Customer Journey Analytics 視覺效果
瞭解 Adobe Analytics 中支援分析客戶歷程數位接觸點的視覺效果。
建立流失視覺效果
Analysis Workspace 中的流失視覺效果用於探索客戶在您的數位資產關鍵流程中，於何處中斷或退出。了解如何新增多種類型的接觸點，以及如何在此元件中建立和使用區段。
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建立流量視覺效果
流量視覺效果可以用來探索客戶與您的品牌所擁有的確切歷程。流量可套用至頁面、行銷管道，以及您所收集的任何其他維度或維度組合。
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了解您的資料--流失和流量
了解我們的路徑分析和漏斗工具如何搭配運作，進而更好地了解使用者歷程中的深入分析。
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Analysis Workspace 中同類群組表格的概觀
同類群組表格內的滾動計算設定可以用於分析各個週期的同類群組，以了解相同使用者隨著時間推移的保留 (或流失) 情形。
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使用同類群組表進行客戶流失分析
同類群組表格提供兩種分析類型——留存率和流失率。留存率指出多少位使用者隨著時間仍留存，而流失率選項則說明失去多少使用者 (1 - 留存率)。
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使用任何維度進行同類群組分析
「自訂同類群組維度」選項可讓您使用時間以外的維度分析同類群組。依行銷管道、行銷活動區域、產品頁面等比較同類群組，更好地了解留存率 (或流失率) 如何依維度項目變更。
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使用同類群組表格進行延遲分析
同類群組表格中的「延遲表格」設定可讓您分析包含事件前後同類群組的行為 (不像一般同類群組只涵蓋事件後的行為)。例如，此設定有助於分析新產品或行銷活動的影響。
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在同類群組表格中計算滾動留駐率
同類群組表格內的滾動計算設定可以用於分析各個週期的同類群組，以了解相同使用者隨著時間推移的保留 (或流失) 情形。
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