「獲得一席之位」— 這句話在商界流行了很多年。但它是什麼意思？獲得一席之位，表示您能夠參與高階決策對話。您不僅受到邀請，您的意見也會受到重視和讚揚。我將向您展示我的一席之位如何幫助貴公司和您的 Adobe Analytics 進階使用者的職業生涯，不論您的正式角色是管理員、數據分析師，或是名片寫的任何職位，全部適用。
為什麼您需要出席
首先，讓我們釐清一些事情。數據專業人員的角色已經進化。他們不能再坐在電腦螢幕前，只關注 eVar、事件和 sProp。身為管理員的您，需負責確保貴公司做出正確的數據導向式決策。但要做到這一點，您需要出席做出決策的現場，而不是在辦公室裡處理數字。
以下是您需要出席的三個理由。
- 您可以提供獨特的觀點。 有不同的角色參與，才能做出最佳決策。每個人都需要帶來新觀點。您身為數位分析數據的主題專家 (SME)，其他人不太可能擁有跟您一樣的專業知識。領導階層很難找到可以提供與您相同增量價值的人。
- 您可以協助避免誤解數據。 您所做的工作既複雜又微妙，很難透過量度定義和數據免責聲明來傳達這種細微差別。在場的人如果對數據沒有深入了解程度，幾乎一定會誤解。資料誤解造成的影響通常很小，但有時候不見得如此。您有必要出席，以協助避免因誤解數據而做出錯誤的決策。
- 您可以改善溝通。 若高階主管的問題您可以回答，直接問您會更有效率。如果需要透過中層主管傳達，很容易偏移問題重點，或錯失急迫性。無法直接溝通，也很難釐清事實。如果您參與會議，便能解決這個問題。直接溝通可提高分析的速度和價值。
如何獲得一席之位
現在您已了解為何您需成為局內人，應該開始採取行動，讓別人邀請您了。以下是您現在就可以開始進行的三件事，以便在賽局裡獲得一席之位。
步驟 1：找到已在局內的人 - 想獲得一席之位，必須有人邀請您。想想組織中的決策者，用以下問題來評估他們：
- 這個人是否有權力/影響力，能夠邀請別人？如果他們無法影響客人名單，那就不是您的目標。
- 我可以為這個人提供價值嗎？有些人的工作離您的專業太遠，無法讓您發揮真正價值。找一個真正在乎您擅長的數據的人。
- 這個人是好的合作夥伴嗎？這可能是最難辨別的，但可能是最重要的。我看重的特質是思想開明和自信。提出支持證據時，他們是否認真考慮替代觀點？他們是否有足夠的自信，可以分享傑出工作的成果？（記住，如果您不在現場，可能會被別人搶走功勞。）您在尋找好的合作夥伴時，可以提出這幾個問題。
- 額外優點 - 這個人從事的工作具有影響力嗎？面對現實吧，並不是每個人的工作都具有影響力。有一些非常「成功」的人，在組織內沒有明顯的影響力。記得找有影響力的人。當您看到自己所做的工作可以造成影響，會更有成就感。
上述問題應有助於縮小名單。到現在為止，您心中應該已有一兩個人選，可以繼續接下來的兩個步驟。接下來的兩個步驟，是我向最近的 Analytics Power Hour 嘉賓 Cassie Kozyrkov 偷學的概念。她把「發揮作用、表現卓越」詮釋地非常完美。
步驟 2：發揮作用 - 下一個步驟是弄清楚如何對在第一個步驟中確定的決策者，盡量發揮作用。這裡的關鍵是站在對方的立場。他們關心什麼？他們擔心什麼？您能不能找出有哪些未知因素，可以協助他們更完美地完成工作？
向這個人表明您了解他們看重什麼，而且您可以協助解決問題。
步驟 3：表現卓越 - 您已經確定了目標利害關係人並了解如何發揮作用，現在您必須完成卓越的工作。每個人對卓越都有不同的想像，您的想法可能跟我完全不同。關鍵是要比您往常達成的任務更加卓越。以下提供一些協助我完成卓越工作的技巧。
- 秘訣 1：專注於設計。 有一個經常被忽視的簡單技巧，就是專注於設計。在展示您的工作時要深思熟慮，遵循資訊設計的最佳實務。這有助於確保您的訊息容易讓人理解。如果您提出過於複雜的工作卻沒有提供明確的訊息，會讓客群覺得自己很笨。沒有人喜歡覺得自己很笨。也沒人喜歡和讓自己顯笨的人一起工作。
- 秘訣 2：知其不可而為之。 您有沒有收到過聽起來不可能的請求？這些請求通常來自不了解數據如何運作的人，很容易讓人產生消遣 (「哈，他們根本不知道自己在說什麼吧」) 甚至是憤怒的反應 (「真不敢相信他們要我這樣做！根本不可能！」)。我都不知道產生過多少次這些反應了。但後來我後退一步，以開放的心態解決問題時，幾乎總是訝異於自己能想出來的點子。如果在一個問題上堅持夠久，通常能成長出一些好成果。那是因為當事情看起來不可能時，必須跳出框架思考，才能找到解決方法。跳出框架思考通常能帶來卓越的成果。
我希望本文有助於您意識到自己有必要加入重大場合。這可能需要時間和集中精力。但如果您堅持下去並按照上述步驟進行，您會發現自己在組織中擁有更多自主權和影響力。最終可導致您更成功地扮演自己的角色，獲得更充實的職業生涯。