine Regel haben, bei der der Abfragezeichenfolgeparameter cmp = abc123 ist, stimmen alle groß- und kleingeschriebenen Varianten von sowohl cmp als auch abc123 überein.
Begriff
Definition
Alle
Aktiviert diesen Kanal nur, wenn alle Kriterien in der Regel „true“ sind.
Eines
Aktiviert diesen Kanal, wenn irgendeines der Kriterien in der Regel „true“ ist. Diese Option ist nur verfügbar, wenn die Regel mehr als ein Kriterium enthält.
AMO-ID
Der primäre Trackingcode, der von den Advertising Cloud- und Advertising Analytics-Integrationen verwendet wird. Wenn eine dieser Integrationen aktiviert ist, kann das Trackingcode-Präfix verwendet werden, um Advertising Cloud-spezifische Kanäle zu identifizieren. Die Verwendung von „AMO-ID“ beginnt mit „AL“ für die Suche, „AC“ für die Anzeige oder „AO“ für Social. Wenn die AMO-ID in Marketing-Kanälen verwendet wird, können die Klick-/Kosten-/Impressionsmetriken dem richtigen Kanal zugeordnet werden (wenn diese nicht konfiguriert sind, gehen diese Metriken zu „Direkt“ oder „Keine“).
AMO-EF-ID
Der von Advertising Cloud verwendete sekundäre Trackingcode. Der Hauptzweck dieses Trackingcodes besteht darin, als Schlüssel zum Zurücksenden von Daten an Ad Cloud zu dienen. Sie kann jedoch auch zur Identifizierung von Anzeige-Clickthroughs oder Anzeige-Viewthroughs verwendet werden, wenn Sie diese als zwei separate Marketing-Kanäle betrachten möchten. Dazu können Sie die Marketing-Kanal-Logik so festlegen, dass „AMO EF ID“ für Anzeige-Clickthroughs auf :d oder „AMO EF ID“ für Anzeige-Viewthroughs auf :i endet. Wenn Sie die Anzeige nicht in zwei Kanäle aufteilen möchten, verwenden Sie stattdessen die „AMO-ID“-Dimension.
Konversionsvariablen
Setzt sich aus eVars zusammen, die für diese Report Suite aktiviert wurden, und gilt nur, wenn diese Variablen über den Adobe-Code auf der Seite gesetzt wurden.
Vorhanden

Mehrere Auswahlmöglichkeiten sind verfügbar, einschließlich:

  • Nicht vorhanden: Gibt an, dass das Trefferattribut nicht in der Anfrage vorhanden ist. Beispiel: Wenn der Benutzer in einer Referrer-Domäne eine URL eingibt oder auf ein Lesezeichen klickt, ist das Attribut für die Referrer-Domäne nicht vorhanden.
  • Ist leer: Gibt an, dass ein Trefferattribut vorhanden ist. In der Regel handelt es sich dabei um eine eVar oder einen Abfragezeichenfolgenparameter, doch dem Trefferattribut ist kein Wert zugeordnet.
  • Enthält nicht: Hiermit können Sie beispielsweise angeben, dass eine Referrer Domain einen bestimmten Wert nicht enthält (anders als bei der von Auswahl „Enthält“).
Den Kanal identifizieren als
Verbindet die Regel mit dem Marketing-Kanal, den Sie der Seite „Marketing-Kanal-Manager“ hinzugefügt haben.
Stimmt mit Erkennungsregeln gebührenpflichtiger Suchvorgänge überein
Eine von Adobe erkannte, gebührenpflichtige Suche. Gebührenpflichtige Suchvorgänge treten ein, wenn Firmen Gebühren an die Suchmaschine zahlen, damit diese deren Site auflistet. Gebührenpflichtige Suchergebnisse tauchen gewöhnlich oben oder rechts von den Suchergebnissen auf.
Stimmt mit Erkennungsregeln kostenloser Suchvorgänge überein
Eine von Adobe erkannte, kostenlose Suche.
Verweisende Stelle stimmt mit internen URL-Filtern überein
Ein Besuch, dessen Seiten-URL laut der Definition für die Report Suite in „Admin Tools“ mit dem internen URL-Filter übereinstimmt.
Verweisende Stelle stimmt nicht mit internen URL-Filtern überein
Die verweisende URL stimmt laut Definition für die Report Suite in „Admin Tools“ nicht mit dem internen URL-Filter überein. Sie können diese Einstellung mit Seiten-URL und „Existiert“ verwenden, um eine Sammelregel zu erstellen, sodass keine Besuche im Berichtabschnitt „Kein Kanal identifiziert“ landen.
Treffer ignorieren, die mit internen URL-Filtern übereinstimmen
(Für verweisende Stellen) Verfolgt nur Treffer, die von extern verweisenden Stellen stammen. Normalerweise wird diese Option nicht aktiviert, es sei denn, Sie möchten internen Traffic einbeziehen.
Ist erste Seite des Besuchs
Die erste Seite eines Besuchs, die in der Adobe Berichterstellung erkannt wurde.
Seite
Die Dimension Seite.
Seitendomäne
Die Domain der Seite, auf der der Besucher landet, z. B. products.example.com.
Seitendomäne und Pfad
Die Domain und der Pfad, z. B. products.example.com/mens/pants/overview.html.
Stammdomäne der Seite (TLD+1)
Die Stammdomäne der Seite, auf der der Besucher landet, z. B. example.co.uk.
Seiten-URL
Die URL einer Webseite auf Ihrer Site.
Referrer-Domain
Die Dimension Referrer Domain
Abfragezeichenfolgenparameter
Verwenden Sie einen einzelnen Abfragezeichenfolgenparameter. Sie können pro Kriterium nur einen Abfragezeichenfolgenparameter angeben. Verwenden Sie zum Hinzufügen zusätzlicher Abfragezeichenfolgenparameter ANY als Ihren Operator und fügen Sie der Regel dann Abfragezeichenfolgenparameter hinzu.
Referrer
Die Webseite (volle URL), auf der sich Besucher befanden, bevor sie zu Ihrer Site kamen. Die verweisende Stelle befindet sich außerhalb Ihrer definierten Domain.
Verweisende Domain und Pfad
Eine Verkettung aus verweisender Domain und URL-Pfad. Beispiele sind: www.example.com/products/id/12345 oder ad.example.com/foo
Verweisender Parameter
Abfragezeichenfolgenparameter der verweisenden URL. Wenn Ihre Besucher z. B. von example.com/?page=12345&cat=1 kommen, sind „page“ und „cat“ die verweisenden Parameter.
Verweisende Stammdomäne
Die Stammdomäne der verweisenden Stelle. Die verweisende Stelle befindet sich außerhalb Ihrer definierten Domain.
Suchmaschine
Eine Suchmaschine wie Google oder Yahoo!, über die Besucher zu Ihrer Site gelangten.
Suchkeywords
Ein Wort, mit dem in einer Suchmaschine gesucht wird.
Suchmaschine + Keywords
Eine Verkettung aus Keyword und Suchmaschine, um die Suchmaschine eindeutig zu kennzeichnen. Wenn Sie z. B. nach dem Begriff „Computer“ suchen, werden die Suchmaschine und das Keyword wie folgt identifiziert: Search Tracking Code = "<search_type>:<search engine>:<search keyword>" where search_type = "n" or "p", search_engine = "Google", and search_keyword = "computer"Hinweis:  n = natural (natürlich); p = paid (bezahlt)
Den Kanalwert setzen auf
Legt die Dimension Marketing-Kanaldetails fest. Sie bestimmen, welcher Wert im Kontext der Regel am besten ist. Beispiele sind Banneranzeigen-ID, Suchbegriff oder E-Mail-Kampagne.

Reihenfolge der Regeln und Definitionen für Marketing-Kanäle channel-rules

Kanalregeln werden in der angegebenen Reihenfolge verarbeitet. Adobe empfiehlt, dass Sie bezahlte oder verwaltete Kanäle zuerst platzieren (z. B. Paid Search, natürliche Suche, Anzeige oder E-Mail), damit sie Credits über organische Kanäle (z. B. direkte, interne oder Referrer Domains) erhalten.

Nachfolgend finden Sie die empfohlene Reihenfolge für Kanalregeln und Beispieldefinitionen:

Paid Search ist ein Begriff oder eine Wortgruppe, die auf Bezahlung von der Suchmaschine in die Suchergebnisse gesetzt wird. Dieser Kanal wird in der Regel auf der Grundlage von Abfragezeichenfolgenparametern (siehe das Beispiel für einen Anzeige-Kanal) oder Paid Search-Erkennungsregeln definiert.

Zum Erfüllen der Erkennungsregeln von Paid Search verwendet der Marketing-Kanal die auf der Seite Gebührenpflichtige Sucherkennung konfigurierten Einstellungen. (Admin > Report Suites > Einstellungen bearbeiten > Allgemein > Gebührenpflichtige Sucherkennung). Die Ziel-URL stimmt mit der vorhandenen gebührenpflichtigen Sucherkennungsregel für die betreffende Suchmaschine überein.

Die gebührenpflichtigen Sucheinstellungen für die Marketingkanalregel lauten wie folgt:

Weitere Informationen finden Sie unter Paid Search-Erkennung.

Bei einer natürlichen Suche finden Besucherinnen und Besucher Ihre Website durch eine Web-Suche, bei der die Suchmaschine Ihre Website auflistet, ohne dass Sie dafür bezahlen.

Adobe ermittelt den Such-Traffic basierend auf einer internen Suche nach Suchmaschinen. Wenn ein Referrer mit den Kriterien einer Suchmaschine übereinstimmt, wird anhand der von Ihnen konfigurierten Regeln zur Paid Search-Erkennung festgestellt, ob es sich um eine bezahlte oder natürliche Suche handelt. Ein Treffer gilt als natürliche Suche, wenn er mit keiner der Paid Search-Erkennungsregeln übereinstimmt.

Die kostenlosen Sucheinstellungen für die Marketing-Kanalregel lauten wie folgt:

Anzeigen display

Diese Regel identifiziert Besucherinnen und Besucher, die über Banner-Werbung zu Ihnen gelangt sind. Sie wird durch einen Abfragezeichenfolgenparameter in der Ziel-URL bestimmt, in diesem Fall Ad_01. Der Parameter der Abfragezeichenfolge und die gesuchten Werte werden ohne Unterscheidung der Groß-/Kleinschreibung ausgewertet.

E-Mail email

Diese Regel identifiziert Besucher, die von E-Mail-Kampagnen zu Ihnen gelangten. Sie wird durch einen Abfragezeichenfolgenparameter in der Ziel-URL bestimmt, in diesem Fall eml:

Affiliates afilliates

Diese Regel identifiziert Besucher, die aus einem bestimmten Satz von Referrer-Domänen stammen. Führen Sie in der Regel die Affiliate-Domänen, die verfolgt werden sollen, so auf:

Andere Kampagnen other-campaigns

Eine Best Practice besteht darin, einen Kanal „Andere Kampagnen“ einzubeziehen, der allen Regeln für gebührenpflichtige Kanäle entspricht. Dieser Kanal dient als Sammelstelle für nicht kategorisierten gebührenpflichtigen Traffic.

Soziale Netzwerke social-networks

Diese Regel identifiziert Besucherinnen und Besucher, die aus sozialen Netzwerken wie Facebook stammen. Der Kanal wird oft in „Organic Social“ umbenannt. Die Einstellungen können wie folgt lauten:

Kanal „Intern“ (Sitzungsaktualisierung) internal

Diese Regel gilt für Besucher, bei denen die Referrer-URL mit den in der Admin Console eingerichteten internen URL-Filtern übereinstimmt, d. h. der Besucher kam von innerhalb der Site, um seinen Besuch zu beginnen. Der Kanal wird oft in „Sitzungsaktualisierung“ umbenannt.

Weitere Informationen zum Auftreten dieses Kanals finden Sie unter Gründe für „Intern“ (Sitzungsaktualisierung).

Direkt direct

Diese Regel identifiziert Besucher, die über keine Referrer-Domäne verfügen. Dazu zählen Besucher, die direkt zu Ihrer Site gelangten, z. B. über einen Favoriten-Link oder durch Kopieren des Links in den Browser. Dieser Kanal wird oft in „Direkte Eingabe/Lesezeichen“ umbenannt.

Kanal „Referrer Domains“ referring-domains

Der Kanal „Referrer-Domänen“ identifiziert Besucher mit einer Referrer-Domäne. Gemeinsam fungieren die Kanäle „Intern“, „Direkt“ und „Referrer-Domänen“ als Sammelstelle für alle verbleibenden Treffer, die noch nicht in einen Kanal kategorisiert wurden.

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