Hilfe erhalten

Sie können die Online-Hilfe von einer beliebigen Seite aus in der -Benutzeroberfläche öffnen. Wenn die Online-Hilfe Ihre Fragen nicht beantwortet, kontaktieren Sie uns.

Online-Hilfe öffnen

  • Um eine Beschreibung eines Begriffs mit einem angrenzenden Hilfesymbol anzuzeigen ( Hilfesymbol ), halten Sie den Cursor über das Hilfesymbol, bis Sie fertig sind, oder klicken Sie in das Hilfe-Popup, um durch den Inhalt zu scrollen.

    Um Links innerhalb eines Hilfethemas zu öffnen, müssen Sie möglicherweise Ihre Browsereinstellungen so konfigurieren, dass Popups von der von Ihnen verwendeten Website für Search, Social und Commerce zugelassen werden (z. B. https://enterprise-na.efrontier.com für nordamerikanische Benutzer oder https://enterprise-intl.efrontier.com für alle anderen Benutzer).

  • Um die vollständigen Hilfesätze zu öffnen, in denen die Verwendung aller Funktionen erklärt wird, klicken Sie auf die folgenden Links oben auf einer beliebigen Seite:

    • help > Hilfe zu Suche, Social und Commerce.

    • help > Search, Social, & Commerce Optimization Guide.

Fragen an die Adobe Advertising-Community

Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in den Adobe Advertising-Community-Foren.

Adobe

Führen Sie für Produkt- oder Kontoprobleme in den Bereichen Suche, Social und Commerce einen der folgenden Schritte aus:

  • Wenden Sie sich an Ihr Adobe-Account-Team.

  • Klicken Sie im oberen Menü auf Hilfe > Provide Feedback, geben Sie Ihre Nachricht ein und klicken Sie dann auf Send Feedback. |

Geben Sie detaillierte Schritte zur Reproduktion des Problems, alle relevanten Daten und Informationen zur von Ihnen durchgeführten vorläufigen Fehlerbehebung an. Wenn Sie das Problem Ihrem Adobe-Account-Team melden, geben Sie auch den Browsernamen und die Version an.

Löschen Sie den Bericht nicht, um Berichtsprobleme zu beheben, und geben Sie den Berichtsnamen und die URL an.

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