常見問題集:Adobe Workfront內的校訂 — 美國移轉至EMEA

如何知道此變更是否會影響我的組織?

Adobe Workfront會直接連絡所有受Workfront Proof美國影響的組織,以移轉至EMEA。

我是否需要執行任何準備工作來進行移轉?

是。移轉之前,請確定您將下列專案新增至貴組織的允許清單:
webcapture.proofhq.eu

移轉我的帳戶需要多久的時間?

我們將您的帳戶移轉至EMEA資料中心的新位置,在短時間內(最多兩小時)無法存取您的帳戶。

帳戶移轉完成後,我們會將所有檔案從美國資料中心移至EMEA資料中心。 移動檔案時,您仍可透過美國資料中心存取這些檔案。 此程式將在背景進行,不會影響您和您的使用者。

移轉完成後,您和您的使用者將只能從EMEA資料中心存取檔案和校樣。

我用來存取Workfront Proof的URL會有什麼改變?

為了能夠進行移轉,您用來存取系統的URL必須從proofhq.com變更為proofhq.eu。 任何在移轉後使用舊版proofhq.com URL的使用者都會收到提供新登入連結的訊息:

我仍然可以使用我的舊校樣連結和書籤嗎?

移轉後,校訂專用的書籤將不再運作。 任何使用校訂的人都會收到訊息,透過前往校訂按鈕提供對校訂的存取權:

我的使用者名稱與密碼會維持與先前相同嗎?

是的,您的使用者名稱與密碼將與目前完全相同。

我仍然可以和美國合作校訂帳戶互動嗎?

否,您將無法再存取您之前的美國校訂帳戶。 您在EMEA的帳戶與美國環境完全分離。 這是為了確保您的資料安全並遵守歐盟資料隱私權法律。

如果您有另一個美國帳戶是您的合作夥伴,而您需要維持此合作關係,則該帳戶的擁有者需要隨您的帳戶移轉。 請在移轉前與他們討論這個問題,以確保移動正確的帳戶。

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